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09年助理人力資源管理師復(fù)習(xí)精華(3)

更新時間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  作用、目標(biāo)、意義:

  1、HRP的作用:得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的人員;充分利用現(xiàn)有的人力資源; 能夠預(yù)測企業(yè)組織中潛在的人員過;蛉肆Σ蛔;建設(shè)一支訓(xùn)練有素,運作靈活的勞動力隊伍,

  增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力;減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性。(20)

  2、 制定招聘計劃的意義:人員招聘錄用計劃作為組織人力資源規(guī)劃的重要組成部分,為組織人力資源管理提供了 一個基本的框架,為人員招聘錄用工作提供了客觀的依據(jù)、科學(xué)的規(guī)范和實用的方法, 能夠避免人員招聘錄用過程中的盲目性和隨意性。(30)

  3、 績效考評的目的:考核員工工作績效;建立公司有效的績效考評制度、程序和方法;達(dá)成公司全體員工,特別 是管理人員對績效考評的認(rèn)同、理解和操作的熟知;績效考評制度的促進(jìn);公司整體工作 績效的改善和提升。(35)

  4、 實施培訓(xùn)開發(fā)的目的:提高工作績效水平,提高員工的工作能力;增強(qiáng)組織或個人的應(yīng)變和適應(yīng)能力; 提高和增強(qiáng)組織企業(yè)員工對組織的認(rèn)同和歸屬。(38)

  5、 崗位調(diào)查的目的:崗位調(diào)查是以工作崗位為對象,采用科學(xué)的調(diào)查方法,收集各種與崗位有關(guān)的信息和資料的 過程。收集各種有關(guān)的數(shù)據(jù)、資料,以便系統(tǒng)、全面、深入地對崗位進(jìn)行描述;為改進(jìn)工作 崗位的設(shè)計提供信息;為制定各種人事文件(如崗位規(guī)范、工作說明書等)進(jìn)行崗位分析提資料;為崗位評價與崗位分類提供必要的依據(jù)。(12)

  6、 崗位調(diào)查的意義:崗位調(diào)查是崗位研究的重要組成部分,搞好崗位調(diào)查,才能準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)地占有豐富的  原始資料,順利進(jìn)行崗位分析和評價,正確地認(rèn)識崗位的性質(zhì)特征,達(dá)到崗位研究的目的。

  是實現(xiàn)崗位研究的各種任務(wù),提高崗位分析、評價與分類質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)和重要保證。

  7、 崗位分析的目的:崗位分析的中心任務(wù)是為企業(yè)的HRM提供依據(jù),保證事得其人,人盡其才,人事相宜。(139)

  8、 入職培訓(xùn)的目的:是使任職者具備一名合格員工的基本條件。(52)

  9、 入職培訓(xùn)的作用:新員工進(jìn)入群體過程的需要;打消新員工對新的工作環(huán)境不切實際的期望;滿足新員工需要

  的專門信息;降低文化沖擊的影響;避免企業(yè)管理人員過多地行使權(quán)威。(55)

  10、薪酬管理的目的:保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性,吸引優(yōu)秀人才;對員工的貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的回報,激 勵保留員工;通過薪酬機(jī)制,將短、中、長期經(jīng)濟(jì)利益相結(jié)合,促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益  共同體關(guān)系;合理控制人工成本,保證企業(yè)產(chǎn)品競爭力。(244)

  11、面試的目標(biāo):由于面試是雙方交流的過程,因此面試涉及面試考官和應(yīng)聘者雙方的目標(biāo),對面試考官而言,  其作為單位的代表,形式單位賦予他的考評、挑選的任務(wù),為了使面試活動成功完成,一般有 下列目標(biāo)(創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛,使應(yīng)聘者能夠正常發(fā)揮自己的實際水平;讓應(yīng)聘者更加 清楚了解應(yīng)聘單位的發(fā)展?fàn)顩r、應(yīng)聘崗位的信息和相應(yīng)的人力資源政策等;了解應(yīng)聘者的專業(yè) 知識、崗位技能和非智力素質(zhì);決定應(yīng)聘者是否通過本次面試等);對應(yīng)聘者而言,應(yīng)聘者雖然 在選擇環(huán)節(jié)處于弱勢地位,但他也有挑選的權(quán)利,他希望通過面試過程進(jìn)一步了解用人單位、了解應(yīng)聘職位,最終作出自己的決定,一般來說,應(yīng)聘者有下列目標(biāo)(創(chuàng)造一個融洽的會談氣 氛,盡量展現(xiàn)出自己實際的水平;有充分的時間向面試考官說明自己具備的條件;希望被理解、被尊重,并得到公平對待;充分的了解自己關(guān)心的問題;決定是否愿意來該單位工作等 )。(177)

  12、績效考評的作用:(對公司來說)績效改進(jìn);員工培訓(xùn);激勵;人事調(diào)整;薪酬調(diào)整;考察員工工作績效如何; 員工之間的績效比較;(對主管來說)幫助下屬建立職業(yè)工作關(guān)系;借以闡述主管對下屬的 期望;了解下屬對其職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)的看法;取得下屬對主管與公司的看法和建議;提供 主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機(jī)會;共同探討員工的培訓(xùn)開發(fā)需求及行動計劃; (對員工來說)加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo);成就和能力獲得上司的賞識;獲得說明困難和 解釋誤會的機(jī)會;了解與自己有關(guān)的各項政策的推行情況;了解自己在公司的發(fā)展前程; 在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感)。(35)

  13、績效管理的功能:對企業(yè)來說(診斷功能;監(jiān)測功能;導(dǎo)向功能;競爭功能); 對員工來說(激勵功能;規(guī)范功能;發(fā)展功能;控制功能;溝通功能);其他功能(得到完備的績效考核評價的數(shù)據(jù)和資料;評價一個員工的優(yōu)缺點和確定其潛能 方面;為調(diào)整勞動關(guān)系提供技術(shù)支持)。(75)

  14、績效管理的作用:人員培訓(xùn)與開發(fā);勞動工資與報酬;工作崗位的調(diào)整;員工提升與晉級; 人力資源管理的專題研究;基礎(chǔ)管理的健全與完善。(74)

?09年人力資源管理師考試注意事項

?09下半年人力資源師考試時間為11月22日

?09年人力資源師考試論文選題內(nèi)容

?人力資源師在線模考系統(tǒng)免費開放

?環(huán)球網(wǎng)校2009年人力資源師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)招生方案

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