HRBP做好這三件事,就妥了
HRBP(HR BUSINESS PARTNER)指人力資源業(yè)務伙伴。為什么有HRBP之說?源于HR的組織創(chuàng)新。傳統(tǒng)的人力資源按照職能進行分工,如招聘、培訓等,面臨的困境是陷入專業(yè)深井,不能支撐戰(zhàn)略,又與業(yè)務脫節(jié)。后來IBM率先探索和實踐三支柱模式,即COE、HRBP和SSC。COE(老師中心)解決不能支撐戰(zhàn)略的問題; HRBP(人力資源業(yè)務伙伴)解決和業(yè)務脫節(jié)的問題;SSC(共享服務中心)把COE和HRBP從事務性工作中解放出來,提供一體化標準化的服務。
總之,HR三支柱模式目的是HR更好地為組織創(chuàng)造價值。這些年中國大型企業(yè)中運用HR三支柱模式的越來越多,也各有特色。
HRBP具體做什么?不同企業(yè)大同小異。個人理解可概括成以下三方面:
兩點說明:
1、HRBP人員配置因組織而變。
不同組織的業(yè)務形態(tài)和規(guī)模不一樣,HRBP人數(shù)配置也會不一樣,有的是兼職HRBP,有的是一個HRBP,有的是一個HRBP團隊。如果是兼職HRBP,一般主要涉及的是人員入職離職招聘培訓等基礎且高頻的服務對接,人才盤點和薪資激勵等一般不涉及;如果是一個HRBP對接這個部門,那上面提到的HRBP和HRBP負責人的事情都會涉及;如果是一個HRBP團隊,那HRBP中會再做更細分工,HRBP以服務為主,HRBP負責人會更結合業(yè)務全局來提供總體方案。
活是這些活,根據(jù)不同組織和不同的HRBP配置,HRBP的工作涉及廣度和深度會不一樣。
2、HRBP需要和COE、SSC聯(lián)動配合。
咋一看上面的HRBP做什么,包括了所有HR工作,似乎和以前HR做的也差不多,那到底HR三支柱模式下,分工發(fā)生了什么變化。我們稍微細看就會發(fā)現(xiàn)差異。以招聘為例,以前招聘HR既要做招聘政策和制度輸出,又要和部門溝通招聘需求,尋找候選人,還要安排面試,做背景調查,安排入職等?,F(xiàn)在三支柱下的分工變成:COE會做招聘政策和制度輸出,這些是更專業(yè)更需要從戰(zhàn)略層面考慮的事情;SSC會做招聘簡歷搜集、面試安排、背景調查、入職手續(xù)辦理等,這些是更事務性、可標準化操作的事情;HRBP要做的是和業(yè)務溝通招聘需求、參與面試、溝通是否錄用等,這些是需要高度貼合業(yè)務部門溝通的事情。這樣分工更發(fā)揮各自所長,但也需要聯(lián)動配合好。
從以上三個角色的定位職責就可以看出,HRBP需要的是人力資源通才(不一定HR每個領域都非常專業(yè),但每個模塊需要懂一些)。COE需要的是人力資源老師(需要在某個領域非常專業(yè))。
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