2015物業(yè)管理師綜合能力:影響人際吸引的主要因素

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　　影響人際吸引的主要因素

　　人際吸引――指在人際交往中個(gè)體主觀上體驗(yàn)到的在空間和時(shí)間上對(duì)他人的依存情感。

　　人際吸引主導(dǎo)著人們對(duì)于交往對(duì)象的選擇，對(duì)于良好人際關(guān)系的建立產(chǎn)生著重大影響。

　　影響人際吸引的因素是多方面的。具體說(shuō)來(lái)有如下因素：

　　(一)臨近因素

　　臨近因素――指空間距離對(duì)人際吸引產(chǎn)生的影響。

　　臨近性吸引――指空間距離的臨近性，使交往雙方容易接近，從而導(dǎo)致交往雙方的相互吸引。

　　空間距離的臨近性會(huì)增進(jìn)人際吸引的原因：

　　首先，空間距離的臨近為人際交往提供了機(jī)會(huì)，增加了交往的頻率，使人們?nèi)菀紫嗷チ私夂拖嗷ナ煜?

　　其次，與自己臨近的人交往，發(fā)展關(guān)系，可以很快滿足自己多方面的需要，如社交的需要;

　　最后，臨近的人彼此間是“抬頭不見低頭見”，處好同臨近的人的關(guān)系，使人可以在一種安全、愉悅的氛圍中生活、學(xué)習(xí)和工作。

　　臨近因素可以促進(jìn)人際關(guān)系的建立和發(fā)展，但并不必然導(dǎo)致良好人際關(guān)系的建立和發(fā)展。

　　臨近因素不僅對(duì)于人際關(guān)系的建立有著重要的影響，而且，對(duì)于人際關(guān)系的維持和發(fā)展同樣有著重要的影響。

　　(二)首次效應(yīng)

　　當(dāng)人們第一次進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境、第一次和某個(gè)人接觸、第一次品嘗一種新的食品等，都會(huì)留下了深刻的印象，成為一種心理定勢(shì)而難以改變，這種現(xiàn)象稱為首次效應(yīng)或第一印象。

　　第一印象的好與壞對(duì)交往對(duì)象的選擇發(fā)揮著強(qiáng)烈的影響，甚至是決定性的作用。

　　注意兩點(diǎn)：(1)第一印象不僅對(duì)人際吸引產(chǎn)生影響，而且對(duì)交往的深度也產(chǎn)生影響。(2)不能忽略在以后交往中的每一次相見同樣存在著一個(gè)“第一印象”。

　　以“貌”取人。

　　(三)相似性因素

　　相似性因素對(duì)人際吸引產(chǎn)生的影響――指交往雙方多方面的相似性，使彼此在交往過(guò)程中，對(duì)交流的信息有相似或相同的理解，有共同的情緒體驗(yàn)，易產(chǎn)生心靈的共振，使彼此的思想、感情和行為得到相互強(qiáng)化，從而導(dǎo)致相互吸引。

　　人們?cè)谶x擇交往對(duì)象時(shí)，一般會(huì)選擇在某些方面與自己相似的人。

　　(1)淺層因素相似(如年齡、性別、職業(yè)、文化程度和興趣愛好等相似)對(duì)交往對(duì)象的選擇起作用。因?yàn)樵谒麄兊纳钪杏兄嗨苹蛳嗤膬?nèi)容和方式等。

　　(2)深層因素相似(主要表現(xiàn)在政治理想、宗教信仰及社會(huì)態(tài)度和觀點(diǎn)相似)，不僅對(duì)交往對(duì)象的選擇起作用，更能對(duì)交往的深度產(chǎn)生影響。

　　(四)互補(bǔ)性因素

　　互補(bǔ)性因素對(duì)人際吸引產(chǎn)生的影響――其直接含義是指當(dāng)交往雙方的需要和需要的滿足途徑正好形成互補(bǔ)關(guān)系時(shí)所形成的互擇性吸引。

　　劉備、關(guān)羽和張飛三人雖性格迥異，但卻結(jié)成生死之交。――互補(bǔ)性因素在起作用。

　　互補(bǔ)性吸引產(chǎn)生的原因正體現(xiàn)了人際關(guān)系的實(shí)質(zhì)：人們進(jìn)行交往的目的總是要尋找某種需要的滿足?；パa(bǔ)性吸引是人際吸引的實(shí)質(zhì)所在，其他人際吸引，最終都是需要的互補(bǔ)。

　　互補(bǔ)有兩大類：一類是需要互補(bǔ)，一類是作風(fēng)和性格等方面的互補(bǔ)。

　　(五)移情效應(yīng)

　　在心理學(xué)中把對(duì)特定對(duì)象的情感遷移到與對(duì)象相關(guān)的人或事物上的現(xiàn)象稱為“移情效應(yīng)”。

　　移情效應(yīng)的具體應(yīng)用：現(xiàn)實(shí)生活中以電影明星、歌唱明星、體育明星等作廣告的現(xiàn)象。

　　“愛屋及烏”、“以畫會(huì)友”、“以文會(huì)友”、“朋友的朋友也是我的朋友”――移情效應(yīng)的體現(xiàn)。

　　在交往中，從談?wù)搫e人感興趣的話題開始，會(huì)使交談容易進(jìn)行。

　　生活中某些人難以接近，我們可以采取迂回的辦法，從發(fā)現(xiàn)他的特點(diǎn)、特殊愛好著手。

　　(六)互動(dòng)頻率因素

　　互動(dòng)頻率――指的是單位時(shí)間內(nèi)交往的次數(shù)。

　　互動(dòng)頻率對(duì)人際吸引的影響――指人們彼此間交往的次數(shù)對(duì)人際吸引產(chǎn)生的影響。

　　人際吸引的程度與人際關(guān)系的程度與互動(dòng)頻率成正比。

　　(七)代價(jià)―酬賞理論

　　“代價(jià)―酬賞”理論認(rèn)為：人們?yōu)檫M(jìn)行交往必定會(huì)付出一定的“代價(jià)”，因而必定期望能從對(duì)方獲得相應(yīng)的“酬賞”。

　　如果一方付出的“代價(jià)”得不到相應(yīng)的“酬賞”，甚至得到的是“負(fù)酬賞”，交往雙方的相互吸引力必將下降，交往可能會(huì)中止。

　　這一交往理論要求我們?cè)诮煌鶗r(shí)，不能只考慮滿足自我的需要，以自我滿足為中心，而對(duì)交往對(duì)象漠不關(guān)心，忽視對(duì)方同樣有著需要滿足的需要。

　　(八)情感的相悅性

　　亦稱相互性原則。情感相悅性是人際交往中產(chǎn)生的一種意識(shí)傾向性，即喜歡那些喜歡自己的人，而不喜歡那些不喜歡自己的人。當(dāng)交往的一方對(duì)另一方表現(xiàn)出喜歡的傾向性，則會(huì)吸引另一方與之交往。

　　“愛人者，人恒愛之”――情感的相悅性

　　這一理論要求我們?cè)诮煌倪^(guò)程中，不能帶著一種排斥甚至是厭惡對(duì)方的心理去交往，而應(yīng)帶著一種接納、同情和“愛”的情感與對(duì)方交往。

　　(九)個(gè)性因素

　　現(xiàn)實(shí)中人際關(guān)系是人們交往過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性品質(zhì)互動(dòng)的結(jié)果，優(yōu)良的個(gè)性品質(zhì)會(huì)導(dǎo)致人際吸引，有利于建立融洽的人際關(guān)系。

　　個(gè)性品質(zhì)包括人的外表、人格品質(zhì)和能力等方面。在現(xiàn)實(shí)的人際交往中，人們總是喜歡那些具有優(yōu)秀品質(zhì)的人。

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