2016年企業(yè)培訓師二級人員崗位職務分析與培訓方案設計復習
【摘要】環(huán)球網校企業(yè)培訓師頻道為您提供企業(yè)培訓師考試必備的復習資料,供考生復習備考之用,本文為"2016年企業(yè)培訓師二級崗位職務分析與培訓方案設計復習",是考生必須要熟記和掌握的重點內容。2016年下半年的企業(yè)培訓師考試將于11月20日舉行,環(huán)球網校在此提醒廣大考生做好復習備考。
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能力點一、崗位分析問卷設計(環(huán)球網校企業(yè)培訓師頻道為您提供崗位職務分析與培訓方案設計知識)
側重于:1、崗位分析基本情況;2、崗位工作身份;3、崗位簡述;4、崗位職責;5、崗位責任;6、從業(yè)人員特點(或稱任職基本資格)。
能力點二、崗位分析報告撰寫
1、實錄法;2、再加工法。
能力點三、培訓方案的確定
1、了解被培訓人員的相關要求;2、分析;3、確定培訓內容。
知識點一、崗位分析維度文件
是將某一崗位工作的有關信息按性質劃分為若干維度,并據此進行較為詳細的描述,從而勾畫出本崗位的基本形象。1、信息職能維度(比較、抄寫、計劃、編輯、分析、創(chuàng)新、協(xié)調、綜合);2、人員職能維度(指令協(xié)助、服務、信息轉換、教導、勸導、轉向、咨詢、指導、處理、管理、談判、顧問);3、事物職能維度(處理、移走、照管、操縱、操作―控制、運轉―控制、精確工作、裝配)。
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知識點二、根據崗位分析報告制定培訓方案應注意的重點要素(環(huán)球網校企業(yè)培訓師頻道為您提供崗位職務分析與培訓方案設計知識)
1、將崗位工作內容與知識技能點要求細化;2、分析找出能力差異程度與差異的能力類型;3、實施前,要進行必須的論證;4、建立培訓方案的動態(tài)調整機制。
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