2020上半年人力資源師二級理論考試試卷三（3）

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一、單項選擇題

1、各種競爭戰(zhàn)略都有風(fēng)險，下列哪一項不屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險：( D )。

A.無法看到所需產(chǎn)品或市場營銷的變化

B.削弱了公司保持足夠價格差的能力

C.技術(shù)上的變化將過去的投資和學(xué)到的經(jīng)驗一筆勾銷

D.差異化優(yōu)勢被抵消

2、在企業(yè)戰(zhàn)略的四要素中，增長向量的意義在于：( C )。

A.是獲利能力的保證

B.體現(xiàn)了獲利能力的范圍

C.說明獲利能力范圍的擴(kuò)展方向

D.促進(jìn)總體獲利能力的潛力挖掘

3、人力資源戰(zhàn)略制定中SWOT分析法中“O”代表( A )。

A.Opportunity

B.obstacle

C.observation

D.objection

4、在制定人力資源戰(zhàn)略時首先要考慮的問題是：( D )。

A.將員工的期望與組織發(fā)展目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來

B.人力資源戰(zhàn)略的評價與反饋

C.在組織的發(fā)展過程中使員工得到應(yīng)得利益

D.內(nèi)外部環(huán)境

5、人力資源戰(zhàn)略評價的重點應(yīng)放在：( A )。

A.結(jié)果評價

B.日常生活

C.運作效率

D.人員反饋結(jié)果

6、有效的人力資源管理間接地影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢的渠道是( A )。

A.人力資源管理實踐——以雇員為中心——以組織為中心——競爭優(yōu)勢

B.人力資源管理實踐——以組織為中心——以雇員為中心——競爭優(yōu)勢

C.人力資源管理理論——人力資源管理實踐——以組織為中心——競爭優(yōu)勢

D.人力資源管理理論——人力資源管理實踐——以雇員為中心——競爭優(yōu)勢

7、( A )是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立，不設(shè)立專門的職能機(jī)構(gòu)。

A.直線制

B.直線職能制

C.事業(yè)部制

D.矩陣制

8、( B )是建立組織機(jī)構(gòu)首先要解決的問題。

A.合理分配工作

B.明確企業(yè)目標(biāo)

C.收集內(nèi)部信息

D.收集外部信息

9、企業(yè)規(guī)模的大小影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇，一般來說，規(guī)模較小的企業(yè)宜采用( A )。

A.以工作與任務(wù)為中心

B.以成果為中心

C.以關(guān)系為中心

D.以效益為中心

10、企業(yè)規(guī)模的大小影響著部門結(jié)構(gòu)的的選擇，一般來說，規(guī)模特大的企業(yè)宜采用( C )。

A.以工作與任務(wù)為中心

B.以成果為中心

C.以關(guān)系為中心

D.以效益為中心

11、企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構(gòu)的的選擇，一般來說，一個部門的工作以利潤為中心的話，宜采用( A )。

A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

B.直線職能制結(jié)構(gòu)

C.矩陣制結(jié)構(gòu)

D.集權(quán)制結(jié)構(gòu)

12、為了使崗位設(shè)計能滿足企業(yè)整個生產(chǎn)運營的需要，企業(yè)可以對工作進(jìn)行設(shè)計以及再設(shè)計改進(jìn)，但( B )的做法不正確。

A.擴(kuò)大工作范圍

B.精簡工作職能

C.工作滿負(fù)荷

D.工作環(huán)境優(yōu)化

13、從企業(yè)整個生產(chǎn)運營過程來看，崗位設(shè)計應(yīng)當(dāng)滿足一定的要求，但并不是指：( C )。

A.企業(yè)不斷提高工作效率，提高產(chǎn)出與服務(wù)水平

B.企業(yè)員工的工作環(huán)境得到進(jìn)一步改善

C.企業(yè)員工之間的溝通交流及相互學(xué)習(xí)更加緊密

D.企業(yè)員工之間的勞動分工更加合理、協(xié)作更加默契

14、組織設(shè)計中，當(dāng)縱向管理向橫向管理的重要轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計，也被稱為：( B )。

A.資產(chǎn)重組

B.再造工程

C.結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

D.組織開發(fā)

15、( A )屬于外部人力資源供給預(yù)測的主觀判斷方法之一。

A.人員替代法

B.訪談法

C.馬爾可夫法

D.換模型法

16、( D )屬于外部人力資源供給預(yù)測的定量分析方法之一。

A.人員替代法

B.人員繼承法

C.調(diào)查法

D.替換模型法

17、企業(yè)對人力資源需求增長最快的階段是：( B )。

A.創(chuàng)建期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

18、德爾菲(Delphi)法又稱老師評估法，它是一個定性預(yù)測技術(shù)。工作一般分四個步驟輪進(jìn)行，而下面( C )不屬于其步驟步驟之一。

A.提出預(yù)測問題

B.提出預(yù)測目標(biāo)和要求

C.提出預(yù)測方法與標(biāo)準(zhǔn)

D.修改預(yù)測結(jié)果

19、企業(yè)人力資源管理費用包含三大基本項目，而其中的工資項目中并不包括( D )這個具體費用。

A.獎金

B.津貼

C.補貼

D.福利費

20、根據(jù)我國《工會法》規(guī)定應(yīng)提取的工會基金，在企業(yè)人力資源管理費用三大基本項目中列入( B )。

A.工資項目

B.社會保險以及其他相關(guān)的資金項目

C.其他項目

二、多項選擇題

1、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系是：( AD )。

A.組織結(jié)構(gòu)服從于企業(yè)戰(zhàn)略

B.企業(yè)戰(zhàn)略依賴組織結(jié)構(gòu)

C.企業(yè)戰(zhàn)略隨組織結(jié)構(gòu)變化而變化

D.組織結(jié)構(gòu)隨企業(yè)戰(zhàn)略變化而變化

2、從人力資源規(guī)劃的內(nèi)容來劃分，可分為( ABCD )。

A.戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

B.組織人事規(guī)劃

C.制度建設(shè)規(guī)劃

D.員工開發(fā)規(guī)劃

3、下列屬于協(xié)助性戰(zhàn)略特征的是：( BD )。

A.獲取員工的最大潛能

B.基于新知識和新技術(shù)的創(chuàng)造

C.使員工的能力技能與知識能配合特定的工作

D.重視在正確的人員配置及彈性結(jié)構(gòu)化團(tuán)隊之間的協(xié)調(diào)

4、以下屬于影響人力資源計劃因素的是( ABCDE )。

A.宏觀經(jīng)濟(jì)巨變

B.技術(shù)創(chuàng)新?lián)Q代

C.企業(yè)經(jīng)營狀況

D.企業(yè)的HR部門人員的素質(zhì) E.政府的政策法規(guī)

5、人力資源規(guī)劃的過程包括準(zhǔn)備階段、人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測外，還包括( ABC )。

A.人力資源需求和供給平衡

B.編制人力資源規(guī)劃

C.實施、評估人力資源規(guī)劃

D.人力資源數(shù)量規(guī)劃

6、在組織結(jié)構(gòu)調(diào)查中能系統(tǒng)地反映結(jié)構(gòu)的主要資料有( ABC )。

A.工作崗位說明

B.組織體系圖

C.管理業(yè)務(wù)流程圖

D.企業(yè)結(jié)構(gòu)外部環(huán)境狀況

7、按職能劃分部門的優(yōu)點是( AB )。

A.利用專業(yè)人才擔(dān)任工作，有利于提高工作效率

B.簡化了訓(xùn)練工作，提供了在上層加強(qiáng)控制的手段

C.部門之間容易協(xié)作，提高工作效率

D.有利于企業(yè)內(nèi)部的競爭機(jī)制

8、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是( AD )。

A.權(quán)力下放，有利于最高領(lǐng)導(dǎo)層擺脫日常行政事務(wù)

B.結(jié)構(gòu)簡單

C.信息溝通迅速

D.經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確

9、矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是( CD )。

A.橫向聯(lián)系少

B.結(jié)構(gòu)簡單

C.將企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系較好地結(jié)合起來

D.能較好地解決組織結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾

10、制定勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式是( AB )。

A.時間定額

B.產(chǎn)量定額

C.人員定額

D.效益定額

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