備考資料分享：PMP項(xiàng)目管理模擬題（四十三）

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第1題(單選題)：

在使用混合方法的項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)在預(yù)測(cè)階段的表現(xiàn)始終非常出色。然而，當(dāng)?shù)_(kāi)始時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始表現(xiàn)出沖突和混亂的跡象，導(dǎo)致士氣低落，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何處理這種情況？

A、確定影響士氣低落的團(tuán)隊(duì)成員

B、開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)協(xié)作

C、給予團(tuán)隊(duì)成員更多決策權(quán)

D、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員掌握敏捷流程和知識(shí)

【參考解析】

根據(jù)本題題干的情景，該團(tuán)隊(duì)本來(lái)在預(yù)測(cè)階段表現(xiàn)是很優(yōu)秀的，但是在迭代開(kāi)始，出現(xiàn)了混亂和沖突，很有可能是對(duì)敏捷方法不熟悉，所以本題最佳實(shí)踐為D選項(xiàng)。

選項(xiàng)A：該行為不能直接幫助解決題干問(wèn)題。

選項(xiàng)B：屬于易混淆項(xiàng)，題干給出了沖突、混亂、士氣低落，的確是可以用過(guò)團(tuán)建來(lái)搞定，但是這個(gè)團(tuán)隊(duì)不是一般的新組建團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)原來(lái)就很優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，只是轉(zhuǎn)變方法之后才出現(xiàn)的混亂，所以優(yōu)先考慮D。

選項(xiàng)C：決策權(quán)與沖突、混亂關(guān)系不大，不能切合地幫助解決問(wèn)題。

第2題(單選題)：

一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的最終可交付成果已完成，并獲得了客戶的驗(yàn)收簽字。項(xiàng)目經(jīng)理正在進(jìn)行滿意度調(diào)查，客戶對(duì)項(xiàng)目十分滿意，管理層也很認(rèn)可項(xiàng)目經(jīng)理的能力，因此，項(xiàng)目經(jīng)理立馬被任命管理一個(gè)新項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A、請(qǐng)求發(fā)起人以規(guī)避收尾過(guò)程

B、與團(tuán)隊(duì)共同完成項(xiàng)目的收尾工作

C、只需歸檔項(xiàng)目文件

D、啟動(dòng)高優(yōu)先級(jí)的新項(xiàng)目

【參考解析】

關(guān)鍵詞：現(xiàn)在處于收尾階段，收尾還未完成，收尾是一個(gè)項(xiàng)目驗(yàn)收后所需要的必要步驟。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)成員完成前一個(gè)項(xiàng)目的收尾工作。因此選擇B選項(xiàng)。

選項(xiàng)A：收尾是必要的，不能不做。

選項(xiàng)C：收尾包含很多內(nèi)容，比如編制最終報(bào)告，更新組織過(guò)程資產(chǎn)，不僅僅只是歸檔項(xiàng)目文件。

選項(xiàng)D：事業(yè)環(huán)境因素是客觀存在，必須遵守的，與題干無(wú)關(guān)。

第3題(單選題)：

混合項(xiàng)目的測(cè)試待辦事項(xiàng)已明顯增加，并正在成為一個(gè)瓶頸。團(tuán)隊(duì)研究了一種可以解決瓶頸的工具，并通知了項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理接下來(lái)應(yīng)該怎么做？

A、向產(chǎn)品負(fù)責(zé)人上報(bào)該情況

B、讓團(tuán)隊(duì)成員參加該工具的培訓(xùn)

C、添加開(kāi)發(fā)人員以刪除待辦事項(xiàng)

D、減少待辦事項(xiàng)列表中的測(cè)試范圍

【參考解析】

項(xiàng)目的測(cè)試工作有增加，現(xiàn)在研究了解決該待辦事項(xiàng)的工具，下一步應(yīng)該培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員使用該工具，以便解決待辦的測(cè)試問(wèn)題，因此本題的最佳實(shí)踐是B選項(xiàng)。

選項(xiàng)A：一般超過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)限范圍內(nèi)的工作，才會(huì)選擇上報(bào)，一般情況下，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該自己積極解決問(wèn)題，因此A選項(xiàng)不太合適。

選項(xiàng)C：題干沒(méi)有提到缺乏開(kāi)發(fā)資源的問(wèn)題，而且添加了資源，只會(huì)解決待辦工作，并不會(huì)刪除待辦事項(xiàng)，C選項(xiàng)不合適。

選項(xiàng)D：一般情況下，測(cè)試與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)，不會(huì)輕易減少測(cè)試工作，D選項(xiàng)不合適。

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