2021年心理咨詢師知識(shí)點(diǎn)累積（14）
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2021年心理咨詢師知識(shí)點(diǎn)累積（14）
掌握求助者的有關(guān)資料，列出全部問(wèn)題
※收集資料圍繞七個(gè)問(wèn)題:
"who”他是誰(shuí)?
"what”發(fā)生了什么事?
"when”什么時(shí)候發(fā)生的?
"where”在哪里發(fā)生的?
"why”為什么會(huì)發(fā)生?
"which”與哪些人相關(guān)?與求助者的關(guān)系如何?
"how”事情是如何演變的?求助者的認(rèn)識(shí)、觀念、情緒...
會(huì)談時(shí)，咨詢師的態(tài)度:熱情、誠(chéng)懇、平等、負(fù)責(zé)
※會(huì)談方式應(yīng)考慮到求助者的幾個(gè)因素:
1、年齡特征
2、性格特征
3、問(wèn)題特征
4、文化特征
※深入了解求助者時(shí)，可以參照的思路:
1、明確求助者想要解決的問(wèn)題
2、進(jìn)一步了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈
3、澄清求助者的真實(shí)想法
4、深入探討求助者問(wèn)題的深層原因(重點(diǎn))透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，辨別真假，找到核心原因
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