PMP考試全真模擬試題及答案解析(十三)
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【單選題1】某智能化公司承接了一個(gè)醫(yī)院的停車(chē)系統(tǒng)項(xiàng)目,合同中約定該項(xiàng)目的保質(zhì)期為三年,項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了該項(xiàng)目,并獲得醫(yī)院的驗(yàn)收,并且移交使用。半年后,由于停車(chē)數(shù)據(jù)量劇增,導(dǎo)致系統(tǒng)支付出現(xiàn)問(wèn)題。誰(shuí)應(yīng)該負(fù)責(zé)解決該問(wèn)題?
A、項(xiàng)目經(jīng)理
B、醫(yī)院的技術(shù)部
C、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)該功能的團(tuán)隊(duì)成員
D、運(yùn)營(yíng)部門(mén)
參考解析:
【答案解析】
本題考查結(jié)束項(xiàng)目或階段-移交。
項(xiàng)目已完成,已經(jīng)移交。質(zhì)保期的意思就是移交之后有一個(gè)保修期一樣。這個(gè)期間發(fā)生問(wèn)題由運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)接手解決。
所以D正確。
選項(xiàng)A:項(xiàng)目經(jīng)理是移交之前的負(fù)責(zé)人
選項(xiàng)B:在質(zhì)保期內(nèi),甲方是不會(huì)去負(fù)責(zé)解決問(wèn)題的。
選項(xiàng)C:在移交之前可能會(huì)是他具體去解決該問(wèn)題。
【單選題2】項(xiàng)目經(jīng)理正在管理一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)后,想對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響的大小進(jìn)行一個(gè)從大到小的排序,可以使用什么工具與技術(shù)?
A、累托圖
B、龍卷風(fēng)圖
C、魚(yú)骨圖
D、控制圖
參考解析:
【答案解析】
本題考查:龍卷風(fēng)圖。
關(guān)鍵詞:想對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響的大小進(jìn)行一個(gè)影響從大到小的排序。龍卷風(fēng)圖是標(biāo)出定量風(fēng)險(xiǎn)分析模型中的每項(xiàng)要索與其能影響的項(xiàng)目結(jié)果之間的關(guān)聯(lián)系數(shù)。這些要素可包括單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、易變的項(xiàng)目活動(dòng),或具體的不明確性來(lái)源。每個(gè)要索按關(guān)聯(lián)強(qiáng)度降序排列。所以選擇B選項(xiàng)。
A選項(xiàng),是用于幫助確認(rèn)問(wèn)題和對(duì)問(wèn)題進(jìn)行排序的一種常用的統(tǒng)計(jì)分析工具,帕累托是強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的主要原因是什么。
C選項(xiàng),魚(yú)骨圖也稱(chēng)因果圖,可以直觀地顯示出各項(xiàng)因素如何與各種潛在問(wèn)題或結(jié)果聯(lián)系起來(lái)。
D選項(xiàng),控制圖用于確定一個(gè)過(guò)程是否穩(wěn)定,或者是否具有可預(yù)測(cè)的績(jī)效。超過(guò)規(guī)格上線、下線或連續(xù)有七個(gè)點(diǎn)在中心線的同一側(cè)即為失控。
【單選題3】一個(gè)組織正在向敏捷方法過(guò)渡。在項(xiàng)目的第一次迭代評(píng)審中,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人不接受迭代的結(jié)果,并有一些擔(dān)憂。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么?
A、在問(wèn)題日志中創(chuàng)建記錄并將問(wèn)題上報(bào)給項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)
B、要求產(chǎn)品負(fù)責(zé)人接受結(jié)果,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)交付了迭代計(jì)劃中商定的內(nèi)容
C、要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的問(wèn)題,因?yàn)楫a(chǎn)品負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)敏捷中的范圍
D、組織一次迭代回顧并討論問(wèn)題以及如何在下一個(gè)迭代中避免這些問(wèn)題
參考解析:
【答案解析】
本題考查:迭代回顧會(huì)議。
關(guān)鍵詞:評(píng)審會(huì)議中,PO不接受迭代的結(jié)果,那么可以組織一次回顧會(huì)議,回顧會(huì)議是幫助團(tuán)隊(duì)找出做得好的地方、做得不好的地方并進(jìn)行改進(jìn),在回顧會(huì)議上可以討論此次迭代失敗的原因以及改進(jìn)方案,避免在未來(lái)也出現(xiàn)相同的問(wèn)題,所以D選項(xiàng)是是佳實(shí)踐。
A選項(xiàng),目前正在向敏捷方法過(guò)渡,我們應(yīng)該傾向于用敏捷的方法去解決問(wèn)題,所以A選項(xiàng)做法不合適。
B選項(xiàng),不能強(qiáng)迫PO接受他不滿意的成果,做法不合適。
C選項(xiàng),態(tài)度過(guò)于強(qiáng)硬,對(duì)于正向敏捷過(guò)渡期的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)給予一定的幫助和支持,沒(méi)有D選項(xiàng)合適。
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