2013年二級企業(yè)培訓(xùn)師記憶重點(三十四)

　　實施評估反饋的方式

　　一、充分尊重被評估者的知情權(quán)和隱私權(quán)

　　二、為使評估的價值最大化，有必要在領(lǐng)導(dǎo)的召集下進(jìn)行評估總結(jié)

　　三、既要重視評估結(jié)果，又不能把評估結(jié)果作為衡量被評者的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

　　評估的組織機構(gòu)一般有評估工作領(lǐng)導(dǎo)小級、評估工作老師小組和評估工作小組三類。

　　第八章 培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)

　　一、流程(質(zhì)量管理工作本身流程、培訓(xùn)五大流程16個控制點)

　　二、輸出文件

　　掌握決定培訓(xùn)質(zhì)量的工作內(nèi)容

　　體現(xiàn)培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵是培訓(xùn)針對性與有效性，是培訓(xùn)投入的產(chǎn)出與效果比。包括培訓(xùn)需求分析是滯準(zhǔn)確、培訓(xùn)課程設(shè)計是否科學(xué)、師資選擇是否得當(dāng)、賞組織管理是否嚴(yán)格、培訓(xùn)考核評估是否客觀、培訓(xùn)服務(wù)是否細(xì)致到位等等。

　　一、培訓(xùn)需求文件

　　二、培訓(xùn)活動方案

　　三、培訓(xùn)業(yè)務(wù)日志

　　四、培訓(xùn)效果評估與反饋

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