2014年經(jīng)濟(jì)師考試《中級工商管理》輔導(dǎo)：外部環(huán)境分析
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第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析
● 外部環(huán)境分析
● 內(nèi)部環(huán)境分析
● 綜合分析
一、外部環(huán)境分析：宏觀環(huán)境分析和行業(yè)環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析的主要要素：政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和科技環(huán)境。
| 1.政治環(huán)境分析 | ● 指制約和影響企業(yè)的各種政治要素及其運(yùn)行所形成的環(huán)境系統(tǒng)。 ● 具體包括政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)等。 |
| 2.社會文化環(huán)境分析 | 包括一個國家或地區(qū)的社會性質(zhì)、人們共享的價值觀、文化傳統(tǒng)、生活方式、人口狀況、教育程度、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰。 |
| 3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 | 宏觀經(jīng)濟(jì)： 一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢，國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過這些指標(biāo)反映的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。 微觀經(jīng)濟(jì)： 企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素（直接影響企業(yè)市場大?。?。 |
| 4.科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析 | 企業(yè)所在的地區(qū)或國家的科技水平、科技政策、新產(chǎn)品開發(fā)的能力以及技術(shù)發(fā)展動向等。 |
(二)行業(yè)環(huán)境分析
● 行業(yè)生命周期分析
● 行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析
● 戰(zhàn)略群體分析
1.行業(yè)生命周期分析(掌握)
行業(yè)生命周期分成四個階段：形成期、成長期、成熟期和衰退期。
| 階 段 | 特 征 | 對 策 |
| 形成期 | 形成期是指某一行業(yè)剛出現(xiàn)的階段，企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)品和技術(shù)不成熟，此時競爭壓力小。 | 研究開發(fā)和工程技術(shù)是這個階段的重要職能，在營銷上則著重廣告宣傳。 |
| 成長期 | 進(jìn)入成長期，產(chǎn)品逐漸完善，市場迅速擴(kuò)大，企業(yè)的銷售額和利潤迅速增長，競爭對手?jǐn)?shù)量增多，競爭日趨激烈，不成功的企業(yè)已經(jīng)開始退出。 | 市場營銷和生產(chǎn)管理成為關(guān)鍵性職能。 |
| 成熟期 | 一方面行業(yè)的市場已趨于飽和；另一方面行業(yè)內(nèi)部競爭異常激烈，行業(yè)集中度增加。 | 產(chǎn)品成本和市場營銷有效性成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。 |
| 衰退期 | 市場萎縮，行業(yè)規(guī)?？s小，競爭對手?jǐn)?shù)量減少。這一階段的行業(yè)就是所謂的“夕陽行業(yè)”。 | |
2.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析
五種競爭力量(掌握)：新進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代品或服務(wù)的威脅、購買者的談判能力和供應(yīng)者的談判能力。
| （1）新進(jìn)入者的威脅 | 威脅：分割市場和資源 威脅的大?。哼M(jìn)入市場的障礙、市場潛力以及現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度 |
| （2）行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭 | 激烈程度取決于市場集中度的大小、行業(yè)增長速度的快慢、固定費(fèi)用和存儲費(fèi)用的高低、產(chǎn)品特色與用戶的轉(zhuǎn)變費(fèi)用、退出壁壘等 |
| （3）替代品或服務(wù)的威脅 | 主要表現(xiàn)為替代品對企業(yè)產(chǎn)品價格的限制 |
| （4）購買者的談判能力 | 影響：壓價、要求提供更好的質(zhì)量和服務(wù) 當(dāng)一個買主或一批買主具有以下特征時，具有較強(qiáng)的談判能力：購買賣方的大部分產(chǎn)品或服務(wù)；具有自己生產(chǎn)該產(chǎn)品的潛力；有許多可供替代的賣主；轉(zhuǎn)向其他賣主的費(fèi)用極低 |
| （5）供應(yīng)者的談判能力 | 影響：提價、降低產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量 當(dāng)供應(yīng)者具有以下特征時，將處于有利地位：供應(yīng)者所屬的行業(yè)由少數(shù)企業(yè)控制，而買主卻很多；沒有替代品；供應(yīng)者能夠進(jìn)行深加工而與買方競爭；買方只購買供應(yīng)者產(chǎn)品的一小部分 |
3.戰(zhàn)略群體分析
戰(zhàn)略群體是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。
戰(zhàn)略群體分組的方法：聚類分析(大樣本);分類分析(小樣本)。
(1)戰(zhàn)略群體內(nèi)的競爭。
(2)戰(zhàn)略群體間的競爭。各群體經(jīng)濟(jì)效益的差別，實(shí)際上就是各戰(zhàn)略群體競爭的結(jié)果。
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