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2013年經(jīng)濟師《初級人力》預(yù)習(xí)2(1):團(tuán)體規(guī)范

更新時間:2012-12-04 09:05:32 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2013年經(jīng)濟師考試為11月2日,為了方便廣大考生更有效的復(fù)習(xí)備考2013年經(jīng)濟師考試,網(wǎng)校編輯特整理出2013年經(jīng)濟師《初級人力》預(yù)習(xí)資料供大家參加,預(yù)祝大家學(xué)習(xí)愉快,順利通過考試!

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    二、團(tuán)體規(guī)范P19

  (一)概念X7

  含義:每個成員必須嚴(yán)格遵守的準(zhǔn)則。

  實際:就是對個體在特定場合下行為的一種期望。

  (二)分類X8

  1.正式規(guī)范:存在于正式組織中,往往用正式文件明文規(guī)定,且由上級或團(tuán)體中的其

  他成員監(jiān)督執(zhí)行。如企業(yè)中的各種規(guī)章制度、規(guī)則等。(2005年單選)

  2.非正式規(guī)范:它是成員約定俗成的、無明文規(guī)定的行為準(zhǔn)則。違反它,不會受到來

  自組織的正式懲罰。

  3.關(guān)系:從規(guī)范存在的范圍看

  (1)正式規(guī)范:只能存在于正式團(tuán)體中。

  (2)非正式規(guī)范:存在范圍要更廣,它既存在于非正式團(tuán)體,也存在于正式團(tuán)體。

  (三)作用3個 X9※(2006年單選)

  1.有助于維持團(tuán)體的一致性。表現(xiàn)在:

  (1)從外部:制約著成員

  (2)從內(nèi)部:為成員提供彼此認(rèn)同的依據(jù)。

  2.提供了認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。

  3.具有惰性作用,有時也會制約成員的努力水平。

  例題8多、在組織管理中,正式團(tuán)體包括( )

  A、指揮團(tuán)體 B、利益團(tuán)體 C、聯(lián)誼團(tuán)體 D、任務(wù)團(tuán)體

  標(biāo)準(zhǔn)答案:AD

  解題思路:區(qū)分正式團(tuán)體與非正式團(tuán)體的定義。正式團(tuán)體是指有明確的組織結(jié)構(gòu)和工作任務(wù)的團(tuán)體。非正式團(tuán)體是指那些既無正式結(jié)構(gòu),也不是由組織決定的各種松散聯(lián)盟。BC屬于非正式團(tuán)體

  例題9多、團(tuán)體規(guī)范的作用包括( )

  A、維持團(tuán)體的一致性 B、制約成員的努力水平

  C、改善團(tuán)體的外部環(huán)境 D、為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則

  標(biāo)準(zhǔn)答案:ABD

  解題思路:它的作用主要表現(xiàn)在以下三個方面:1、團(tuán)體規(guī)范有助于維持團(tuán)體的一致性。2、團(tuán)體規(guī)范可以為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則。3、團(tuán)體規(guī)范也具有惰性作用。

  例題10多、以下說法正確的有( )

  A.正式團(tuán)體是指有明確的組織機構(gòu)和工作任務(wù)的團(tuán)體

  B.正式團(tuán)體由組織建立

  C.正式團(tuán)體有公開的名稱

  D.正式團(tuán)體沒有特定的目標(biāo)與需要

  E.科室、生產(chǎn)班組屬于正式團(tuán)體

  答案:ABCE

  教材:P17

 

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