2013年企業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)知識填空題考點(diǎn)-21

1、教學(xué)模式定義有三個要點(diǎn)：模式是現(xiàn)實(shí)的再現(xiàn)；模式是理論性的形式；模式是簡化的形式。

2、討論法的優(yōu)點(diǎn)，受訓(xùn)者通過自己的努力總結(jié)過去的經(jīng)驗，可以獲得解決新問題的能力。

3、討論法的缺點(diǎn)：需要時間，不經(jīng)濟(jì)；系統(tǒng)化有困難；參加人數(shù)受限定；受指導(dǎo)者的能力所左右。

4、事例研究法有3種方式：芝加哥方式、哈佛方式、事件處理過程訓(xùn)練法。

5、對于企業(yè)培訓(xùn)師的考核，具體包括：聽課制度、學(xué)員意見的反饋、考核與鑒定、薪酬的發(fā)放、續(xù)聘與解聘。

6、聽課制度的作用：了解企業(yè)培訓(xùn)師的語言運(yùn)用情況；了解企業(yè)培訓(xùn)師的課堂組織能力；了解企業(yè)培訓(xùn)師的應(yīng)變能力。

7、評估策略是回答為什么要評估、誰來評估、在什么時候評估的問題。

8、培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的制定：○1培訓(xùn)評估的標(biāo)準(zhǔn)是對培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)工作要求的具體規(guī)定，是衡量整個培訓(xùn)工作的尺度?！?確定標(biāo)準(zhǔn)要遵循的原則：a要以培訓(xùn)目標(biāo)為基礎(chǔ)；b要與培訓(xùn)計劃相匹配；c要具體、可操作；d要有一定的可信度（即對于同一項目的評估標(biāo)準(zhǔn)在不同時期也要注意考慮保持一致性的問題）。○3制定評估標(biāo)準(zhǔn)必須按一定的程序科學(xué)進(jìn)行，不能搞“一刀切”。 a確定評估指標(biāo)；b構(gòu)建指標(biāo)體系；c設(shè)立指標(biāo)等級；d確定權(quán)重系數(shù)；e進(jìn)行試評。

9、高效的指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)具備的特點(diǎn)：完整性、協(xié)調(diào)性、比例性。

10、試評的目的是檢驗指標(biāo)體系是否準(zhǔn)確、可靠，操作是否方便、易行，結(jié)果是否符合實(shí)際。

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