2013年助理企業(yè)培訓(xùn)師問答題考點(diǎn)精選(4)
一、學(xué)習(xí)型組織基本特征有哪些??
?、俟ぷ髋c學(xué)習(xí)不再分離;②強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí);③強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)扁平化;④強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí);⑤強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容的創(chuàng)新性和學(xué)習(xí)方法的多元性;⑥重在激發(fā)個(gè)人的潛能和創(chuàng)新意識(shí)。?
二、培訓(xùn)師在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中的作用有哪些??
?、倥嘤?xùn)師應(yīng)該是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的設(shè)計(jì)者;②培訓(xùn)師應(yīng)該是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的具體組織者;③培訓(xùn)師應(yīng)該是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的親身實(shí)踐者。?
三、崗位職務(wù)描述工作的基本步驟有哪些??
?、贉?zhǔn)備階段包括:了解基本情況、確定調(diào)查樣本、建立相關(guān)聯(lián)系、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、進(jìn)行人員培訓(xùn)。②調(diào)查階段主要任務(wù):對(duì)整個(gè)崗位描述過程、工作環(huán)境、工作內(nèi)容和工作人員等方面進(jìn)行全面調(diào)查統(tǒng)計(jì)。③分析階段主要任務(wù):對(duì)不同崗位的工作特征、人員特征的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行全面分析總結(jié)。④完成階段主要任務(wù):根據(jù)所收集的信息和調(diào)查結(jié)果,綜合提出崗位職務(wù)描述和崗位規(guī)范意見,據(jù)此制定崗位描述的相關(guān)技術(shù)文件。?
四、崗位描述分析階段的具體工作有哪些??
?、賹?duì)收集到的有關(guān)信息進(jìn)行仔細(xì)審核,排除無(wú)關(guān)信息;②以創(chuàng)新精神分析現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在問題;③對(duì)崗位描述的工作要點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié);④針對(duì)存在問題提出改進(jìn)建議。?
五、培訓(xùn)方案如何確定??
?、偻ㄟ^崗位分析了解崗位對(duì)于被培訓(xùn)人員的相關(guān)要求;②分析被訓(xùn)人員工作中最急需的以及今后發(fā)展方向;③初步確定培訓(xùn)基本內(nèi)容發(fā)現(xiàn)具體的個(gè)性特點(diǎn);④最終確定培訓(xùn)內(nèi)容形成培訓(xùn)方案。
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