2010年4月份全國社會工作者職業(yè)水平考試中級社會工作綜合能力試題

更新時間：2013-01-25 20:48:41 來源：|0

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摘要【環(huán)球網(wǎng)?！可鐣ぷ髡呖荚囶l道2010年4月份全國社會工作者職業(yè)水平考試中級社會工作綜合能力試題

　　>>>2013年社會工作者考試報名專題

　　一、單項選擇題(共60題，每題l分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

　　1.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發(fā)展為社會工作的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進程開始的重要標志是( )。

　　A.友善訪問員的出現(xiàn)

　　B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)

　　C.受薪社會服務(wù)者的出現(xiàn)

　　D.志愿服務(wù)者的出現(xiàn)

　　2.社會工作是隨著工業(yè)化、現(xiàn)代化、社會問題的日益復(fù)雜化和社會進步而不斷發(fā)展的。下列屬于社會工作早期服務(wù)對象的是( )。

　　A.無家可歸的流浪乞討人員

　　B.患職業(yè)病的員工

　　C.極度貧困的農(nóng)村社區(qū)

　　D.遭受工業(yè)污染的社區(qū)

　　3.某地遭遇洪水襲擊，很多房屋被沖毀。有關(guān)部門決定將部分無家可歸的受災(zāi)群眾暫時安排到其他地區(qū)生活。社會工作者發(fā)現(xiàn)這些群眾不習慣新居住地生活，也聽不懂當?shù)氐姆窖?。這說明在開展服務(wù)時應(yīng)著重考慮( )。

　　A.為服務(wù)對象提供生活照顧

　　B.為服務(wù)對象爭取更多資源

　　C.做好服務(wù)對象的思想工作

　　D.評估服務(wù)對象需要

　　4.老王失業(yè)在家，家庭生活陷入困境。由于長期找不到工作，妻子和兒子對他的態(tài)度也發(fā)生了變化。老王感到無臉見人，待在家里不愿出門，和妻子、兒子也時常發(fā)生沖突。社會工作者小李在家庭走訪時，發(fā)現(xiàn)老王為人踏實，身體狀況良好，對家庭也很有責任心。小李與轄區(qū)內(nèi)的一個超市主管多次聯(lián)系并爭取，為老王安排了一份臨時工作。在上述過程中，社會工作者的角色是( )。

　　A.行政管理者

　　B.資源爭取者

　　C.服務(wù)研究者

　　D.政策影響者來源：環(huán)球網(wǎng)校

　　5.下列關(guān)于社會工作價值觀說法正確的是( )。

　　A.社會工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人

　　B.社會工作者的目標是讓人們適應(yīng)社會，而不是改變社會

　　C.社會工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標準同等對待不同的群體

　　D.個人應(yīng)發(fā)揮潛能以實現(xiàn)社會功能，從而完成自我實現(xiàn)

　　6.助人自助是社會工作的重要目標。助人自助的含義是( )。

　　A.社會工作者在協(xié)助服務(wù)對象的同時也幫助自己

　　B.社會工作者協(xié)助服務(wù)對象解決問題，促進自立

　　C.社會工作者與服務(wù)對象互相幫助共同成長

　　D.服務(wù)對象也有潛能反過來幫助社會工作者

　　7.社會工作者陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對象提供心理治療的過程中，突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象是自己兒子所在單位的主管。面對這種情況，陳某應(yīng)該( )。

　　A.利用此機會接近服務(wù)對象，建立起信任的工作關(guān)系

　　B.終止提供服務(wù)

　　C.征得服務(wù)對象同意后，將其轉(zhuǎn)介給其他同事

　　D.與兒子核實服務(wù)對象的相關(guān)信息

　　8.金融危機導(dǎo)致經(jīng)濟下滑，出口貿(mào)易下降，許多工廠倒閉。失業(yè)民工紛紛回到家鄉(xiāng)謀生。負責農(nóng)村社會工作的周某，把募捐來的有限物品分發(fā)給生活難以維持的民工。村子里原來的貧困戶對此不滿，覺得回鄉(xiāng)的民工獲得了優(yōu)先服務(wù)的機會。周某便召開大會，向所有村民解釋。上述過程中周某體現(xiàn)了社會工作倫理中的( )原則。

　　A.公義與正義

　　B.差別平等

　　C.改善生活質(zhì)量

　　D.真誠開放

　　9.為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習習慣，社會工作者告訴父母運用習俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以( )。

　　A.用處罰來減少孩子的不良學(xué)習習慣

　　B.用父母的權(quán)威來要求孩子服從

　　C.用稱贊來引導(dǎo)孩子成為父母心中喜歡的孩子

　　D.循循善誘告訴孩子學(xué)習是人生的大事

　　10.有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個人為中心，認為考試偷抄別人的試卷只是一點點欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些青少年的道德發(fā)展處于( )階段。

　　A.懲罰與服從定向

　　B.天真的享樂主義

　　C.好孩子定向環(huán)球網(wǎng)校環(huán)球網(wǎng)校

　　D.維護權(quán)威或社會秩序

　　11.下列原則中，不屬于皮亞杰發(fā)生認識論的是( )。

　　A.組織原則

　　B.同化原則

　　C.順應(yīng)原則

　　D.認知原則

　　12.小強2歲時由于父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下外婆家撫養(yǎng)，外公外婆對其十分疼愛，百般呵護。6歲時，小強回到父母身邊并進入小學(xué)。這時他性格十分內(nèi)向，愛哭，害怕與陌生人交往。按照埃里克森的理論，小強心理問題形成的原因是沒有完成( )的矛盾沖突。

　　A.基本信任對不信任

　　B.自主對羞怯、疑慮

　　C.同一性對角色混亂

　　D.主動對內(nèi)疚

　　13.改革開放后，中國人的生活水平不斷提高，價值觀念多元化，行為方式多樣化。但是，尊老愛幼仍被視為美德，不孝敬老人仍為世人所譴責。這體現(xiàn)了社會環(huán)境的( )。

　　A.多樣性

　　B.滯后性

　　C.動態(tài)性

　　D.穩(wěn)定性

　　14.小張的父親在教育他時常采用以下方式：每當他表達自己的觀點時，父親就訓(xùn)斥道：“不要與大人爭辯，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白”。小張考試成績下降時，父親就少給零用錢。小張家長的教育方式屬于( )。

　　A.權(quán)威型來源：環(huán)球網(wǎng)校

　　B.專制型

　　C.縱容型

　　D.疏離型

　　15.社會環(huán)境系統(tǒng)影響人類行為。著名學(xué)者瑪格麗特•米德曾對南太平洋薩摩亞群島人們的青春期進行研究，發(fā)現(xiàn)薩摩亞人并沒有經(jīng)歷所謂青春期的“風暴與壓力”，而是看到當?shù)厝撕芷届o地由兒童期逐漸轉(zhuǎn)換至成年期，并輕松地接受成人的角色。這說明了( )對人類行為的影響。

　　A.遺傳

　　B.家庭

　　C.組織

　　D.文化

　　16.認知行為理論是社會工作常用的重要理論，它來自巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射學(xué)說和阿德勒的認知理論。根據(jù)認知行為理論，社會工作者在助人過程中應(yīng)該著眼幫助服務(wù)對象改變( )。

　　A.自己的看法

　　B.情緒宣泄的方法

　　C.在他人眼中的形象

　　D.生活環(huán)境

　　17.小何每當兒子哭鬧就會動手打兒子，在妻子的勸說下來見社會工作者。社會工作者了解到小何幼年時，其父親有酗酒習慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時，小何的上司是一個非常霸道的人，常要求小何加班。社會工作者經(jīng)過評估得出的結(jié)論是：小何之所以打兒子是因為從身邊權(quán)威人士那里看到“強勢”處理問題方式的“好處”。社會工作者是用( )理論作為評估和分析小何行為的理論框架。

　　A.精神分析

　　B.存在主義

　　C.社會學(xué)習

　　D.家庭治療

　　18.王某因失業(yè)而經(jīng)常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過量，導(dǎo)致身心出現(xiàn)問題。在家人的鼓勵下，他向社會工作者尋求幫助。社會工作者引導(dǎo)他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時、何地、在什么情況下會喝酒，以及喝的數(shù)量等資料，然后請他尋找不同方法去轉(zhuǎn)移想喝酒的念頭。社會工作者是運用( )理論去協(xié)助王某解決他喝酒過量的問題。

　　A.危機介入

　　B.理性情緒治療

　　C.認知行為

　　D.精神分析來源：環(huán)球網(wǎng)校

　　19.張某一家長期處于貧困之中。社會工作者楊某在與張某一家交談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認為貧窮是命中注定的，他們沒有能力去改變這種狀況。面對張某一家的情況，楊某幫助他們認識到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是( )。

　　A.精神分析理論

　　B.認知行為理論

　　C.系統(tǒng)和生態(tài)理論

　　D.增能理論

　　20.小方平時說話流暢，但一到正式場合，面對眾人說話時就緊張，結(jié)結(jié)巴巴。社會工作者小李通過與小方的交談了解到，小方認為在正式場合說話必須完美無缺，否則會被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點：說話時難免犯些小錯誤，不必過分在意。小李的介入策略主要依據(jù)了( )。

　　A.精神分析理論

　　B。認知行為理論

　　C.社會學(xué)習理論

　　D.存在主義理論

　　21.王某最近非常害怕汽車，不敢獨自過馬路，擔心汽車突然失控撞過來。社會工作者先與王某一起把他害怕的事情按害怕程度進行排序，然后從最輕度的開始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習，王某對汽車的害怕程度逐漸減輕。上述過程中，社會工作者運用了( )技巧。

　　A.系統(tǒng)脫敏

　　B.快速脫敏

　　C.厭惡療法

　　D.果敢訓(xùn)練環(huán)球網(wǎng)校環(huán)球網(wǎng)校

　　22.服務(wù)對象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了……社會工作者：我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的啊，就拿我來說，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時別人也會嘲笑我，后來我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對話中，社會工作者運用了( )技巧。

　　A.反映感受

　　B.理性功課

　　C.自我表露

　　D.去災(zāi)難化

　　23.懷舊是老年人將意義賦予生活過程的一部分。在對過去的緬懷中，老人會有一些新的需要。一位老人改變居住環(huán)境后，總是喜歡談?wù)撨^去不如意的經(jīng)歷。針對這種情況，社會工作者首先需要做的是( )。

　　A.聆聽老人生活中的困擾

　　B.表達自已對老人想法的理解

　　C.將老人界定為有問題的人

　　D.將老人轉(zhuǎn)介給其他社會服務(wù)機構(gòu)

　　24.一位初二的女生向?qū)W校社會工作者訴說，因為自己的父母是農(nóng)民工，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺得沒法跟這些同學(xué)相處，還覺得生在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是( )模式。

　　A.人本治療

　　B.理性情緒治療

　　C.危機介入

　　D.家庭治療

　　25.小張在一家大型國有企業(yè)上班，妻子是一名小學(xué)教師，孩子正在讀初中，平時各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其樂融融。此時，小張的家庭處于家庭生命周期的( )。

　　A.形成期

　　B.發(fā)展期來源:環(huán)球網(wǎng)校網(wǎng)

　　C.擴展完成期

　　D.收縮期

　　26.人本治療模式認為人的本質(zhì)是好的，人具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。在運用這種模式幫助服務(wù)對象時，社會工作者要對服務(wù)對象表現(xiàn)出無條件的接納，它的主要目的是( )。

　　A.給予服務(wù)對象關(guān)心和愛護

　　B.讓服務(wù)對象表露真實的自我

　　C.引導(dǎo)服務(wù)對象宣泄壓抑的情緒

　　D.給予服務(wù)對象社會支持

　　27.個案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的運作方式，以確保運用最完善的方式來滿足服務(wù)對象需求的服務(wù)方法。在個案管理中，如果評估的結(jié)果顯示服務(wù)對象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到( )階段。

　　A.個案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介

　　B.評估與選擇

　　C.個案管理服務(wù)計劃

　　D.個案管理服務(wù)執(zhí)行

　　28.學(xué)校社會工作者小張發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場，欺負一些體格較差的同學(xué)。小張計劃解決這一問題，他運用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當行為。這時小張所扮演的角色是( )。

　　A.使能者環(huán)球網(wǎng)校

　　B.協(xié)調(diào)者

　　C.矯治者

　　D.教育者

　　29.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點是( )。

　　A.幫助服務(wù)對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題

　　B.幫助服務(wù)對象利用與其他服務(wù)對象之間的關(guān)系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題

　　C.通過組織服務(wù)對象參與機構(gòu)決策的過程，培養(yǎng)服務(wù)對象利己利人的精神，共同解決問題

　　D.通過組織服務(wù)對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質(zhì)量

　　30.社會工作者小周觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個題為“社區(qū)家園”的小組活動方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識為主。該小組工作模式屬于( )。

　　A.社會目標模式

　　B.發(fā)展模式環(huán)球網(wǎng)校論壇

　　C.互動模式

　　D.治療模式

　　31.社會工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，分享各自與疾病抗爭的經(jīng)驗和感受，交流健康保健知識，互相鼓勵。并為他們在社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)系了一個固定的活動場所，方便他們定期聚會。這種聚會形式屬于( )。

　　A.成長小組

　　B.支持小組

　　C.治療小組

　　D.教育小組來源：環(huán)球網(wǎng)校

　　32.在為企業(yè)員工開展成長小組的第三次聚會中，小王與小李就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧，雙方言語激烈，最后變成了爭吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責各自的行為。此時，社會工作者介入的焦點應(yīng)該是( )。

　　A.請兩人暫時離開，讓他們先處理對抗行為

　　B.冷靜地轉(zhuǎn)移話題，忽略兩人的對抗行為

　　C.包容兩人的對抗行為，繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工

　　D.重申小組規(guī)范，處理兩人的對抗行為

　　33.志愿者服務(wù)小組經(jīng)過了幾次培訓(xùn)后，計劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動。社會工作者跟他們一起討論這一計劃。組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會工作者一方面針對個別組員的意見給予適當解釋，另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗運用于將要開展的活動•，鼓勵組員共同應(yīng)對困難。社會工作者在此過程中運用的是( )技巧。

　　A.溝通與互動來源：環(huán)球網(wǎng)校

　　B.控制小組進程

　　C.小組會談

　　D.策劃小組活動

　　34.在一個男性施暴者小組中，一名組員說：“我老婆一天到晚嘮叨不停，每天一回到家里，她就開始?嗦，一會兒說我沒錢，一會兒又說我沒用。我其實對她不錯，她不把我惹急了，我肯定不會動手的”。社會工作者回應(yīng)說：“你老婆不錯，為什么還要動手?她真的那么討厭嗎?”社會工作者采用的技術(shù)是( )。

　　A.忠告

　　B.澄清

　　C.對焦來源：環(huán)球網(wǎng)校

　　D.對質(zhì)

　　35.地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國的文化傳統(tǒng)，但在面對( )問題時，這一模式并不能有效地解決問題。

　　A.社區(qū)居民之間關(guān)系疏離，部分鄰里關(guān)系不良

　　B。社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會服務(wù)機構(gòu)

　　C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象

　　D.新建社區(qū)居民生活用水費用過高

　　36.社會工作者小張計劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民?，F(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，還可以考慮建立( )的互助網(wǎng)絡(luò)。

　　A.殘疾人親友與殘疾人

　　B.大學(xué)生志愿者與殘疾人

　　C.殘疾人與殘疾人

　　D.社區(qū)居民與殘疾人

　　37.徐阿姨經(jīng)常參加社區(qū)活動，辦事負責，樂于助人，因此被社會工作者邀請參與社區(qū)組織工作。但徐阿姨由于以前從未做過管理工作，自我認同不高，尤其對自己的組織能力缺乏信心。社會工作者針對徐阿姨的問題應(yīng)該( )。來源：環(huán)球網(wǎng)校

　　A.放棄讓她擔任居民骨干的打算

　　B.鼓勵和肯定她在實踐過程中的表現(xiàn)

　　C.培養(yǎng)她的民主領(lǐng)導(dǎo)風格

　　D.強化她的權(quán)責分工意識

　　38.社會工作者通過社區(qū)觀察，發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門外都有近50名老年人在排隊等候開門。上述情況反映了居民的( )。

　　A.規(guī)范性需要

　　B.感覺性需要

　　C.表達性需要

　　D.比較性需要

　　39.社會工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問題，擬運用社會策劃模式設(shè)計社區(qū)發(fā)展計劃。為此，社會工作者深入社區(qū)了解各方對該計劃的期望和要求。社會工作者這樣做的目的( )。

　　A.明確機構(gòu)的使命和目標

　　B.分析環(huán)境和形勢環(huán)球網(wǎng)校

　　C.客觀地認識自己的能力

　　D.界定和分析問題

　　40.社會工作者在社區(qū)推行一項“鄰里守望相助”計劃，目的是協(xié)助居民向社區(qū)居委會和媒體表達對社區(qū)問題的關(guān)注，并鼓勵居民組織起來，促進共同目標的產(chǎn)生與實現(xiàn)。上述活動中，社會工作者所扮演的角色是( )。

　　A.教育者

　　B.倡議者

　　C.顧問者

　　D.使能者

　　41.老周是社區(qū)的居民小組長，為人熱情，工作積極。但最近社會工作者在幫助老周組織了幾次活動后，發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性下降，而小組的居民則更喜歡直接找社會工作者商量事情。這種情況下，社會工作者應(yīng)該(. )。

　　A.組織居民選舉新的居民小組長

　　B.委婉地批評老周的工作態(tài)度

　　C.鼓勵和支持老周獨立組織居民小組的活動

　　D.提醒居民規(guī)范的工作程序是先找老周

　　42.某街道近期準備舉行轄區(qū)社區(qū)居委會的換屆選舉，社會工作者小林決定采用社區(qū)教育的方法，引導(dǎo)居民充分行使選舉權(quán)。小林可以使用的工作技巧是( )。

　　A.舉辦講座

　　B.頭腦風暴

　　C.當面質(zhì)詢

　　D.服務(wù)策劃環(huán)球網(wǎng)校環(huán)球網(wǎng)校

　　43.社會服務(wù)機構(gòu)的年度計劃是機構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體的可測量的服務(wù)指標，也是機構(gòu)具體的行動計劃，這類計劃一般由( )共同擬定。

　　A.決策者和高層管理者

　　B.高層和中層管理者

　　C.中層和基層管理者

　　D.基層管理者和一線員工

　　44.社會工作者朱某設(shè)計了一個服務(wù)方案，并希望通過關(guān)注服務(wù)對象人數(shù)的變化，主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費開支情況以及項目工作進度情況等內(nèi)容對方案進行評估。這種評估方法屬于( )。

　　A.目標評估

　　B.過程評估

　　C.效果評估

　　D.個別評估

　　45.中國青少年發(fā)展基金會以“通過資助服務(wù)、利益表達和社會倡導(dǎo)，幫助青少年提高能力，改善青少年成長環(huán)境”為使命，倡導(dǎo)“社會責任、創(chuàng)造進取、以人為本、追求卓越”的價值觀，曾發(fā)起和實施了社會參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于( )。

　　A.政府部門

　　B。群團組織環(huán)球網(wǎng)校

　　C.社會服務(wù)類民間組織

　　D.社會公益類事業(yè)單位

　　46.某機構(gòu)是以服務(wù)青少年為主的非營利組織，設(shè)有多個部門，現(xiàn)有全職員工205人，每年政府資助、民間捐助和開展收費服務(wù)的總收入約5000萬元人民幣，機構(gòu)管理團隊最高領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是( )。

　　A.執(zhí)行董事會或理事會制定的服務(wù)政策

　　B.協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得專業(yè)成長

　　C.確認員工的工作可以幫助組織實現(xiàn)目標

　　D.監(jiān)督員工的工作完成情況

　　47.某社會服務(wù)機構(gòu)在年終時邀請人力資源管理老師舉行了一場專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，擬定實現(xiàn)個人目標和機構(gòu)目標的職業(yè)發(fā)展計劃。機構(gòu)管理者開展這次活動的主要目的是( )。

　　A.增進員工對工作的興趣來源：環(huán)球網(wǎng)校

　　B.掌握員工的個體差異

　　C.滿足員工自我實現(xiàn)的需求

　　D.降低員工的職業(yè)倦怠

　　48.某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者，開展面向社區(qū)獨居老人的“電話問候”服務(wù)。為了保證志愿服務(wù)的順利進行，社會工作者小林對志愿者進行培訓(xùn)，幫助志愿者認識志愿服務(wù)意義，了解獨居老人的特點，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮( )功能來實現(xiàn)對志愿者的管理。

　　A.規(guī)劃

　　B.組織

　　C.領(lǐng)導(dǎo)

　　D.控制來源:環(huán)球網(wǎng)校網(wǎng)

　　49.某社會工作者小胡設(shè)計了一個題為“快樂游戲”的活動方案，目的是通過游戲促進貧困家庭孩子進行情緒管理和建立自信心。小胡將活動方案交給了擔任某公司經(jīng)理的表哥，希望他的企業(yè)能捐款，幫助購買一些游戲道具。這種籌資方式屬于( )。

　　A.項目申請

　　B.電話勸募

　　C.私人懇請

　　D.特別事件籌款

　　50.規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是社會服務(wù)機構(gòu)向社會證明其組織誠信的重要指標，而社會服務(wù)機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是( )。

　　A.董事會或理事會是否健全

　　B.經(jīng)費是否合理地運用于服務(wù)項目

　　C.服務(wù)是否遵循組織的使命和宗旨

　　D.財務(wù)和信息是否透明

　　51.在社會服務(wù)機構(gòu)中，建立社會工作專業(yè)督導(dǎo)制度有助于機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)，保障不同部門和員工個人的工作能夠充分協(xié)調(diào)和整合。一般而言，機構(gòu)都會賦予督導(dǎo)者( )的權(quán)威和責任，促進機構(gòu)工作的順利完成。

　　A.知識上

　　B.技術(shù)上

　　C.行政上來源：環(huán)球網(wǎng)校

　　D.咨詢上

　　52.某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機構(gòu)指定資深社會工作者老張擔任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后，老張向小楊重點介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個人情緒和問題的能力不足，容易受到社會歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊( )。

　　A.盡快勝任工作

　　B.樹立正確工作態(tài)度

　　C.提高工作效率

　　D.提升自我價值感

　　53.社會工作者小呂最近被機構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項目中，讓其負責入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗，在一次督導(dǎo)會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關(guān)懷;說話時語速要慢，語調(diào)平緩，句子簡單直接;發(fā)問時只提一個問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)( )的知識。

　　A.服務(wù)對象

　　B.社會問題來源:環(huán)球網(wǎng)校網(wǎng)

　　C.工作過程

　　D.工作者本身

　　54.社會工作者小黃在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年。中心的陸主任一直擔任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會談中，小黃表示自己很苦惱，因為來中心活動的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會工作，部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對社會工作缺乏認識，她要反復(fù)解釋。這時陸主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮( )功能幫助小黃。

　　A.支持性

　　B.教育性

　　C.行政性

　　D.咨詢性環(huán)球網(wǎng)校

　　55.小王是某社會工作服務(wù)機構(gòu)新錄用的社會工作者，該機構(gòu)指派資深社會工作者老呂擔任小王的督導(dǎo)。雙方建立了相互信任并約定了督導(dǎo)形式，接著老呂向小王介紹了機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、政策、規(guī)章制度等，幫助小王盡快熟悉機構(gòu)和了解自己在機構(gòu)中的位置，上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于( )。

　　A.安置和引導(dǎo)工作人員

　　B.工作計劃和分配

　　C.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通

　　D.工作總結(jié)和評估

　　56.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應(yīng)該( )。

　　A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分

　　B.為研究對象提供支持

　　C.對研究對象進行面質(zhì)

　　D.馬上中斷對研究對象的訪問

　　57.汶川地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會工作服務(wù)隊在災(zāi)區(qū)進行服務(wù)。同時，對自己的服務(wù)進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務(wù)。這屬于行動研究的( )。

　　A.獨立模式來源：環(huán)球網(wǎng)校

　　B.支持模式

　　C.合作模式

　　D.個案模式

　　58.社會工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況，按戶籍登記冊隨機抽取了200名老年人進行問卷調(diào)查。為了保證問卷的填答質(zhì)量，最宜采用的做法是( )。

　　A.聯(lián)絡(luò)居委會人員發(fā)放問卷，在被抽中的老人填完后，居委會人員上門收取，再統(tǒng)一交給小姚

　　B.通過郵局，將問卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人，請他們填完問卷后寄回

　　C.使用一個場地將被抽中的老年人集中起來，由小姚當場說明如何填寫，并回收這些老人所完成的問卷

　　D.招募10位大學(xué)生志愿者，對他們培訓(xùn)后讓他們上門拜訪被抽中的老年人，記錄老年人的回答，并將完成后的問卷交給小姚

　　59.社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準備階段，老賈應(yīng)該( )。

　　A.對“青少年不良行為”進行操作化，形成可測量的指標

　　B.安排專人進行同步督導(dǎo)，以保證問卷的質(zhì)量

　　C.進行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查

　　D.推論研究問題的普遍性和代表性

　　60.研究報告是社會工作研究的最終成果，它可分為普通報告、學(xué)術(shù)報告和學(xué)位論文三種。其中普通報告至少必須包含的內(nèi)容是( )。

　　A.研究標題、研究發(fā)現(xiàn)、作者簡介環(huán)球網(wǎng)校論壇

　　B.研究問題、討論與建議、成果應(yīng)用

　　C.研究問題、研究方法、研究發(fā)現(xiàn)

　　D.研究方法、討論與建議、成果應(yīng)用

　　二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　61.在社會工作人才隊伍建設(shè)試點工作中，各地充分發(fā)揮社會工作者和志愿者的作用，下列對社會工作者和志愿者關(guān)系的敘述正確的是( )。

　　A.社會工作者有一定的組織形式，而志愿者沒有

　　B.志愿服務(wù)是非職業(yè)活動，而社會工作是職業(yè)活動

　　C.社會工作者和志愿者都要接受專業(yè)教育和訓(xùn)練

　　D.社會工作者處理問題的復(fù)雜性大于志愿者

　　E.社會工作者的專業(yè)守則比志愿者的行為規(guī)范更嚴格

　　62.36歲的女工王某最近失業(yè)，丈夫怨其無能，倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會工作者。社會工作者可能為其提供的服務(wù)包括( )。

　　A.婚姻輔導(dǎo)來源：環(huán)球網(wǎng)校

　　B.就業(yè)輔導(dǎo)

　　C.家庭計劃

　　D.思想教育

　　E.調(diào)解服務(wù)

　　63.兒童福利院社會工作者何某服務(wù)殘疾兒童多年，相信他們有潛能，運用各種手法幫助他們成長，適應(yīng)社會。例如他會帶領(lǐng)兒童走進社區(qū)，為居民表演節(jié)目，得到居民贊賞。何某的這些實踐行動說明社會工作價值觀的作用是( )。

　　A.推動社會工作者實踐的動力

　　B.確立機構(gòu)目標的根據(jù)環(huán)球網(wǎng)校

　　C.體現(xiàn)社會工作者教育的核心內(nèi)容

　　D.有效促進社會工作者的個人成長

　　E.維系社會的期望

　　64.80歲的老李有3個兒子和l個女兒，5年前老伴過世后，老李的身體每況愈下，健康狀況堪憂，無法勞動，被安排輪流在幾個孩子家生活。最近，老李不想再“流動”下去，就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。三個兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李面臨的主要問題包括( )。

　　A.經(jīng)濟困難

　　B.無用感

　　C.疾病問題

　　D.合法權(quán)益受損

　　E.孤獨感

　　65.在皮亞杰道德發(fā)展理論的基礎(chǔ)上科爾伯格提出了著名的道德發(fā)展階段論，該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個階段。下列屬于后習俗水平的有( )階段。

　　A.懲罰與服從

　　B.好孩子定向

　　C.社會契約定向環(huán)球網(wǎng)校論壇

　　D.維護權(quán)威或社會秩序

　　E.普遍的倫理準則

　　66.石某長期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時雙方感情融洽，互敬互愛?；楹笳煞蛳胍粋€男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開始對石某不斷打罵、虐待。石某也認為生不出男孩是自己無能，對丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入，社會工作者應(yīng)該( )。

　　A.幫助石某認識不生男孩不是自己的錯

　　B.幫助石某認識自己的權(quán)利

　　C.對石某進行家庭治療來源：環(huán)球網(wǎng)校

　　D.在社區(qū)中宣傳男女平等

　　E.幫助石某加入女性維權(quán)互助小組

　　67.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學(xué)，每年學(xué)費和生活費要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會工作者運用個案管理服務(wù)方法幫助王先生，他要做的工作包括( )。

　　A.和王先生一起討論他遇到的問題

　　B.全面評估王先生的問題及需要環(huán)球網(wǎng)校環(huán)球網(wǎng)校

　　C.以照顧性服務(wù)為重點制定服務(wù)計劃

　　D.整合盡可能多的社區(qū)服務(wù)資源幫助王先生

　　E.加強與其他專業(yè)人員之間的合作

　　68.危機介入模式是圍繞服務(wù)對象的危機而展開的服務(wù)，下面對于危機介入模式特點的論述正確的是( )。

　　A.社會工作者應(yīng)引導(dǎo)服務(wù)對象回憶童年的生活經(jīng)歷

　　B.社會工作者要快速做出危險判斷

　　C.社會工作者協(xié)助服務(wù)對象改變不當?shù)淖晕腋拍?/P>

　　D.社會工作者要有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒

　　E.社會工作者協(xié)助服務(wù)對象解決當前的問題

　　69.社會工作者小賀經(jīng)過一段時間的工作，成功地幫助一名有自殘行為的中學(xué)生小田不再傷害自己。小賀打算與小田結(jié)束工作關(guān)系，此時他需要做的是( )。

　　A.提前告知小田工作即將結(jié)束

　　B.鞏固小田已經(jīng)取得的行為改變結(jié)果

　　C.跟小田探討今后如何應(yīng)對類似的問題

　　D.告知學(xué)校老師關(guān)于小田的情況環(huán)球網(wǎng)校環(huán)球網(wǎng)校

　　E.和小田探討結(jié)案后的跟進服務(wù)

　　70.小組工作中關(guān)于保密原則論述正確的是( )。

　　A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

　　B.社會工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

　　C.社會工作者不能將小綠內(nèi)容與督導(dǎo)討論

　　D.社會工作者任何情況卞都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

　　E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)

　　71.社會工作者小周把成長小組前兩次聚會的目的確定為幫助組員建立相互信任關(guān)系，他希望運用溝通和互動技巧介入。聚會時，小周一方面專注傾聽組員的問題，另一方面理解組員所表達的信息和感受。當發(fā)現(xiàn)某位組員說個不停時，小周會以該組員能接受的方式進行小結(jié)，并邀請沉默不語的組員發(fā)言。小周的介入焦點是( )。

　　A.評估個別組員的問題

　　B.制造機會讓組員表達環(huán)球網(wǎng)校論壇

　　C.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見

　　D.制定小組規(guī)范

　　E.培養(yǎng)小組的凝聚力

　　72.醫(yī)務(wù)社會工作者小林計劃為一群患有抑郁癥的住院青少年開辦一個治療性小組。計劃招募6位青少年，采用藝術(shù)治療手法，改善組員情緒狀況，減少負面想法和抑郁癥狀。小林在小組建立前必須做好的準備工作包括( )。

　　A.主動與醫(yī)務(wù)人員聯(lián)絡(luò)，接收他們轉(zhuǎn)介來的服務(wù)對象加入小組

　　B.聯(lián)系組員的家人，以評估組員的需要

　　C.明確小組的治療方向和目標

　　D.積極尋求和聯(lián)系社區(qū)資源環(huán)球網(wǎng)校論壇

　　E.告知服務(wù)對象將與他們一道工作

　　73.社會工作者小蔡從社區(qū)居委會了解到社區(qū)中有兩個成年智障人士，家人為了避免其在外生事或被人欺負，常把他們關(guān)在家里。因此，小蔡準備對其實施社區(qū)照顧服務(wù)，他要做的工作有( )。

　　A.為智障者聯(lián)絡(luò)寄宿制特殊學(xué)校，提高他們的生活自理能力

　　B.為智障者的家人提供培訓(xùn)，教導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧

　　C.將智障者安置到康復(fù)機構(gòu)，實施照顧

　　D.推薦智障者的家人到其他社區(qū)參加智障家長聯(lián)誼會

　　E.協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們

　　74.社會工作者小李準備在社區(qū)內(nèi)建立一個居民治安巡邏小組，她在與居民的接觸中已發(fā)現(xiàn)了4位熱心的社區(qū)居民，接下來她要做的是( )。

　　A.聚集這幾位熱心居民一起討論社區(qū)的治安問題

　　B.進行社會團體登記

　　C.在幾位熱心居民中指派一位組長

　　D.繼續(xù)尋找熱心居民環(huán)球網(wǎng)校

　　E.設(shè)定治安巡邏的工作目標

　　75.社會工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了有效解決這些問題，小李準備制定一個服務(wù)方案。在問題的認識和分析階段，小李采用“問題認識工作表”的方法進行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容包括( )。

　　A。居民所關(guān)注的問題是什么

　　B.“全面性問題”是什么

　　C.“明確問題”是什么

　　D.誰受這個問題影響來源：環(huán)球網(wǎng)校

　　E.人們對這個問題的感受程度如何

　　76.在社會服務(wù)機構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會工作者或其他專業(yè)人士，加上機構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進社會進步，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是( )。

　　A.經(jīng)常運用合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬

　　B.較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬

　　C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作

　　D.較多利用個人學(xué)識經(jīng)驗、吸引力來影響下屬

　　E.理性地運用各種客觀的事實、數(shù)據(jù)和觀點說服下屬

　　77.在某社區(qū)服務(wù)中心運作過程中，屬于授權(quán)行為的是( )。

　　A.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計劃

　　B.機構(gòu)主管，臨時讓老曾代他負責“社區(qū)平安鐘”項目

　　C.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作環(huán)球網(wǎng)校環(huán)球網(wǎng)校

　　D.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃

　　E.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進行評估

　　78.政府勞動和社會保障部門在社會保障方面的主要職責有( )。

　　A.促進就業(yè)工作

　　B.城鄉(xiāng)社會救助工作

　　C.維護農(nóng)民工權(quán)益工作

　　D.促進慈善事業(yè)工作

　　E.醫(yī)療保險工作環(huán)球網(wǎng)校論壇

　　79.某服務(wù)機構(gòu)社會工作督導(dǎo)老吳受機構(gòu)的委派，督導(dǎo)5位社會工作者，其中一項重要工作就是監(jiān)督被督導(dǎo)者的工作情況。為了實現(xiàn)有效督導(dǎo)，老吳應(yīng)采取( )方式來進行工作監(jiān)督。

　　A.審核服務(wù)計化

　　B.聽取口頭匯報

　　C.閱讀書面記錄

　　D.講解機構(gòu)政策

　　E.查閱統(tǒng)計報告

　　80.某青少年服務(wù)中心社會工作者小張為社區(qū)青少年開展成長小組以提高其自信水平，并采用實驗法進行設(shè)計。他首先招募了20名社區(qū)青少年，將其隨機配對為A、B 兩組;然后運用自信量表對所有20名社區(qū)青少年進行測量，發(fā)現(xiàn)兩組的自信水平非常接近;小張隨后對A組開展了若干次小組活動，8組則無任何專門安排;最后測量兩組社區(qū)青少年的自信水平，并比較其差異。在此過程中，( )。

　　A.A組是控制組來源：環(huán)球網(wǎng)校

　　B.自變量是幾次小組活動

　　C.研究者采用前后測控制組設(shè)計

　　D.B組是控制組

　　E.兩組最后測量結(jié)果的差異可以視為幾次小組活動的效果

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　　參考答案

　　一、單項選擇題