2017年一級人力資源管理師簡答題:公文筐測試法
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簡述公文筐測試法的含義、內(nèi)容、特點和應(yīng)用范圍。參考答案:
一、 公文筐測試的含義
也叫公文處理,是對實際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及作出決策等活動的高度集中和概括。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供公文筐測試法簡答題)
二、 公文筐測試的內(nèi)容
公文筐測試要求被試者在規(guī)定時間人對各種與特定工作有關(guān)的文件、報表、信件、電話記錄等公文進行處理?纪旮鶕(jù)被試者處理公文的方式、方法、結(jié)果等情況,對其能力和個性特征作出相應(yīng)的評價。
三、 公文筐測試的特點和應(yīng)用范圍
【特點】
1、公文筐測試的適用對象為中、高層管理人員,它可以幫助組織優(yōu)秀的管理人才、考核現(xiàn)有管理人員或甄選新的管理人員
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2、公文筐測試從兩個角度對管理人員進行測查:(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供公文筐測試法簡答題)
一是技能角度,主要考察管理者的計劃、預(yù)測、決策和溝通能力;
二是業(yè)務(wù)角度,公文筐的材料涉及財務(wù)、人事、行政、市場等多方面業(yè)務(wù),它要求管理者具有對多方面管理業(yè)務(wù)的整體運作能力,包括對人、財、物流程的控制等。
3、公文筐測試對評分者的要求較高,它要求評分者了解測試的本質(zhì),通曉每份材料之間的內(nèi)部聯(lián)系
4、考察內(nèi)容范圍十分廣泛。紙筆形式的公文筐測試,測評被試者的依據(jù)是文件處理的方式及理由,是靜態(tài)的思維結(jié)果。
5、情景性強。公文筐測試完全模擬現(xiàn)實中真實發(fā)生的經(jīng)營、管理情景,與實際操作有高度相似性,因而預(yù)測效度高。
【不足】
1、公文筐測試的一個顯著缺點是評分比較困難
2、公文筐測試的第二個缺點是不夠經(jīng)濟
3、被試者能力的發(fā)揮受到其書面表達能力的限制(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供公文筐測試法簡答題)
4、試題對被試者能力發(fā)揮的影響比較大
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