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二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師簡(jiǎn)答題重點(diǎn)內(nèi)容(六)

更新時(shí)間:2012-11-23 17:11:57 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師簡(jiǎn)答題重點(diǎn)內(nèi)容(六)

    尋找決定培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的方法
    一、要掌握尋找特定崗位能力要求的關(guān)鍵要素;
一是從崗位規(guī)范書、崗位說明書和崗位任務(wù)中尋找特定崗位的特定素質(zhì)和能力要求;
二是從企業(yè)出現(xiàn)的新情況、新問題中去發(fā)現(xiàn)該崗位的變化,以及這些變化對(duì)崗位素質(zhì)和能力提出的新要求;
三中組織環(huán)境變化引起的崗位流程再造對(duì)員工素質(zhì)和崗位工作能力提出的新要求;
四是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該崗位能力提出的新要求等。
    二、要掌握尋找特定崗位員工素質(zhì)差距的方法;
1、征求特定崗位員工本人的意見及其同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見和看法;
2、查閱績(jī)效記錄;
3、開展技能測(cè)試或崗位考核;
4、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤觀察等方法;
5、培訓(xùn)對(duì)象甄選和崗位職務(wù)描述等技術(shù)與方法。


    培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的步驟
    一、搜集信息,把握趨勢(shì);
    二、發(fā)現(xiàn)問題,提出設(shè)想;
    三、識(shí)別機(jī)遇與需求,給出項(xiàng)目提案;
    四、進(jìn)行可行性研究;
    五、制定開發(fā)計(jì)劃。

 

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