2013年企業(yè)培訓(xùn)師問答題知識(shí)(60)
第六章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
一、團(tuán)隊(duì):由兩個(gè)以上成員組成的目標(biāo)或任務(wù)共同體。
二、團(tuán)隊(duì)類型:問題解決型、自我管理型、多功能型。
三、群體:指為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定目標(biāo),兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體的組合。
四、團(tuán)隊(duì)精神的含義:團(tuán)隊(duì)內(nèi)全體成員形成共識(shí)的思想、意識(shí)和信念。具體講就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),它代表了團(tuán)隊(duì)中全體成員的向心力、凝聚力。?
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的含義:指企業(yè)在經(jīng)營過程中,有計(jì)劃、有目標(biāo)、有步驟地對(duì)其成員進(jìn)行的培養(yǎng)、訓(xùn)練活動(dòng),提高成員的協(xié)作精神、合作意識(shí)。?
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要求:1.清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo);2.共同的信念;3.成員之間的信任;4.良好的溝通;5.必要的相關(guān)技能;6.領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力;7.良好團(tuán)隊(duì)環(huán)境。
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