2024社會工作者真題及答案-估分專用(中級綜合能力)
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單選題
40. 社會工作者向督導(dǎo)者講述自己服務(wù)的個案情況,服務(wù)對象因吸毒被處罰后不知悔改,半年后復(fù)吸,被責(zé)令社區(qū)戒毒。社工介入后,嚴(yán)格按照社區(qū)戒毒的相關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行定期回訪,跟蹤并督促其完成每月的尿檢任務(wù),但服務(wù)對象多次不配合,對社工存在抵觸情緒也不愿意接受其服務(wù)。從個別督導(dǎo)角度看,督導(dǎo)者最適宜的做法是()。
A.提出疑問,讓小張說明和分析服務(wù)對象的問題和求
B.給出示范,讓小張學(xué)會勸導(dǎo)服務(wù)對象遵守規(guī)定的技巧
C.給予評價,肯定小張嚴(yán)格地執(zhí)行社區(qū)戒毒規(guī)定的行為
D.提出建議,讓小張向轄區(qū)派出所和社區(qū)如實反映情況
【答案】D
【解析】個別督導(dǎo)是會談的過程,其會談技巧主要有:一是聆聽,督導(dǎo)者要從頭到尾仔細(xì)聆聽被督導(dǎo)者的談話,以便在充分掌握信息的基礎(chǔ)上作出判斷。二是補(bǔ)充,督導(dǎo)者要以資料、知識或歸納重點的方式補(bǔ)充被督導(dǎo)者談話的信息。三是提出疑問,督導(dǎo)者適時向被督導(dǎo)者提出問題,幫助其開闊思想與視野,激發(fā)其走向新的境界。四是進(jìn)行評價,督導(dǎo)者通過檢査被督導(dǎo)者的工作情況,與其分享工作經(jīng)驗和想法。五是提出建議,對被督導(dǎo)者提出處理服務(wù)對象問題和需求的具體建議和策略,協(xié)助被督導(dǎo)者擬訂有效的工作計劃。本穎社工工作到位,由干服務(wù)對象身份的特殊性,日多次不配合,對社工存在抵觸情緒,因此督導(dǎo)者因提出建議,幫助社工推進(jìn)工作。
多選題
69.35歲的張女士是兩個孩子的母親,因長期遭受丈夫的家庭暴力,向社工求助。社工選擇在安全的環(huán)境中與張女士進(jìn)行面談,鼓勵她表達(dá)自己的感受和經(jīng)歷。社工還注重保護(hù)張女士的權(quán)益,向其詳細(xì)解釋了家庭暴力的性質(zhì)和危害,以及她可以擁有的合法權(quán)益。在征得張女士的同意后,小周開始協(xié)助她制訂安全計劃,包括如何避免暴力升級、如何保護(hù)自身和孩子的生命安全。同時,還積極與法律援助機(jī)構(gòu)聯(lián)系為張女士提供服務(wù)。針對以上情形,社工在開展服務(wù)時遵循的社會工作專業(yè)價值觀的實踐原則有( )。
A.個別化
B.非評判
C.保密
D.尊重
E.當(dāng)事人自決
【答案】BDE
【解析】本題可以考慮排除法,題干中并沒有充分展示個別化與保密原則。
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