2014年企業(yè)培訓(xùn)師模擬試題之"指導(dǎo)培訓(xùn)工作"專項(xiàng)練習(xí)

　　指導(dǎo)培訓(xùn)工作

　　(一)是非判斷題(正確的打“√”，錯誤的打“×”)

　　( )1、有效的傾聽能力，是培訓(xùn)指導(dǎo)所需要的基本能力。

　　( )2、現(xiàn)代培訓(xùn)中，培訓(xùn)工作者發(fā)揮著教練、指導(dǎo)和督導(dǎo)的作用。

　　(二) 單項(xiàng)選擇題

　　1、培訓(xùn)師應(yīng)遵循以(　　)為指引的原則

　　A、示范典范 B、指導(dǎo)督導(dǎo) C、幫助交流 D、肯定表揚(yáng)

　　2、診斷問題,可以運(yùn)用RAP會議方式進(jìn)行,其中R代表(　　)

　　A、審視過去 B、分析現(xiàn)在 C、計(jì)劃將來 D、研討方式

　　3、幫助員工提高能力，改進(jìn)工作業(yè)績屬于(　　)

　　A、培訓(xùn) B、評價 C、指導(dǎo) D、激勵

　　4、一名優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，根據(jù)學(xué)員的表情能分辯出他們是否明白教學(xué)內(nèi)容，這就是與指導(dǎo)對象( )的過程。

　　A、認(rèn)識 B、交流 C、實(shí)踐 D、討論 E、示范

　　(三) 多項(xiàng)選擇題

　　1、對“團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)方法”解說正確的選項(xiàng)有(　　　　　)

　　A、 用以描述一系列教學(xué)活動

　　B、也包括一系列團(tuán)隊(duì)技能訓(xùn)練

　　C、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)“是在團(tuán)隊(duì)環(huán)境下共享各自思想和角色的過程”

　　D、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)經(jīng)常用的方法有集體討論、協(xié)商會、研討會等

　　E、在提出批評前應(yīng)有肯定

　　2、培訓(xùn)師在進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)工作過程中,要經(jīng)歷七個基本步驟, 以下步驟中有兩個是錯誤的,請?zhí)舫?　)

　　A、了解并確定將要改進(jìn)的行為 B、實(shí)施新的行為和技能

　　C、研究學(xué)習(xí)當(dāng)中可能遇到的障礙 D、改進(jìn)學(xué)習(xí)中的缺陷

　　E、確定被訓(xùn)練者的學(xué)習(xí)動力 F、了解并開發(fā)實(shí)施新行為和技能的策略3、終身教育的核心思想是(　)

　　A、強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代教育具有促進(jìn)知識向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化職能

　　B、強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代教育具有傳遞知識的功能

　　C、教育培訓(xùn)和職業(yè)工作的關(guān)系

　　D、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與工作的交替進(jìn)行

　　4、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,常用的幾種方法有(　　　　　)

　　A、 協(xié)商會 B、談話法 C、專題研究

　　D、診斷會 E、集體討論 F、茶話會

　　5、企業(yè)培訓(xùn)師指導(dǎo)培訓(xùn)工作需要的基本能力包括( )

　　A.有效傾聽能力 B.組織討論能力 C.解決沖突與問題能力

　　D.企業(yè)吃苦能力 E.科學(xué)決策能力

　　6、終身教育強(qiáng)調(diào)( )

　　A、對員工的教育培訓(xùn)應(yīng)是連續(xù)的

　　B、應(yīng)著眼于增強(qiáng)員工對崗位、職位變化的適應(yīng)能力

　　C、教育和培訓(xùn)以強(qiáng)制性轉(zhuǎn)變?yōu)槊總�成員的自覺行為

　　D、個人在教育培訓(xùn)中有更多的主動性

　　E、培訓(xùn)工作者負(fù)有更多的輔助、指導(dǎo)職責(zé)

　　(四)簡述題

　　1、“指導(dǎo)”對于培訓(xùn)對象成長發(fā)展有何意義?

　　2、在企業(yè)內(nèi)，指導(dǎo)和授課都應(yīng)在脫產(chǎn)培訓(xùn)中進(jìn)行。

　　指導(dǎo)培訓(xùn)工作答案

　　(1)是非判斷題

　　1,(√)2,(√)

　　(2)單項(xiàng)選擇題

　　1,(A) 2,(A) 3,(C) 4,(B)

　　(3)多項(xiàng)選擇題

　　1,(ABCD) 2,(DE) 3,(ABCD) 4,(ACDE) 5,(ABC) 6,(ABCDE)

　　(4)簡述題

　　1,"指導(dǎo)"是幫助員工提高,改進(jìn)工作業(yè)績,促進(jìn)組織發(fā)展的重要手段,指導(dǎo)和訓(xùn)練倡導(dǎo)的是以工作成長為中心,靠采取有針對性的方法,幫助員工提高能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高組織效益.

　　員工通過指導(dǎo)不斷成長,成熟直至獲得自信.

　　(5)判斷并說明

　　2,指導(dǎo)方法和授課方式都可不局限於脫產(chǎn)培訓(xùn),不局限於培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi),可延伸到生產(chǎn),生活的過程中各個方面.

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