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3種心理咨詢師常用的溝通技巧,快操練起來

更新時間:2024-01-08 10:53:21 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽62收藏6

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摘要 無論在親子關(guān)系還是親密關(guān)系中,如果掌握了心理咨詢中的一些溝通策略,我們的關(guān)系和諧度和幸福感都會得到顯著提升。以下是3種心理咨詢師常用的溝通技巧,希望這些有效的溝通方式能夠優(yōu)化我們的親密關(guān)系和親子關(guān)系。

無論在親子關(guān)系還是親密關(guān)系中,如果掌握了心理咨詢中的一些溝通策略,我們的關(guān)系和諧度和幸福感都會得到顯著提升。以下是3種心理咨詢師常用的溝通技巧,希望這些有效的溝通方式能夠優(yōu)化我們的親密關(guān)系和親子關(guān)系。

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1、肯定對方的感受。

在很多人的家庭關(guān)系里,經(jīng)常會發(fā)生各種沖突,正在于一方會常常否定另一方的感受。比如西希總覺得男友不理解自己,是因為對方經(jīng)常否定她的感受。

每個人的感受都是真實,都是獨(dú)屬于這個人的內(nèi)心體驗,也都是值得尊重的。否定對方的感受,會給對方自己被否定,不被接納和尊重的感覺。所以,在我們的家庭關(guān)系中,如果孩子或者伴侶和你傾訴ta的一些感受時,也許你并不能理解對方的感受,但是請千萬不要否定對方的感受,不要說:

“你想多了,你太敏感了”。

“這沒什么的。”

“你不應(yīng)該有這樣的感覺。”

當(dāng)家庭成員和你表達(dá)ta的負(fù)面感受時,你可以試著對ta說:“是的,遇到這樣的情況是會不太好受。”或者“我理解你的感受,如果是我或者其他人遇到這樣的情況,也會有類似的感受和想法的。”

如果你不太能夠理解對方的感受,不要緊,不用違心的說理解,可以說:“雖然我有些不太理解,但你愿意多說一些你為什么會這樣感覺,這樣想嗎?"有時候,我們展現(xiàn)出愿意理解和接納對方的態(tài)度,就會給對方帶來極大的安慰、支持和幫助。

2、好奇傾聽而非評判。

評判是最影響溝通效果,最破壞關(guān)系的表達(dá)方式。

就像前文米雪評判兒子的朋友“有問題”,西希的男友評判她“想多了"“小題大做"都會導(dǎo)致關(guān)系的緊張。

在《非暴力溝通》一書中,作者馬歇爾·盧森堡認(rèn)為道德評判、進(jìn)行比較和強(qiáng)人所難這三點都是異化的溝通方式,蒙蔽了愛。他說:“批評、指責(zé)、辱罵、歸類、比較以及評論等都是在評判人。”

評判他人往往會傳遞出這樣的意思:我是對的,你是錯的。評判者仿佛站在高位,被評判者好像站在低位。可是沒有人喜歡被人高高在上地說自己錯了。

無論在家庭關(guān)系,還是在其他人際關(guān)系中,越多的評判,就會導(dǎo)致關(guān)系越不融洽。我們需要減少或者放下內(nèi)心的評判,雖然這并不容易做到,因為我們生活在一個處處評判的社會中,總是習(xí)慣去評判好壞對錯。

所謂傾聽,需要我們專心用心的聽,不要一邊玩手機(jī)或者忙事情一邊敷衍地聽對方講。

試著放下手上的事情,一心一意地聽對方講,哪怕你暫時聽不懂,這樣的傾聽?wèi)B(tài)度也會得到對方的認(rèn)可。當(dāng)我們帶著好奇,采取愿意傾聽對方,而不是一上來就評判對方的所作所為有何不好的方式進(jìn)行溝通,會大大減少沖突,促進(jìn)溝通的有效性。

3、先處理情緒,再處理事情,最后再講道理。

兩個人的溝通根本不在一個頻道上,我和你講感受,你和我講道理。當(dāng)然道理很重要,道理也需要講,但是需要先處理情緒再講道理。因為情緒沒有處理到位,講再多道理都是白搭。

當(dāng)孩子遇到人際關(guān)系的問題而感到苦惱時,父母首先需要共情,幫助孩子處理情緒,那怎么幫助對方有效的處理和疏導(dǎo)情緒呢?可以采用描述事件,標(biāo)明情緒,看到情緒后面的內(nèi)心需求的方式幫助對方處理情緒。

然后再談具體的解決問題的辦法。比如可以和孩子討論下次和同學(xué)發(fā)生類似的矛盾,可以怎么解決,提出1、2、3種解決辦法,最后才是講道理。

為什么最后才是講道理,因為講道理沒有用呀,因為知道了很多道理,依然過不好這一生。

在家庭中,請不要用講道理的方式回避情緒和真正的問題解決,這樣的方式問題不僅沒有解決,還會帶來更多的問題。

總結(jié)一下,在處理家庭關(guān)系時有效溝通的三種方法:

1、肯定對方的感受。

2、好奇傾聽而非評判。

3、先處理情緒,再處理事情,最后再講道理。

這3個心理咨詢師使用的溝通技術(shù),可以助你擁有更好的家庭關(guān)系。你學(xué)會了嗎?請操練起來吧。

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分享到: 編輯:張佩

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