關(guān)于2016年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)志愿者招募的通知

更新時(shí)間：2016-09-30 09:04:32 來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

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銀行從業(yè)資格報(bào)名、考試、查分時(shí)間免費(fèi)短信提醒

摘要　　【摘要】為鞏固和拓展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果，提高社會(huì)公眾對(duì)中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)的參與監(jiān)督效力，推動(dòng)銀行進(jìn)一步提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平與質(zhì)量，現(xiàn)面向社會(huì)各界公開(kāi)招募服務(wù)體驗(yàn)志愿者，具體事項(xiàng)如

　　【摘要】為鞏固和拓展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果，提高社會(huì)公眾對(duì)中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)的參與監(jiān)督效力，推動(dòng)銀行進(jìn)一步提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平與質(zhì)量，現(xiàn)面向社會(huì)各界公開(kāi)招募服務(wù)體驗(yàn)志愿者，具體事項(xiàng)如下。更多相關(guān)信息請(qǐng)關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校銀行從業(yè)資格考試頻道。關(guān)于2016年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)志愿者招募的通知

關(guān)于2016年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)志愿者招募的通知

　　為鞏固和拓展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果,提高社會(huì)公眾對(duì)中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)的參與監(jiān)督效力，推動(dòng)銀行進(jìn)一步提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平與質(zhì)量,現(xiàn)面向社會(huì)各界公開(kāi)招募服務(wù)體驗(yàn)志愿者，具體事項(xiàng)如下：

　　一、志愿者招募要求

　　1.招募對(duì)象：年齡在18周歲至62周歲之間，有一定的銀行業(yè)務(wù)辦理經(jīng)驗(yàn)，熱心公益事業(yè)的人士。

　　2.志愿者基本條件

　　(1)遵守國(guó)家法律法規(guī)，無(wú)違法犯罪及其他不良記錄;

　　(2)政治堅(jiān)定，思想進(jìn)步，積極參加志愿服務(wù)活動(dòng);

　　(3)具有良好的道德品質(zhì)、基本素養(yǎng)和奉獻(xiàn)精神;

　　(4)遵守志愿者組織規(guī)定，具有較強(qiáng)的責(zé)任感和集體主義觀念;

　　(5)誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，能確保參加崗前培訓(xùn)及相關(guān)工作。

　　3.招募程序

　　(1)填寫(xiě)附件《2016年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)志愿者應(yīng)聘人員信息登記表》發(fā)送至我會(huì)指定郵箱，申請(qǐng)成為志愿者;

　　(2)經(jīng)我會(huì)對(duì)申報(bào)人員進(jìn)行資格審核后，按照公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則選拔志愿者。

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　　二、志愿者服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容

　　志愿者服務(wù)項(xiàng)目定于2016年第四季度組織開(kāi)展，志愿者將以體驗(yàn)客戶(hù)身份，針對(duì)中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，獨(dú)立開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體驗(yàn)工作，真實(shí)記錄自身感受、意見(jiàn)和建議，并向我會(huì)提交《中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)志愿者體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)分表。

　　三、志愿者工作要求

　　(一)體驗(yàn)志愿者應(yīng)遵守自愿、公平、獨(dú)立、專(zhuān)業(yè)、廉潔的工作要求，堅(jiān)持原則、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、獨(dú)立公正，以“神秘人”身份對(duì)指定銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)工作。

　　(二)體驗(yàn)志愿者應(yīng)嚴(yán)格自律、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，注重職業(yè)素養(yǎng)，服從工作統(tǒng)一安排，按時(shí)保質(zhì)完成體驗(yàn)工作任務(wù)。在體驗(yàn)過(guò)程中，須及時(shí)向我會(huì)匯報(bào)工作進(jìn)度，接受我會(huì)對(duì)體驗(yàn)工作的督導(dǎo)及改進(jìn)工作方式、提高工作效率等相關(guān)要求。體驗(yàn)工作結(jié)束后，須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向我會(huì)提交體驗(yàn)工作情況總結(jié)報(bào)告及評(píng)分表。

　　(三)同一體驗(yàn)志愿者連續(xù)擔(dān)任文明規(guī)范服務(wù)客戶(hù)體驗(yàn)工作時(shí)限不得超過(guò)兩年。

　　四、志愿者報(bào)名要求

　　請(qǐng)有意報(bào)名參與志愿者體驗(yàn)項(xiàng)目的人員于2016年10月11日17：00之前填寫(xiě)《2016年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)志愿者應(yīng)聘人員信息登記表》，并發(fā)送至我會(huì)。

　　聲明：參與報(bào)名人員的個(gè)人信息僅用作我會(huì)審核和存檔，不用作它途。

　　地址：北京市西城區(qū)金融大街20號(hào)交通銀行大廈B座12層

　　郵編：100033

　　聯(lián)系人：楊天懿、楊秋利

　　電話(huà)：010-66291157、66291182

　　傳真：010-66553365(自動(dòng))

　　郵箱：yangtianyi@china-cba.net;

　　yangqiuli@china-cba.net。

　　附件：2016年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)志愿者應(yīng)聘人員信息登記表