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心理咨詢師必備的十種傾聽技巧(下)

更新時間:2022-10-12 11:00:40 來源:網絡 瀏覽163收藏16

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摘要 目前,隨著社會的告訴發(fā)展,國家及人們越來越重視心理健康,因此心理咨詢師的就業(yè)前景比較好,想要獲得一份有成就感、高收入、并能幫助他人的工作,一定要盡早學習心理學提升技能。為此環(huán)球網校編輯整理了:“心理咨詢師必備的十種傾聽技巧(下)”。
心理咨詢師必備的十種傾聽技巧(下)

心理咨詢師必備的十種傾聽技巧(下)

6、反應式傾聽

反應式傾聽指的是重述剛剛所聽到的話,這是一種很重要的溝通技巧。心理咨詢師的反應可以讓對方知道我們一直在聽他說話,而且也聽懂了他所說的話。但是反應式傾聽不是像鸚鵡一樣,對方說什么你就說什么,而是應該用自己的話,簡要的述說對方的重點。比如說「你說,你現在心情不好,不代表你以后的心情永遠不好?!狗磻絻A聽的好處主要是讓對方覺得自己很重要,能夠掌握對方的重點,讓對話不至于中斷。

7、弄清楚各種暗示

很多人都不敢直接說出自己真正的想法和感覺,他們往往會運用一些敘述或疑問,百般暗示,來表達自己內心的看法和感受。但是這種暗示性的說法有礙溝通,因為如果遇到不良的聽眾,他們話中的用意和內容往往被人所誤解,最后就可能會導致雙方的失言或引發(fā)言語上的沖突。所以一但遇到暗示性強烈的話,就應該鼓勵說話的人再把話說的清楚一點。

8、找出重點

找出重點,并且把注意力集中在重點上面討論問題的細節(jié)也許很有趣,可是找出對方話中的重點,并且把注意力集中在重點上面,這樣我們才比較容易從對方的觀點了解整個問題。只要我們不再注意各種枝末微節(jié),就不會因為沒聽到對方話中的重點或是錯過主要的內容,而浪費了寶貴的時間,或者做出錯誤的假設。是用語言、表情、動作、姿勢、態(tài)度和行為向對方施加心理上的影響,解決心理上的矛盾,達到治療疾病、恢復健康的目的。理解、同情、支持等心理反應就是生活中最值得提倡的心理治療方法。

9、暗中回顧,整理出重點,并提出自己的結論

當我們和人談話的時候,心理咨詢師通常都會有幾秒鐘的時間,可以在心里回顧一下對方的話,整理出其中的重點所在。心理咨詢師必須刪去無關緊要的細節(jié),把注意力集中在對方想說的重點和對方主要的想法上,并且在心中熟記這些重點和想法,用專業(yè)的技術,引導來訪者走出困境。

暗中回顧并整理出重點,也可以幫助心理咨詢師繼續(xù)提出問題。如果我們能指出對方有些地方話只說到一半或者語焉不詳,說話的人就知道,我們一直都在聽他講話,而且心理咨詢師也很努力地想完全了解他的話。如果心理咨詢師不太確定對方比較重視那些重點或想法,就可以利用詢問的方式,讓來訪者知道心理咨詢師對談話的內容的關注。

10、接受說話者的觀點

如果我們無法接受說話者的觀點,那心理咨詢師可能會錯過很多機會,而且無法和對方建立融洽的關系。關懷一個人,必須能夠了解他及他的世界,就好像我就是他,我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自 己一樣,而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察,必須能與他同在他的世界里,并進入他的世界,從內部去體認他的生活方式,及他的目標與方向。就算是說話的人對事情的看法與感受,甚至所得到的結論都和我們不同,他們還是可以堅持自己的看法、結論和感受。

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分享到: 編輯:張佩

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