人力資源經(jīng)理如何開(kāi)展工作

大業(yè)之本在于人才，企業(yè)想做大做強(qiáng)，就不斷的需要各類(lèi)人才來(lái)助力。如今的人力資源管理是包含了以往的人力資源管理六大模塊，除了解決以往的人力資源事務(wù)性問(wèn)題，還將目光移向企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和企業(yè)人才體系建設(shè)。在這種背景下，人力資源經(jīng)理開(kāi)展好自己的工作需要做好以下幾點(diǎn)：

一、了解公司、融入公司、做好老板交待的工作

1、閱讀公司所有人力資源相關(guān)的紙質(zhì)、電子資料，了解公司歷史及文化，以及一貫做事風(fēng)格和慣例。

2、與人力資源部老員工面談溝通，了解公司情況及當(dāng)下的問(wèn)題，以及他們的期望。

3、與公司其他部門(mén)負(fù)責(zé)人及部分員工進(jìn)行正式或非正式溝通，了解他們對(duì)公司現(xiàn)狀的看法及存在的問(wèn)題，并了解他們對(duì)人力資源部的不滿與期望。但此時(shí)只是了解情況，不可做承諾。

4、在對(duì)公司有一定了解的情況下，與老板溝通，了解他對(duì)公司的看法和對(duì)人力資源部的要求。

5、著手完成老板安排的工作，通常中小企業(yè)會(huì)以招聘為主。反正做好老板安排的工作是當(dāng)下重點(diǎn)，否則容易讓老板不信任，以后就難開(kāi)展工作了。

二、針對(duì)問(wèn)題，梳理并分析原因，并針對(duì)性提出解決方案

1、針對(duì)紙質(zhì)、電子資源及與各方面員工及老板的溝通，分析問(wèn)題原因，并且提出解決方案。

2、請(qǐng)老板支持召集部門(mén)負(fù)責(zé)人討論方案可行性，并根據(jù)討論結(jié)果修訂。

3、制定工作計(jì)劃，逐步完成方案中的建議。

4、執(zhí)行時(shí)，最好有個(gè)試行期，建議1-3個(gè)月。

5、涉及可能會(huì)和員工發(fā)生爭(zhēng)議的地方，一定要在合法的前提下盡可能明確表述，甚至量化，并讓員工簽名確認(rèn)。

三、人力資源團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、團(tuán)隊(duì)只有同心同德，才能做好工作。如果遇到部門(mén)內(nèi)總唱反調(diào)、不服的下屬，在溝通與寬容等無(wú)果的情況下，就要考慮換人，決不能優(yōu)柔寡斷、婦人之仁。否則害人害己害公司。

2、辭退人數(shù)一定是個(gè)別人，如果全部不行，經(jīng)常是自己不行。辭退盡量用績(jī)效考核的方式讓員工自己走，省得發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議。

3、招聘下屬一定要是適合的、與自己匹配的、能幫忙解決問(wèn)題而非需要自己培訓(xùn)、給自己制造問(wèn)題的。不適合的一定在試用期換人。

4、小恩小惠、零食飲料及請(qǐng)吃飯是團(tuán)結(jié)下屬的一個(gè)好辦法。

5、涉及到本部門(mén)的考核，指標(biāo)設(shè)計(jì)上決不能讓自己與下屬成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，否則容易失去威信、影響團(tuán)結(jié)。經(jīng)理的指標(biāo)一定要包容下屬的指標(biāo)。

四、溝通是一劑良藥

1、加強(qiáng)與老板的溝通與定時(shí)工作匯報(bào)，讓老板心中有底、對(duì)你放心。

2、加強(qiáng)與跨部門(mén)負(fù)責(zé)人的溝通，讓自己時(shí)刻保持對(duì)業(yè)務(wù)的了解，防止閉門(mén)造車(chē)。

3、加強(qiáng)與下屬的溝通，讓上下同欲者勝。

4、出現(xiàn)誤會(huì)主動(dòng)溝通，盡可能早的消除誤會(huì)，否則日積月累，積重難返。

5、經(jīng)常傾聽(tīng)各部門(mén)員工的想法，但不輕易表態(tài)與下定論，親和但不失威嚴(yán)，并讓自己時(shí)刻掌握一線信息，做好應(yīng)對(duì)。

6、盡可能讓自己有幾個(gè)鐵桿支持者，那樣工作遇到難題時(shí)，不會(huì)四面皆敵。

五、先易后難

1、不要急著"攻克難關(guān)"，那樣的話經(jīng)常會(huì)自己碰一鼻子灰。當(dāng)然，老板下死命令的除外，即使如此，也要向老板借力，并盡可能贏得部門(mén)的支持。

2、先易后難，溫水煮青蛙，是個(gè)不錯(cuò)的方法。

六、脫離事務(wù)性工作，向管理者發(fā)展

1、在一段時(shí)間后，公司急需解決的問(wèn)題基本解決后，就不要太多親力親為了。安排好下屬工作分工，并且輔導(dǎo)他們把自己的事做好，是一種幫人幫己的行為。

2、跳出事務(wù)工作，思考未來(lái)的工作，提前思考并布局，讓未來(lái)已來(lái)。

3、做好承上啟下、溝通協(xié)調(diào)，解決問(wèn)題于發(fā)生前。

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