2013年二級企業(yè)培訓師記憶重點(三)
更新時間：2013-08-08 23:35:25
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摘要 環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓師資格頻道為大家提供2013年企業(yè)培訓師二級記憶重點，供大家參考之用，詳見下文。
崗位說明書的設計方案
一、一般資料：部門、崗位、直接上下級、工資等級、工資水平、所轄人員、定員人數(shù)、工作性質等;
二、工作描述：工作概要;工作內容;工作職責;工作效果;工作關系;設備與信息應用情況說明;
三、任職資格說明：最低學歷;崗位工作年限和經(jīng)驗;培訓的時間和科目;崗位所須一般能力;
四、本崗位的工作條件與環(huán)境說明：工作場所;危險性;工作時間特征說明;總體工作強度說明;
五、崗位工作的舒適性：是否高溫、高濕、粉塵、支配性、主動性等，以及年齡、性別、身體素質要求等生理方面的要求。
關于工作任務特性理論：赫茲伯格雙因素理論;麥克利蘭/讓高成感的人做些增強個人責任感、反饋及時、風險適度的工作，績效最高。
關于必備任務特性理論：特納、勞倫斯(工作內容的變化性;自主性;責任性的要求程度);用途這一個崗位所需要的知識和技能。
工作特征模型：技能多樣性、任務同一性、任務重要性、工作反饋
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