2013年三級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)能力總結(jié)第二章

　　第一模塊培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展

　　能力點(diǎn)一、提升對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)能力的方法與技巧

　　1、通過持續(xù)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)能力

　　2、通過親身實(shí)踐提高認(rèn)識(shí)能力

　　3、通過評(píng)估培訓(xùn)效果提高認(rèn)識(shí)能力

　　第二模塊培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的基礎(chǔ)性工作

　　能力點(diǎn)一、準(zhǔn)確把握并運(yùn)用好員工素質(zhì)分析的要素

　　1.從個(gè)體素質(zhì)分析

　　分析員工的個(gè)性潛能及人格特質(zhì)

　　分析員工的學(xué)歷水平及職業(yè)資格水平

　　分析員工的日常工作表現(xiàn)

　　2.從群體素質(zhì)分析

　　分析員工隊(duì)伍的專業(yè)及其技術(shù)技能結(jié)構(gòu)

　　分析員工隊(duì)伍的層次結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

　　分析員工的智能結(jié)構(gòu)及心理素質(zhì)

　　分析員工勝任工作的情況

　　能力點(diǎn)二、信息搜集的方法技巧

　　1、搜集培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)輔助信息的常用方法

　　通過查閱有關(guān)資料或臺(tái)帳獲取信息

　　通過調(diào)查研究獲取信息

　　通過開展經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)獲取的總結(jié)材料

　　通過參加企業(yè)的有關(guān)活動(dòng)獲得信息

　　通過召開座談會(huì)、面談、問卷調(diào)查等方法獲取信息

　　能力點(diǎn)三、信息文字材料的分類整理方法

　　1、文字材料應(yīng)包括的主要內(nèi)容

　　信息收集說明

　　信息分類(依據(jù)類信息、條件類信息、主體類信息)

　　對(duì)信息的初步分析

　　2、對(duì)文字材料的基本要求

　　內(nèi)容全面

　　重點(diǎn)突出

　　建議可行

　　表述準(zhǔn)確，具有較大的參考價(jià)值。

　　能力點(diǎn)四、信息材料的提煉與使用

　　在信息材料的提煉與使用中，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：

　　1、必須實(shí)事求是

　　2、必須科學(xué)加工

　　3、在加工的基礎(chǔ)上，形成一份經(jīng)驗(yàn)材料

　　4、必須進(jìn)行評(píng)估

　　能力點(diǎn)五、培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)帳的建立方法

　　1、建立培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)帳的方法

　　a：“拿來”法

　　b：改造法

　　c：獨(dú)創(chuàng)法

　　2、建立培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)帳應(yīng)注意的問題

　　一定要從實(shí)際出發(fā)，因事設(shè)“帳”，要重基礎(chǔ)、重源頭。不搞形式主義，避免弄虛作假。

　　要準(zhǔn)確把握并解釋臺(tái)帳中的各項(xiàng)具體內(nèi)容、術(shù)語、概念的內(nèi)涵。

　　各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳與相關(guān)部門的臺(tái)帳應(yīng)有一定的銜接。

　　各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳之間也要注意其邏輯關(guān)系，防止出現(xiàn)重復(fù)和矛盾現(xiàn)象。

　　把建、管、用有機(jī)地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)管理手段的現(xiàn)代化、高效化。

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