2013年企業(yè)培訓(xùn)師：企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施

　　一、 知識(shí)點(diǎn)

　　1、 教學(xué)準(zhǔn)備工作的三項(xiàng)內(nèi)容：

　　A明確教學(xué)工作的指導(dǎo)思想和宗旨：教學(xué)工作的指導(dǎo)思想和宗旨，是保證教學(xué)順利展開(kāi)和保證教學(xué)質(zhì)量的重要前提。

　　B明確教學(xué)工作的主要內(nèi)容和環(huán)節(jié)。

　　C備課和教案

　　2、 編寫(xiě)教案的意義與目的：教學(xué)工作預(yù)先應(yīng)做的計(jì)劃有學(xué)期(或?qū)W年)教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃、單元(或課題)計(jì)劃和課時(shí)計(jì)劃。課時(shí)計(jì)劃(lesson plans)就是通常我們所說(shuō)的教案。教案是七夜培訓(xùn)師引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)的一種具體模式。

　　3、 教案編寫(xiě)的基本形式：A文字表達(dá)法(具體編寫(xiě)有兩種方式：一是講稿式的詳案，二是綱要式的簡(jiǎn)案);B表格法;C卡片提示法(有兩種形式：一種是教案綱要提示;另一種是教學(xué)內(nèi)容提示和材料補(bǔ)充)

　　4、 教學(xué)模式的基本含義：在西方學(xué)術(shù)界通常把模式理解為經(jīng)驗(yàn)和理論之間的一種知識(shí)系統(tǒng)，“模式是再現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的一種理論性的、簡(jiǎn)化的形式”。這個(gè)定義有三個(gè)要點(diǎn)：首先，模式是現(xiàn)實(shí)的再現(xiàn)。其次，模式是理論性的形式。第三，模式是簡(jiǎn)化的形式。

　　教學(xué)模式的定義為：在一定的教學(xué)思想或理論指導(dǎo)下，為設(shè)計(jì)和組織教學(xué)而建立起來(lái)的各種類(lèi)型教學(xué)活動(dòng)的基本結(jié)構(gòu)，它以簡(jiǎn)化的形式穩(wěn)定的表現(xiàn)出來(lái)。教學(xué)模式是教學(xué)理論的具體化，有時(shí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)概括。它既可以直接從豐富的教學(xué)中概括形式，也可以在一定的理論指導(dǎo)下提出一種假設(shè)，經(jīng)過(guò)多次實(shí)驗(yàn)后形成。

　　5、 教學(xué)模式的結(jié)構(gòu)一般包含以下幾個(gè)因素：A理論因素;B目標(biāo);C實(shí)現(xiàn)條件(手段與策略);D操作程序;E評(píng)價(jià)。

　　6、 關(guān)于認(rèn)識(shí)論――教學(xué)的基本模式。認(rèn)識(shí)論模式是根據(jù)人類(lèi)認(rèn)識(shí)過(guò)程從實(shí)踐到認(rèn)識(shí)再到實(shí)踐的一般規(guī)律，結(jié)合教學(xué)過(guò)程的特點(diǎn)演繹而來(lái)的。它通常把教學(xué)過(guò)程分為六個(gè)階段：

　　A引起學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

　　B提供必要的感性經(jīng)驗(yàn)

　　C形成概念，掌握理論

　　D鞏固知識(shí)，形成技能、技巧

　　E運(yùn)用知識(shí)，指導(dǎo)實(shí)踐

　　7、 幾種主要教學(xué)方法：

　　A講授法

　　B討論法(會(huì)議法)：根據(jù)具體特征，將討論法劃分為以下六種基本類(lèi)型：a定型化討論法(指示性討論法)b自由討論法c集團(tuán)思考法d專(zhuān)題討論會(huì)法e小組討論法f論壇討論法。

　　C事例研究法：這是一種把在工作場(chǎng)所現(xiàn)實(shí)中產(chǎn)生的問(wèn)題作為具體的事例，提供給受訓(xùn)者，讓他們通過(guò)對(duì)其進(jìn)行分析和研究，探求解決問(wèn)題對(duì)策的技法。事例研究大體有3種不同的方式：小事例方式或“芝加哥方式”;大事例方式或“哈佛方式”;事件處理過(guò)程訓(xùn)練法。

　　A芝加哥方式：具體程序如下：a導(dǎo)入b揭示事例c個(gè)人研究d小組研究e全體發(fā)表f講評(píng)

　　B哈佛方式：芝加哥方式主要應(yīng)用與管理、監(jiān)督層以下(包括管理、監(jiān)督層)的職工教育。哈佛方式主要應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)人員。

　　C事件處理過(guò)程訓(xùn)練法：主要應(yīng)用于管理者、監(jiān)督者教育中。階段順序如下：a提示事件b收集事實(shí)c確定問(wèn)題所在d確定解決對(duì)策e反省、一般化。

　　D模擬訓(xùn)練技法：經(jīng)營(yíng)演習(xí)、角色扮演和教育游戲等，都屬于模擬訓(xùn)練技法。a經(jīng)營(yíng)演習(xí);b角色扮演法(可分為兩類(lèi)：一類(lèi)是以掌握基本動(dòng)作和技能為主要目的的角色扮演。一類(lèi)是提高對(duì)人際關(guān)系的洞察力和解決問(wèn)題能力為主旨的角色扮演。角色扮演的具體技法包括角色交換法、位置移動(dòng)法、應(yīng)答限制法、角色交替法、即興法等等。);c教育游戲法;d體驗(yàn)學(xué)習(xí)法;e其他主要技法(程序?qū)W習(xí)法、促進(jìn)理解測(cè)試法、讀書(shū)研究法、等價(jià)變換思考法、感受性訓(xùn)練)。

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　　二、 能力訓(xùn)練

　　1、 把握好備課要素與技巧。備課是上好課的前提，他的任務(wù)是：研究教學(xué)大綱和教材，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教材和學(xué)院的具體情況設(shè)計(jì)和編寫(xiě)教學(xué)方案(簡(jiǎn)稱(chēng)教案)。備課應(yīng)遵循的基本原則：一是教學(xué)內(nèi)容為教學(xué)目的服務(wù);二是教學(xué)大綱和教材是教學(xué)內(nèi)容的主線(xiàn);三是因材施教地把握教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度;四是在企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)中要注意發(fā)揮育人的作用;六是提倡集體備課，相互促進(jìn)，共守規(guī)范，從而實(shí)現(xiàn)相關(guān)課程之間的“無(wú)縫”鏈接。能否備好課，要特別把握好以下三大要素：

　　A明確備課的目的任務(wù)：包括三個(gè)目標(biāo)：a知識(shí)性目標(biāo)b能力性目標(biāo)c思想性目標(biāo)

　　B掌握好備課的基本原則：a教學(xué)目的的決定性b教學(xué)內(nèi)容的規(guī)定性c教學(xué)對(duì)象的可受性d教學(xué)方法的適應(yīng)性e教學(xué)活動(dòng)的訓(xùn)練性。

　　C吃透?jìng)湔n的基本綱領(lǐng)：a領(lǐng)會(huì)大綱b吃透教材c了解學(xué)員和實(shí)習(xí)場(chǎng)地。

　　2、 編寫(xiě)教案的方法：

　　A深入研究教案的關(guān)鍵要素與內(nèi)容：a模式設(shè)計(jì)b導(dǎo)語(yǔ)設(shè)計(jì)c問(wèn)題設(shè)計(jì)d語(yǔ)言設(shè)計(jì)e結(jié)尾設(shè)計(jì)

　　B掌握教案編寫(xiě)的原則和方法

　　C嘗試編寫(xiě)教案的草稿

　　D想老企業(yè)培訓(xùn)師學(xué)習(xí)

　　E試講

　　F走上講臺(tái)后不斷調(diào)整。

　　3、 教學(xué)模式：主要包括課時(shí)進(jìn)程結(jié)構(gòu)模式和課時(shí)環(huán)節(jié)教學(xué)模式。設(shè)計(jì)模式時(shí)，應(yīng)充分考慮如下制約因素：課程性質(zhì)、教材特點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)條件(時(shí)間、設(shè)備、環(huán)境)、學(xué)員水平、企業(yè)培訓(xùn)師自身?xiàng)l件與教學(xué)風(fēng)格。

　　A課時(shí)進(jìn)程結(jié)構(gòu)模式有：“傳遞――接受”模式、“示范――訓(xùn)練”模式、“指導(dǎo)――發(fā)展”模式等等。

　　B課時(shí)環(huán)節(jié)教學(xué)模式有：講授法、討論法、演示法、實(shí)驗(yàn)法、參觀(guān)法、實(shí)習(xí)法、模擬操作法、影像電教法等。

　　4、 組織教學(xué)活動(dòng)的幾個(gè)環(huán)節(jié)：A組織教學(xué)。B導(dǎo)入新課。C講授新課。D鞏固新課。E布置課后練習(xí)。

　　5、 企業(yè)培訓(xùn)師在設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程時(shí)，還需要注意以下幾點(diǎn)：

　　A教學(xué)過(guò)程要貫徹啟發(fā)式指導(dǎo)思想。

　　B教學(xué)過(guò)程要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則。

　　C教學(xué)過(guò)程必須緊扣教學(xué)目標(biāo)

　　6、 教學(xué)效果的檢測(cè)：企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)效果的檢測(cè)和評(píng)價(jià)可以包含兩個(gè)方面：效果測(cè)定和業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。所謂效果測(cè)定是指測(cè)定受訓(xùn)者的知識(shí)、能力等，判定訓(xùn)練課程在多大程度上促進(jìn)了受訓(xùn)者能力、素質(zhì)和意愿等的開(kāi)發(fā)和提高，是對(duì)職業(yè)培訓(xùn)實(shí)施的直接成果的把握;而業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)是指反省訓(xùn)練課程的計(jì)劃與實(shí)施全過(guò)程，判定其在多大程度上達(dá)到預(yù)定的目的和目標(biāo)，是關(guān)于訓(xùn)練課程運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的評(píng)價(jià)。

　　A效果測(cè)定法的種類(lèi)：a書(shū)面測(cè)試法b報(bào)告法c作品審查法d實(shí)際操作法e聽(tīng)取受訓(xùn)者上司的意見(jiàn)。

　　B業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)方法的種類(lèi)：a業(yè)務(wù)日志法b聽(tīng)講日志法c清單法d會(huì)見(jiàn)、面談法。

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