2018年9月注冊國際心理咨詢師普通心理學考點：認識過程

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記憶

一、記憶及記憶過程

(一)記憶的定義

記憶是過去的經(jīng)驗在頭腦中的反映。

(二)記憶的種類

按其內(nèi)容可分為五種：一是形象記憶;二是情景記憶;三是情緒記憶;四是語義記憶;五是動作記憶。

(三)記憶的過程(環(huán)球網(wǎng)校提供心理咨詢師三級考點)

記憶包括三個環(huán)節(jié)。

1.識記

識記是學習和取得知識經(jīng)驗的過程，它是記憶的開始，是保持和回憶的前提。

2.保持

保持是知識經(jīng)驗在大腦中儲存和鞏固的過程，它是識記和回憶之間的中間環(huán)節(jié)。

3.回憶/再現(xiàn)和再認

(1)回憶/再現(xiàn)是從大腦中提取知識經(jīng)驗的過程，它是識記和保持的結(jié)果。

(2)再認是識記過的材料不能回憶，但在它重現(xiàn)時卻能有一種熟悉感，并能確認是自己接觸過的材料的過程。

總結(jié)：三個環(huán)節(jié)之間是密切聯(lián)系、不可分割的，缺少任何一個環(huán)節(jié)記憶都不可能實現(xiàn)。

(四)遺忘及遺忘規(guī)律

遺忘是指對識記過的材料既不能回憶也不能再認，或者發(fā)生了錯誤的回憶或再認，它是記憶的反面。

實驗者：最早是德國心理學家艾賓浩斯

實驗材料：無意義音節(jié)

實驗結(jié)果：證明了遺忘的進程是先快后慢，其速度是越來越慢。后人根據(jù)他的研究畫出了保持曲線，又稱遺忘曲線。

二、表象

(一)表象的定義

表象是把過去感知過的事物的形象在頭腦中再現(xiàn)的過程，以及在頭腦中所出現(xiàn)的事物的形象。

(二)表象的特征和作用

(1)直觀形象性。

(2)片段不穩(wěn)定性。

(3)可操作性。

(4)概括性。

思維、言語及想像

一、思維概述

(一)思維的定義和特征

思維是人腦對客觀事物的本質(zhì)和事物之間的內(nèi)在聯(lián)系的認識，最主要的特征是間接性和概括性。

(二)思維的智力操作過程

(1)分析與綜合。

(2)抽象與概括。

二、思維的種類

1.動作思維、形象思維和抽象思維

根據(jù)思維的形態(tài)可分為動作思維(以實際動作為支柱)、形象思維(以直觀形象為支柱)和抽象思維(用詞進行判斷、推理得出結(jié)論的過程，又稱詞的思維或邏輯思維)。其中，抽象思維以詞為中介來反映現(xiàn)實，這是思維最本質(zhì)特征，也是人的思維和動物心理的根本區(qū)別。

2.輻合思維和發(fā)散思維

根據(jù)探索問題答案的方向的不同，可分為輻合思維(按照已知的信息和熟悉的規(guī)則進行的思維)和發(fā)散思維(沿著不同的方向探索問題答案的思維)。其中，發(fā)散思維是更具創(chuàng)造性的思維。

3.再造性思維和創(chuàng)造性思維

根據(jù)思維是否具有創(chuàng)造性，可分為再造性思維(用已知的方法去解決問題)和創(chuàng)造性思維(用獨創(chuàng)的方法去解決問題)。

三、概念形成與問題解決的思維過程

(一)概念的掌握

概念是人腦對客觀事物本質(zhì)特性的反映，是以詞來標示和記載的。概念是思維活動的結(jié)果和產(chǎn)物，同時又是思維活動借以進行的單元。

1.概念的內(nèi)涵和外延

概念的內(nèi)涵，指概念所包含的事物的本質(zhì)屬性。

概念的外延，指屬于這個概念的個體，即概念所包含的范圍。

2.概念形成

概念形成又稱概念的掌握，是指個體借助于語言，從成人那里繼承和學會包含于概念中的知識和經(jīng)驗的過程。

(二)自然概念和人工概念

對概念掌握的研究可以在自然環(huán)境中通過觀察的方法進行。但是，這種研究需要很長時間，為縮短研究進程，便于控制變量，認知心理學家設(shè)計了人工概念。人工概念是人工制造的，對自然概念的模擬。

(三)問題解決及對問題解決的研究(環(huán)球網(wǎng)校提供心理咨詢師三級考點)

1.問題解決的定義

問題解決是指在問題空間中進行搜索，以便從問題的初始狀態(tài)達到目標狀態(tài)的思維過程。

問題空間就是對問題解決情景的認識，包括對所要解決的問題的初始狀態(tài)和目標狀態(tài)的認識，以及如何從初始狀態(tài)過渡到目標狀態(tài)的認識。

2.影響問題解決的因素

(1)遷移的作用。

遷移是指已有的知識經(jīng)驗對解決新問題的影響，可分為正遷移和負遷移。

(2)原型啟發(fā)的作用。

原型啟發(fā)是從現(xiàn)實生活的事例中受到啟發(fā)而找到解決問題的途徑或方法，對解決問題具有啟發(fā)作用的事物稱原型。

(3)定勢的作用。

定勢是人們在從事某種活動前的心理準備對后邊所從事的活動的影響。

四、語言與言語

(一)語言與言語的區(qū)別與聯(lián)系

1.區(qū)別

(1)語言是社會現(xiàn)象，是語言學研究的對象;言語則是心理現(xiàn)象，是心理學研究的對象。

(2)語言是以語音或文字為物質(zhì)外殼，以詞為基本單位，以語法構(gòu)造規(guī)則的符號系統(tǒng)，它是人們進行思維和交際的工具;言語則是人們運用語言交流思想，進行交際的過程。

2.聯(lián)系

言語要借助于語言才能實現(xiàn)，言語離不開語言;語言是在人們相互交際的社會生活需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，語言也離不開言語。

(二)言語活動的形式

1.外部言語

外部言語是用來進行交際的言語，以說、聽、寫、讀方式進行。

2.內(nèi)部言語

內(nèi)部言語不是用來交際，而是為了支持思維活動進行的、不出聲的言語。

要使內(nèi)部言語轉(zhuǎn)化成外部言語比較順利，需要培養(yǎng)思維的嚴謹和深刻的品質(zhì)。

(三)言語活動的中樞機制

1.運動性言語中樞

運動性言語中樞又稱布洛卡中樞，位于左半球額下回靠近外側(cè)裂的部位。這一中樞受到損傷所導致的言語缺陷稱表達性失語癥，其表現(xiàn)為患者說話遲鈍費力，不能說出連貫、流暢的語言，但其發(fā)音器官并沒有毛病，而且能聽懂別人說的話，還能寫字、認字。

2.聽覺性言語中樞

聽覺性言語中樞又稱威爾尼克中樞，位于頂、枕、顳葉交會處的顳上回。這一中樞受到損傷所導致的言語缺陷稱接受性失語癥，其表現(xiàn)為患者聽覺器官正常，但卻不能分辨語音，對字詞也失去了理解力。

3.視覺性言語中樞

視覺性言語中樞位于頂葉、枕葉交會處的角回。這一中樞受到損傷所導致的言語缺陷是失讀癥，其表現(xiàn)為患者能看到字詞，卻不理解字詞的含義。

4.書寫中樞

書寫中樞位于額中回靠近中央前回的位置。這一中樞受到損傷所導致的言語缺陷稱失寫癥，其表現(xiàn)為患者其他運動機能正常，卻不能寫字繪畫了。

五、想象

(一)想象的含義

想象是人對已有的表象進行加工改選，創(chuàng)造出新形象的思維過程。

想象以表象的內(nèi)容為素材，來源于表象，卻和表象有本質(zhì)的區(qū)別：

(1)表象是過去感知過的事物的形象在頭腦中的再現(xiàn)，它并沒有創(chuàng)造出新的形象，是一種形象記憶的過程，因此屬于記憶的范疇;

(2)想象則是對表象的加工和改造，它創(chuàng)造出新的形象，具有創(chuàng)造性，屬于思維的范疇。

(二)想象的種類

按照是否有意識、有目的，可分為無意想象和有意想象。

1.無意想象

無意想象是沒有預(yù)定的目的，在某種刺激作用下不由自主產(chǎn)生的想象。夢是無意想象的一個極端的例子;幻覺則是在異常精神狀態(tài)下產(chǎn)生的無意想象。

2.有意想象

有意想象是在一定目的、意圖和任務(wù)的影響下有意識地進行的想象。分為創(chuàng)造想象、再造想象和幻想。創(chuàng)造想象是指不依據(jù)現(xiàn)成的描述和圖示，獨立地創(chuàng)造出新形象的想象;再造想象是指根據(jù)語言的描述或圖表模型的示意，在頭腦中形成相應(yīng)形象的想象;幻想則是和一個人的愿望相聯(lián)系并指向未來的想象。