2021年上半年軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師預(yù)習(xí)知識點：項目質(zhì)量保證

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知識點：項目質(zhì)量保證和質(zhì)量控制

項目質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的區(qū)別和聯(lián)系：

1、質(zhì)量規(guī)劃是質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的共同依據(jù);

2、達到質(zhì)量要求是兩者的共同目的;

3、質(zhì)量保證的輸出是下一階段質(zhì)量控制的輸入;

4、一定時間內(nèi)質(zhì)量控制的結(jié)果也是質(zhì)量保證的質(zhì)量審計對象， 質(zhì)量保證的成果又可以指導(dǎo)下一階段的質(zhì)量工作，包括質(zhì)量控制和質(zhì)量改進;

5、質(zhì)量保證一般是每隔一定時間比如階段末進行的，主要通過系統(tǒng)的質(zhì)量審計來保證項目的質(zhì)量。它的焦點在于過程，屬于管理職能，關(guān)鍵點是依據(jù)質(zhì)量管理計劃正確的做，主要活動包括項目產(chǎn)品審計、項目執(zhí)行過程審計;

6、質(zhì)量控制是實時監(jiān)控項目的具體結(jié)果，以判斷其是否符合項目的相關(guān)標準，制定有效方案，以消除產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因。焦點在于交付產(chǎn)品前(包括階段性產(chǎn)品)的質(zhì)量把關(guān)，屬于檢查職能，關(guān)鍵點在于檢查是否做的正確并采取糾正措施。主要活動是技術(shù)評審(包括同行技術(shù)評審、代碼走查、代碼評審、單元測試、集成測試、壓力測試、系統(tǒng)測試、驗收測試、缺陷跟蹤等)。

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