2013年助理企業(yè)培訓(xùn)師考前知識(shí)點(diǎn)精講:培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)2
二、培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的基礎(chǔ)性工作
培訓(xùn)項(xiàng)目的定義: 指在一定的條件約束下,具有明確培養(yǎng)目標(biāo)的一次性培訓(xùn)活動(dòng)。
能力點(diǎn) 1員工素質(zhì)分析的要素:1>、從個(gè)體素質(zhì)分析:1、分析員工的個(gè)性潛能及人格特質(zhì);2、分析員工的學(xué)歷水平和執(zhí)業(yè)資格水平;3、分析員工的日常工作表現(xiàn);
2、從群體素質(zhì)分析:1、分析員工隊(duì)伍的專業(yè)及其技術(shù)技能結(jié)構(gòu);2、分析員工隊(duì)伍的層次結(jié)構(gòu)特點(diǎn);3、分析員工的智能結(jié)構(gòu)及心理素質(zhì)。4、分析員工勝任工作的情況。
能力點(diǎn) 2信息搜集的方法技巧:1、通過查閱有關(guān)資料或臺(tái)帳獲取信息;2、通過調(diào)查研究獲取信息;3、通過開展經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)獲取的總結(jié)材料。4、通過參加企業(yè)的有關(guān)活動(dòng)獲得信息。5、通過召開座談會(huì)、面談、問卷調(diào)查等方法獲取信息。
能力點(diǎn) 4信息材料提煉使用的原則:1、必須實(shí)事求是;2、必須科學(xué)加工;3、在加工基礎(chǔ)上形成一份經(jīng)驗(yàn)材料;4、必須進(jìn)行評(píng)估。
能力點(diǎn) 5培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)帳建立的方法:1、“拿來”;2、改造法;3、獨(dú)創(chuàng)法。
知識(shí)點(diǎn) 1培訓(xùn)項(xiàng)目的特征p54:1、培訓(xùn)對象的特定性;2、目標(biāo)性;3、一次性和單件性;4、系統(tǒng)性和周期性;5、廣泛性;6、時(shí)限性;7、資金限制和效益性。
知識(shí)點(diǎn) 2培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的內(nèi)容:1、直接信息、2、輔助信息
知識(shí)點(diǎn) 3培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)基礎(chǔ)性工作的原則:1、準(zhǔn)確性原則、時(shí)效性原則、全面性原則。
知識(shí)點(diǎn) 4基礎(chǔ)性臺(tái)帳的內(nèi)容:1、基本素材臺(tái)帳;2、員工基本素質(zhì)臺(tái)帳;3、相關(guān)信息臺(tái)帳。
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