2013年咨詢工程師《項(xiàng)目組織與管理》要點(diǎn)(59)
第二節(jié) 工程項(xiàng)目的績效評價$lesson$
一、工程項(xiàng)目績效與績效評價的概念
二、績效評價的作用
(1)確保業(yè)主獲知工程項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r,滿足業(yè)主檢查工程項(xiàng)目進(jìn)展情況的需求。
(2)進(jìn)一步確認(rèn)項(xiàng)目組織對工程項(xiàng)目承諾的實(shí)現(xiàn)程度。
(3)作為預(yù)測項(xiàng)目建設(shè)終結(jié)績效的依據(jù)。
(4)盡早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施的問題,以便提前采取措施。
(5)作為考核工作成果,實(shí)行獎懲的依據(jù)。
三、績效目標(biāo)和評價時間的設(shè)定
(一)績效目標(biāo)的設(shè)定
項(xiàng)目績效目標(biāo)是在特定時間用特定指標(biāo)表示期望結(jié)果的一種明確狀態(tài),成為項(xiàng)目績效評價的標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)定績效目標(biāo)的要求是:
1.項(xiàng)目績效目標(biāo)必須準(zhǔn)確化、具體化、定量化
一方面,績效目標(biāo)的設(shè)定要以工作分析為依據(jù),而不能任意設(shè)定;另一方面,這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)足夠清楚和客觀,以便被理解和測量。
2.繢效目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)當(dāng)是合理的和可達(dá)到的
如果目標(biāo)設(shè)定不合理或過高,將導(dǎo)致執(zhí)行不利;如果目標(biāo)設(shè)定過低,執(zhí)行人員就會自滿于輕易的成功,從而也導(dǎo)致執(zhí)行不利。
3.繢效目標(biāo)的設(shè)定必須滿足項(xiàng)目業(yè)主、貸款機(jī)構(gòu)和上級管理單位對繢效管理的具體要求
為了及時了解項(xiàng)目實(shí)施情況,項(xiàng)目業(yè)主、貸款機(jī)構(gòu)和上級管理單位往往對績效評價的時間、指標(biāo)體系和報表規(guī)格提出許多具體要求,項(xiàng)目實(shí)施單位必須滿足這些要求。
(二)評價時間的設(shè)定
評價時間可按兩類設(shè)定:
1.階段性評價
是指一個子項(xiàng)目或較大的單項(xiàng)工程完工后的階段性工作評價,這時評價的內(nèi)容比較廣泛,包括對項(xiàng)目的功能特性、質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等進(jìn)行綜合評價。
2.定期評價
是指建設(shè)過程中的月度、季度、年度評價。這時,子項(xiàng)目尚在建設(shè)過程中,很難對項(xiàng)目功能特性作出評價,只能對已完成部分工程的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用進(jìn)行綜合評價。
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