2013年二級企業(yè)培訓師考前知識點串講筆記:方法(2)
6.企業(yè)培訓教學活動的教學方法 :一、直接傳授式培訓 二、參與式培訓方法,也稱互動式培訓: ① 案例研究 ② 角色扮演 ③ 模擬訓練 ④ 頭腦風暴法 ⑤ 參觀訪問 ⑥ 工作輪換 ⑦ 事物處理訓練
⑧ 會議
7.考察企業(yè)培訓師的方法 :一、間接考察法: ① 考察企業(yè)培訓師的個人閱歷 ② 考企業(yè)培訓師對培訓目標和內容的理解能力 二、直接考察法: ① 與其面談 ② 現(xiàn)場模擬教學
8.培訓質量管理的基礎技巧或方法:① 控制程序和手段 ② 控制規(guī)范和標準 ③ 控制主體和責任者④ 控制環(huán)境和文化
9.崗位分析報告撰寫方法 :① 實錄法:即按照崗位分析問卷的格式如實填寫 ,按照問卷原有的格式形成
報告。 ② 再加工法:即將問卷的內容重新整理,并用自己的語言和形式撰寫成報告。
10.培訓項目開發(fā)的主要方法 :一、從項目開發(fā)主體看 ① 指令性開發(fā):指令性開發(fā)是指企業(yè)決策層根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,指出企業(yè)運行現(xiàn)狀中存在的問題,責成培訓部門從培訓角度去思考解決問題的辦法,或直接提出培訓的要求,由培訓部門落實,這是一種常用的方法 。 ② 自主性開發(fā):自主性開發(fā)是指培訓部門根據(jù)自身對企業(yè)運行現(xiàn)狀的調查了解 ,主動進行培訓需求的分析預測 ,開發(fā)相應的培訓項目。 ③ 個體開發(fā)、部門開發(fā)和企業(yè)開發(fā)。 二、從項目開發(fā)內容看: ① 積累性開發(fā) ② 即時性開發(fā) ③ 前瞻性開發(fā)
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