2021年心理咨詢師考試知識點(diǎn)梳理：社會知覺與歸因

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2021年心理咨詢師考試知識點(diǎn)梳理：社會知覺與歸因

【知識要點(diǎn)】

一、社會知覺包括哪些方面?影響社會知覺的主觀因素有哪些?

社會知覺包括個(gè)體對他人、群體以及對自己的知覺。

影響社會知覺的主觀因素：

1) 認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)：圖式(個(gè)體記住的，往往是對他有意義的或者是以前知道的東西);圖式作用：①影響對注意對象的選擇;②影響記憶;③影響自我知覺;④影響個(gè)體對他人的知覺。

2) 認(rèn)知者的動機(jī)與興趣

3) 認(rèn)知者的情緒

二、印象是什么?印象形成的效應(yīng)有哪些?

1.印象是個(gè)體(認(rèn)知主體)頭腦中有關(guān)認(rèn)知客體的形象。

2.印象形成的效應(yīng)：

信息出現(xiàn)的順序?qū)τ∠笮纬捎兄匾饔米畛醌@得的影響比后來獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象稱為首因效應(yīng);

最新獲得的信息比信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，稱為近因效應(yīng)。

光環(huán)效應(yīng)，也稱暈輪效應(yīng)，是一種以偏概全的現(xiàn)象。(情人眼里出西施)

刻板印象(具有社會適應(yīng)的意義，使人的社會知覺過程簡化;但在有限經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上形成的刻板印象往往具有消極的性質(zhì)，會使人對某些群體的成員產(chǎn)生偏見甚至歧視)。

三、印象形成中有哪些信息整合模式?

⑴加法模式

⑵平均模式

⑶加權(quán)平均模式

⑷中心品質(zhì)模式：真誠、熱情是積極的中心品質(zhì)，虛偽、冷酷是消極的中心品質(zhì)。中心品質(zhì)模式更接近于大多數(shù)人日常生活中的印象形成的實(shí)際情況。

四、印象管理是什么?其常見策略有哪些?

印象管理，亦稱印象整飾、印象控制，是一種社交技巧，指個(gè)體以一定方式去影響他人對自己的印象。

其常見策略有：

⑴按社會常模管理自己;

⑵隱藏自我與自我抬高(自我抬高的人會承認(rèn)自己小的不足，使自己變得可信);

⑶按社會期待管理自己，使自己的行為符合角色的社會規(guī)范;

⑷投人所好。

五、歸因是什么?歸因有哪些分類?

歸因，指個(gè)體根據(jù)有關(guān)信息、線索對自己和他人的行為原因進(jìn)行推測與判斷的過程。

行為原因的分類：

⑴內(nèi)因與外因：兼有內(nèi)因與外因的影響叫綜合歸因。

⑵穩(wěn)定性原因與易變性原因

⑶可控性原因與不可控性原因:對可控因素的歸因，人們更可能對行為做出變化的預(yù)測;對不可控因素的歸因，使人們較可能對未來的行為做出準(zhǔn)確的預(yù)測。

六、控制點(diǎn)理論是什么?有哪些內(nèi)容?

控制點(diǎn)理論是一種個(gè)體歸因傾向的理論。內(nèi)控者認(rèn)為個(gè)人生活中多數(shù)事情的結(jié)果取決于個(gè)體在做這些事情時(shí)的努力程度，相信自己能夠?qū)κ虑榈陌l(fā)展與結(jié)果進(jìn)行控制。

外控者認(rèn)為個(gè)體生活中多數(shù)事情的結(jié)果是個(gè)人不能控制的各種外部力量作于造成的，相信社會的安排，相信命運(yùn)和機(jī)遇等因素決定了自己的狀況，認(rèn)為個(gè)人的努力也無濟(jì)于事，這種人傾向放棄對自己生活的責(zé)任。

七、個(gè)體歸因時(shí)需遵循的主要原因是什么?影響歸因的因素有哪些?

個(gè)體歸因時(shí)往往遵循的主要原因：

⑴不變性原則;

⑵折扣原則;

⑶協(xié)變原則。

影響歸因的因素：

⑴社會視角;

⑵自我價(jià)值保護(hù);

⑶觀察位置;

⑷時(shí)間因素。

八、凱利歸因理論有哪些內(nèi)容?

凱利歸因理論也稱三維理論?？紤]三種信息：

⑴特異性信息

⑵共同性信息

⑶一致性信息

九、瑪莉?yàn)槭裁磳π〕笮?

假設(shè)一位叫瑪麗的小姐看一個(gè)小丑表演時(shí)，笑的厲害。

第一中情況：提供高特異性，高共同性，高一致性的信息，即瑪麗沒有對其他小丑笑，每個(gè)人都對這個(gè)小丑的表演笑，瑪麗總是對這個(gè)小丑的表演笑。在這種情況下，61%的被試者將瑪麗笑的原因歸于刺激客體，即這個(gè)小丑。

第二中情況：低特異性，低共同性，高一致性，即瑪麗對這個(gè)小丑的表演總是笑，別人幾乎對這個(gè)小丑不笑，瑪麗總是對這個(gè)小丑笑。在這種情況下，86%的被試者將瑪麗笑的原因歸于行為主體，也就是瑪麗本人。

第三種情況：高特異性，低共同性，低一致性，也就是瑪麗沒有對別的小丑的表演笑，別人幾乎不對這個(gè)小丑的表演笑，瑪麗以前從未對這個(gè)小丑笑過，在這種情況下，72%的被試者將瑪麗笑的原因歸于情境。

【考點(diǎn)習(xí)題*答案解析】

【單選題*例1】下面哪一項(xiàng)屬于海德的樸素心理學(xué)所認(rèn)為的行為發(fā)生原因( )。

A.情境歸因　　B.防御性歸因

C.內(nèi)在原因　　D.外在原因

【參考答案】A

【參考解析】海德認(rèn)為對別人的行為予以歸因解釋時(shí)，一般遵循兩大原則:其一，認(rèn)為別人行為的發(fā)生原因來自情境因素，如個(gè)體的周圍環(huán)境、與個(gè)體相互作用的其他人對個(gè)體行為的強(qiáng)制作用、外加獎(jiǎng)賞或懲罰、運(yùn)氣、任務(wù)的難易等，這叫做情境歸因(situationalattribution)。情境歸因?qū)賯€(gè)人自己之外的因素，故又稱情境歸因?yàn)橥庀驓w因(externalattribution)。其二，將別人行為發(fā)生的原因歸之于個(gè)體本身的特點(diǎn)或其所具的條件，如人格、品質(zhì)、動機(jī)、情緒、心境、態(tài)度、能力、努力以及其他一些個(gè)體所具備的特點(diǎn)等，這叫做個(gè)人傾向因(dispositionalattribution).因?yàn)閭€(gè)人傾向?qū)儆趥€(gè)人的自身因素，故而又稱內(nèi)向歸因(internalattribution)。

【單選題*.例2】社會特征信息一般是指認(rèn)知對象的( )和所屬群體。

A.人際關(guān)系　　B.性別

C.社會角色　　D.智力特征

【參考答案】C

【參考解析】社會角色是指由一定的文化價(jià)值體系所決定的，與人們的社會地位和身份相一致的一整套權(quán)利義務(wù)的規(guī)范和行為模式、是社會對特定社會關(guān)系上的同一種社會位置的價(jià)值與意義的期望，是人們進(jìn)行社會活動的依據(jù)和基礎(chǔ)。

【單選題*.例3】一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的警察，可以一眼就發(fā)現(xiàn)混在人群中的小偷，這主要是因?yàn)? )。

A.認(rèn)知者人格特點(diǎn)和價(jià)值觀念的不同會影響其認(rèn)知結(jié)果

B.認(rèn)知者過去的經(jīng)驗(yàn)不同，其認(rèn)知的結(jié)果也會有所不同

C.認(rèn)知者人格特點(diǎn)和價(jià)值觀念的不同會影響其他認(rèn)知結(jié)果

D.認(rèn)知者的情緒會影響個(gè)體的認(rèn)知結(jié)果

【參考答案】B

【參考解析】我們原有的經(jīng)驗(yàn)對認(rèn)知過程產(chǎn)生著特殊的影響.個(gè)體在一定的基礎(chǔ)上,形成某些概括對象特征的標(biāo)準(zhǔn)、原型,從而使認(rèn)知判斷更加簡捷、明了。

【多選題*.例4】一般認(rèn)為，社會認(rèn)知的范圍包括( )。

A.對社會風(fēng)氣好壞的認(rèn)知

B.對他人情緒情感的認(rèn)知

C.對他人人格的認(rèn)知

D.對人與人之間關(guān)系的認(rèn)知

【參考答案】BCD

【參考解析】社會認(rèn)知是個(gè)人對他人的心理狀態(tài)，行為動機(jī)和意向作出推測與判斷的過程。

【多選題*.例5】印象形成的模式有( )。

A.減法模式　　B.累加模式

C.平均模式　　D.加權(quán)平均模式

【參考答案】BCD

【參考解析】印象形成的模式有兩種：累加模式和平均模式。累加模式時(shí)指我們在對他人形成印象時(shí)，把認(rèn)知到的有關(guān)他人的各種品質(zhì)相加，求其和，以此作為對他人的總體看法。平均模式是指我們認(rèn)知到的有關(guān)他人的特征信息相加，然后再求平均值，以此平均值為基礎(chǔ),形成對他人的印象。

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