心理咨詢師分享：校園欺凌如何防治？這些措施很有用！

最近這段時間以來，一系列校園欺凌和未成年人犯罪事件的發(fā)生，引起了廣大人民群眾的關(guān)注。面對遭受欺凌卻不敢或不愿意向他人求助的情況，家長應(yīng)如何應(yīng)對？又該如何從源頭上解決校園欺凌問題呢？

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01、推出校長信箱、AI報警系統(tǒng)等措施

防治校園欺凌教育部日前印發(fā)通知，在本周進(jìn)行為期一周的安全教育活動。今年要求各校組織的專題活動中，首先就指出了“校園暴力和學(xué)生欺凌防治”的內(nèi)容。關(guān)于防治校園欺凌，各地出臺不少舉措。

■ 皮影表演深圳福民小學(xué)組織了皮影戲社團(tuán)進(jìn)行了多場表演，通過講述打架的故事，向孩子們普及校園欺凌。用這種有趣的形式，讓嚴(yán)肅的話題變得更容易被孩子們接受。此前有不少網(wǎng)友表示，小時候自己被欺負(fù)過，但并沒有重視這件事，甚至不知道這是不對的，而即使至今，或許也還有學(xué)生不知何為“欺凌”。為了打消這種可能性，這所小學(xué)也組織了班會進(jìn)行普及介紹。

■ 防霸凌校長信箱浙江江山市一所小學(xué)掛出了“防霸凌校長信箱”，讓學(xué)生有更多的途徑去申訴和求救。信箱啟用到今天已經(jīng)有一周多時間，收到了一封匿名信件，校方現(xiàn)已與學(xué)生家長取得聯(lián)系。華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院教授劉俊升表示，除此之外，一些定期的調(diào)查，或者匿名信的調(diào)查，都可能讓校園欺凌被發(fā)現(xiàn)，被及時有效處理是很重要的一個環(huán)節(jié)。

■ AI報警系統(tǒng)成都高新大源學(xué)校在廁所、操場、學(xué)校門口及樓道等隱蔽地點(diǎn)設(shè)置了AI報警系統(tǒng)，當(dāng)有學(xué)生喊出“救命”或者“打人了”一系列的敏感詞匯，報警器就會立刻報警，隨即校園管理人員可在后臺實(shí)時收到報警信息和報警位置，以便遠(yuǎn)程語音制止后趕來現(xiàn)場。

早在2020年修訂的未成年人保護(hù)法中，就將學(xué)生間的欺凌和暴力行為稱為“學(xué)生欺凌”，相比眾所周知的“校園欺凌”一詞，“學(xué)生欺凌”包含的位置范圍則更廣，暴力不僅隱蔽于校園中，還有可能在校園周邊乃至回家的路上，防治難度仍然不小。

02、防治校園欺凌、更該重點(diǎn)面向家長和老師

12355是一部專門面向青少年的心理咨詢熱線電話。心理咨詢師顧凱憲在開導(dǎo)、幫助被欺凌少年的過程中，感受到了他們經(jīng)歷的恐懼，也聽到了他們發(fā)自心底的對老師和父母的失望。

顧凱憲表示，很多被欺凌的孩子向父母暗示甚至明示過，但父母要么沒當(dāng)回事，要么打罵孩子“人家怎么不欺負(fù)別人就欺負(fù)你呀”;學(xué)校則將雙方父母叫來，“各打五十大板”，好像解決了但其實(shí)什么都沒解決。

來自華東師范大學(xué)的調(diào)研也在數(shù)據(jù)上佐證了校園欺凌事件家長知曉率低并不是局部現(xiàn)象。他們開展了一項針對70萬名中小學(xué)生的調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)近20%的學(xué)生遭遇過不同程度的欺凌，但家長知曉的不到10%。顧凱憲在咨詢中發(fā)現(xiàn)，許多遭遇欺凌的孩子，要么父母對他們不夠關(guān)心，要么就是完全由祖輩隔代撫養(yǎng);這些孩子在學(xué)校的表現(xiàn)也不突出，是老師很少注意到的“小透明”。當(dāng)最初的求救信號沒有被回應(yīng)，他們對成人的失望就開始逐漸累積，直至放棄求助。教育學(xué)專家認(rèn)為，相關(guān)活動除了要面向?qū)W生，更該重點(diǎn)面向家長和老師。

通過調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對于校園欺凌的報告意愿，也會隨著年齡的增長大幅下降。越高年級的學(xué)生，越覺得告訴老師和家長是打“小報告”，會“丟面子”，在同學(xué)中今后將更加難以立足，所以只好默默忍受。無論是被欺凌者還是旁觀者，只要有人報告，都可能讓欺凌提前終止。

華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院教授 劉俊升：我們應(yīng)該去鼓勵孩子，發(fā)現(xiàn)欺凌要及時報告，但是如何做，如何去保護(hù)，如何讓保護(hù)者免于被牽連，這些是我們在輔導(dǎo)過程中要教授給他們的。

03、校園欺凌是滋生未成年人犯罪的溫床，公安、檢察機(jī)關(guān)盡早介入

為了防止校園欺凌從“小錯”變成“大罪”，不光需要學(xué)校、家庭盡早發(fā)現(xiàn)，也需要公安、檢察等機(jī)關(guān)的及時介入。

江蘇揚(yáng)州市邗江區(qū)一所初中，檢察官孫道俊向家長、學(xué)生推薦了檢察院推出的一款小程序，其中的校園欺凌一鍵報告功能，可以讓家長、學(xué)生以匿名的形式，把欺凌的信息、圖片、視頻等，提交給檢察機(jī)關(guān)。除了正常填寫信息和提交，如果學(xué)生遇到緊急情況，還可以一鍵撥打電話舉報，直接聯(lián)系到檢察院工作人員的工作手機(jī)。而這些舉報信息被提交后，檢察官們會進(jìn)行核實(shí)，然后根據(jù)等級，分別移交給同在這個系統(tǒng)內(nèi)的教育、公安等部門。

邗江區(qū)檢察院推出的這款小程序，用戶面向的是全區(qū)40多所學(xué)校的近10萬個學(xué)生家庭。盡管家長或?qū)W生需要用微信和手機(jī)號登錄，但系統(tǒng)對于舉報者信息嚴(yán)格保密。檢察官孫道俊表示，校園欺凌不只打打鬧鬧，更是滋生未成年人犯罪的溫床。而公安、檢察機(jī)關(guān)盡早介入校園欺凌事件，就是為了避免欺凌的步步加深，防止從欺凌變成違法，從違法變成犯罪，從小罪變成大罪。

應(yīng)對校園暴力，我們也需要法律的保護(hù)。部分與校園欺凌有關(guān)的法律如下：

《中華人民共和國刑法》第十七條規(guī)定，已滿十六周歲的人犯罪，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任。

已滿十四周歲不滿十六周歲的人，犯故意殺人、故意傷害致人重傷或者死亡、強(qiáng)奸、搶劫、販賣毒品、放火、爆炸、投放危險物質(zhì)罪的，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任。

已滿十二周歲不滿十四周歲的人，犯故意殺人、故意傷害罪，致人死亡或者以特別殘忍手段致人重傷造成嚴(yán)重殘疾，情節(jié)惡劣，經(jīng)最高人民檢察院核準(zhǔn)追訴的，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任。

對依照前三款規(guī)定追究刑事責(zé)任的不滿十八周歲的人，應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕處罰。

因不滿十六周歲不予刑事處罰的，責(zé)令其父母或者其他監(jiān)護(hù)人加以管教;在必要的時候，依法進(jìn)行專門矯治教育。

《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》第十六條規(guī)定，未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)履行下列監(jiān)護(hù)職責(zé)：

(二)關(guān)注未成年人的生理、心理狀況和情感需求;

(三)教育和引導(dǎo)未成年人遵紀(jì)守法、勤儉節(jié)約，養(yǎng)成良好的思想品德和行為習(xí)慣;

(九)預(yù)防和制止未成年人的不良行為和違法犯罪行為，并進(jìn)行合理管教。

《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》第三十九條規(guī)定，學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立學(xué)生欺凌防控工作制度，對教職員工、學(xué)生等開展防治學(xué)生欺凌的教育和培訓(xùn)。

學(xué)校對學(xué)生欺凌行為應(yīng)當(dāng)立即制止，通知實(shí)施欺凌和被欺凌未成年學(xué)生的父母或者其他監(jiān)護(hù)人參與欺凌行為的認(rèn)定和處理;對相關(guān)未成年學(xué)生及時給予心理輔導(dǎo)、教育和引導(dǎo);對相關(guān)未成年學(xué)生的父母或者其他監(jiān)護(hù)人給予必要的家庭教育指導(dǎo)。

對實(shí)施欺凌的未成年學(xué)生，學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)欺凌行為的性質(zhì)和程度，依法加強(qiáng)管教。對嚴(yán)重的欺凌行為，學(xué)校不得隱瞞，應(yīng)當(dāng)及時向公安機(jī)關(guān)、教育行政部門報告，并配合相關(guān)部門依法處理。

《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》第一百條規(guī)定，公安機(jī)關(guān)、人民檢察院、人民法院和司法行政部門應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，保障未成年人合法權(quán)益。

《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》第二十條規(guī)定，教育行政部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門建立學(xué)生欺凌防控制度。學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常安全管理，完善學(xué)生欺凌發(fā)現(xiàn)和處置的工作流程，嚴(yán)格排查并及時消除可能導(dǎo)致學(xué)生欺凌行為的各種隱患。

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