備考資料分享：PMP項目管理模擬題（三十五）

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第1題(單選題)

一個項目正在進行六次迭代中的第五次。團隊中有一個成員意外離開了公司。項目經(jīng)理下一步該怎么做？

A、在狀態(tài)報告中詳細(xì)說明項目延遲的原因

B、邀請干系人討論緩解計劃

C、承擔(dān)一些必要的工作，以盡量減少影響

D、登記為一個問題，并將其升級到項目發(fā)起人

遇到問題應(yīng)該先記錄，然后分析它，找到根本原因，再和團隊或其他相關(guān)方一起協(xié)商制定解決方案，以保證項目能繼續(xù)往前推進，直接看到四個選項：

A選項，可以先分析原因，但匯報原因這是后面項目實際發(fā)生延期后，匯報項目狀態(tài)時可以做的，不是目前要做的，現(xiàn)在的重點應(yīng)該是先分析影響，然后找到減輕影響的方法。

B選項，緩解計劃就是緩解問題帶來的影響的方法，與相關(guān)方一起討論問題的影響，討論解決方案是可行的。

C選項，讓團隊成員承擔(dān)一些工作，是可能的解決方案之一，但應(yīng)該先B后C，而不是項目經(jīng)理直接承擔(dān)團隊成員的工作。

D選項，前半句沒錯，但題干問題在項目經(jīng)理的權(quán)責(zé)范圍之內(nèi)，項目經(jīng)理可以自己處理，無需升級上報給項目發(fā)起人。綜上，本題的佳答案是B選項。

第2題(單選題)

混合項目在產(chǎn)品的敏捷交付和營銷策略的預(yù)測開發(fā)方面都遇到了幾個問題。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做才能收到來自不同時區(qū)的相關(guān)方的反饋？

A、為所有相關(guān)方召開電話會議

B、參考相關(guān)方參與計劃

C、向所有相關(guān)方發(fā)送電子郵件

D、參考溝通管理計劃

關(guān)鍵詞：怎么做才能收到來自不同時區(qū)的相關(guān)方的反饋。題干提到該項目屬于混合項目，我們可以根據(jù)題干的關(guān)鍵詞來判斷哪個選項是最佳答案。

A選項，相關(guān)方位于不同時區(qū)，采用電話會議的方式不合適。

B選項，是需要靠什么溝通方式來獲得反饋，而不是相關(guān)方態(tài)度的問題，相關(guān)方參與計劃不合適。

C選項，電子郵件的方式并不一定符合每個相關(guān)方的溝通習(xí)慣，做法不合適。

D選項，混合型項目既會采用部分預(yù)測的做法也會采用部分敏捷的做法，可以參考溝通管理計劃中的記錄的溝通方式向相關(guān)方咨詢情況并獲得相關(guān)方的反饋，相比起來D選項的做法是最佳選項。

第3題(單選題)

技術(shù)專家提交的使用新技術(shù)的變更請求，遭到了變更控制委員會的拒絕，而該技術(shù)專家表示不接受此拒絕，與此同時，也不想在沒有進行變更的情況下繼續(xù)開展本項目，項目經(jīng)理應(yīng)該采取什么措施來避免這種情況發(fā)生？

A、在提交變更之前評估變更對項目的整體影響

B、要求發(fā)起人先批準(zhǔn)通過變更請求

C、確保變更內(nèi)容與項目范圍一致

D、直接向CCB提交變更請求

本題考查：變更控制流程

題干中CCB拒絕了技術(shù)專家提出的變更，但技術(shù)專家表示不接受這個結(jié)果，同時也表示不能變更就不繼續(xù)進行項目，問事先應(yīng)該采取什么措施。

A選項，屬于審核變更之前的步驟，有利于大家了解變更對項目的影響，做出進一步的抉擇，是相對合適的選項。

B選項，發(fā)起人不負(fù)責(zé)審批變更，同時也不能一味的直接要求通過該變更的審核。

C選項，沒有強調(diào)變更內(nèi)容必須要與項目范圍一致，變更可能會超出項目范圍基準(zhǔn)，該說法不正確。

D選項，題干中CCB已經(jīng)拒絕了變更請求，再提交一次也無法避免被拒絕的情況。

綜上，A選項為本題的最佳選項。

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