備考資料分享：PMP項(xiàng)目管理模擬題(十一)

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第1題(單選題)

項(xiàng)目經(jīng)理同意了一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的要求，要求他們有一個(gè)替代的工作時(shí)間表，即他們每天中午12點(diǎn)開(kāi)始工作。這個(gè)安排對(duì)這個(gè)項(xiàng)目很有效，但最近受到了其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的審查，因?yàn)楣镜暮诵墓ぷ鲿r(shí)間是上午9點(diǎn)開(kāi)始。為了防止這種情況，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做些什么？

A、對(duì)情況進(jìn)行分解以確定根本原因

B、確定溝通方法和渠道

C、分析協(xié)議談判的邊界

D、管理和糾正違反基本規(guī)則的行為

本題考查：指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作

題干的意思是，公司基礎(chǔ)工作時(shí)間是上午9點(diǎn)開(kāi)始，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員要求中午12點(diǎn)才開(kāi)始工作，項(xiàng)目經(jīng)理同意并實(shí)行了這個(gè)工作時(shí)間，結(jié)果對(duì)項(xiàng)目工作的效果很好。最近其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)此團(tuán)隊(duì)工作時(shí)間和公司普遍的工作時(shí)間不一致，可能會(huì)被判斷為違反公司制度，項(xiàng)目經(jīng)理要做的，就是防止被審查出違反公司制度。

A選項(xiàng)，題目問(wèn)的是怎么防止這種情況，就是問(wèn)事先行動(dòng)，A選項(xiàng)的分解情況和確定原因是事后行動(dòng)，確定了原因也無(wú)法防止情況發(fā)生，不太合適。

B選項(xiàng)，確定溝通方法和渠道，無(wú)法防止被審查時(shí)判斷為違反公司制度的可能性，不合適。

C選項(xiàng)，分析協(xié)議談判的邊界的意思，就是跟團(tuán)隊(duì)談判新工作時(shí)間表時(shí)，要分析一下公司能接受的范圍在哪兒，確定一個(gè)更改工作時(shí)間的邊界，制定協(xié)議的時(shí)候不能超出這個(gè)邊界，從源頭上確保不要違反公司制度，是可選項(xiàng)。

D選項(xiàng)，新工作時(shí)間表實(shí)踐后效果很好，可能公司規(guī)定是這樣，但是可以通過(guò)談判，給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)特殊規(guī)定。因?yàn)檫@是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有利的，不能直接不爭(zhēng)取就去糾正它，不太合適。綜上所述，C選項(xiàng)是最佳實(shí)踐。

第2題(單選題)

一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)充滿熱情的團(tuán)隊(duì)，但意識(shí)到團(tuán)隊(duì)缺乏成功完成工作的經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做些什么來(lái)降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)？

A、要求發(fā)起人為團(tuán)隊(duì)增加有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員

B、分配一個(gè)專門(mén)的資源來(lái)檢查每個(gè)可交付物的質(zhì)量

C、批準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)成員的適當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃

D、為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的指導(dǎo)

項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富，團(tuán)隊(duì)充滿熱情，但是缺乏成功經(jīng)驗(yàn)，所以項(xiàng)目經(jīng)理的解決辦法主要就是傳授經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。選項(xiàng)A，向上去要求配置更有經(jīng)驗(yàn)的資源屬于消極做法，不合適。

選項(xiàng)B，每個(gè)資源都有自己的工作內(nèi)容，且項(xiàng)目經(jīng)理并非職能經(jīng)理，不能夠決定資源的工作范圍，不合適。

選項(xiàng)C，培訓(xùn)一般是培訓(xùn)技術(shù)，不培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)屬于隱性知識(shí)，應(yīng)該在實(shí)踐中去指導(dǎo)獲得，C不太合適。

選項(xiàng)D，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的指導(dǎo)和指導(dǎo)，以提高他們的技能和知識(shí)，從而降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)，是可選項(xiàng)。綜上所述，本題最佳實(shí)踐是D。

第3題(單選題)

項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新項(xiàng)目由于高度的不確定性而面臨很多風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采用什么策略來(lái)使用敏捷方法管理這些風(fēng)險(xiǎn)？

A、開(kāi)發(fā)敏捷風(fēng)險(xiǎn)矩陣來(lái)跟蹤、估算和評(píng)估項(xiàng)目的不確定性

B、實(shí)施Scrum風(fēng)險(xiǎn)回顧會(huì)議，在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)分析風(fēng)險(xiǎn)

C、指派一個(gè)敏捷風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理來(lái)更好地理解和跟蹤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D、不斷評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，并隨著項(xiàng)目進(jìn)展重新確定工作的優(yōu)先次序

本題考查：優(yōu)先級(jí)排序

創(chuàng)新項(xiàng)目由于高度的不確定性面臨很多風(fēng)險(xiǎn)，題干問(wèn)的是應(yīng)該使用什么策略來(lái)管理這些風(fēng)險(xiǎn)。

A選項(xiàng)，通過(guò)敏捷風(fēng)險(xiǎn)矩陣來(lái)跟蹤、估算和評(píng)估項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是可行的，但是沒(méi)有體現(xiàn)做出適當(dāng)?shù)臎Q策來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，D選項(xiàng)會(huì)更符合題干一些

B選項(xiàng)，在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)才分析風(fēng)險(xiǎn)太晚，需要在整個(gè)項(xiàng)目周期中持續(xù)管理風(fēng)險(xiǎn)以確保成功。

C選項(xiàng)，敏捷是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同承擔(dān)工作和責(zé)任，指派一個(gè)敏捷風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理可行但相對(duì)而言沒(méi)有D選項(xiàng)合適。

D選項(xiàng)，可行，不斷評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并隨項(xiàng)目進(jìn)展重新確定工作的優(yōu)先級(jí)可以有效地應(yīng)對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目高度的不確定性。綜上所述，本題的最佳選項(xiàng)為D選項(xiàng)。

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