HRD就是最大的HRBP
HR團隊就是企業(yè)的BP團隊,HRD就是最大的BP。
一:從HRD視角看待HRBP角色和作用
二:HRD推動企業(yè)戰(zhàn)略落地的首要工作是抓好組織管理
三-五:如何通過人才規(guī)劃滿足企業(yè)未來發(fā)展訴求
六:HRBP如何輔導管理者
七-八:HRBP如何促進企業(yè)經(jīng)營與業(yè)務的跨越式發(fā)展
九-十:HR從運營管理層面如何實現(xiàn)更高層面的價值
十一-十三:HRBP如何進行能力修煉
十四:HRD如何管理HRBP團隊
十五:HRBP的職業(yè)發(fā)展路徑
一、HRD是公司最高的HRBP
1.HRD思維要時刻與CEO及業(yè)務高層同頻道:
1)企業(yè)要做什么?其業(yè)務組合是什么?(組織+文化)
2)這些事應該由誰來做?(人)
3)這些事有沒有做?做出了怎樣的業(yè)績?(制度、績效)
2.對應HR要做的:
1)資源優(yōu)先投入什么方向和領域,人力資源規(guī)劃與公司業(yè)務布局相匹配(眼前+未來布局,提前做好人才的儲備與投入)
2)人才選用就是識別好人才(管理者、專業(yè)人才),包括崗位職責、目標明確、崗位勝任能力要求(定期刷新);對人才進行全面評估(績效、能力、態(tài)度等),有較好的的人才評估機制、方法和工具,同時做好人才數(shù)據(jù)的管理
3)績效管理的全流程管理(績效目標設定、輔導、績效考核的實施、績效結果的溝通與應用)
4)組織:組織調(diào)整、設置與撤銷;部門崗位的調(diào)整、新設與撤銷,以及人員配備。
5)文化:什么文化能支撐公司的持續(xù)發(fā)展?愿景與使命是否清晰傳達至每位員工?公司核心價值觀是否落地并使每位員工踐行?
3.HR團隊的價值聚焦:
1)促進經(jīng)營目標達成;
2)推動戰(zhàn)略舉措的落地;
3)持續(xù)激發(fā)組織的活力;
4)建設高績效團隊;
5)提升組織運營效率;
4. HR給業(yè)務創(chuàng)造價值的五個“抓手”:
1)組織能力提升:如何確保組織能力持續(xù)增長,包括內(nèi)部資源的組織方式、組織面對快速變化的市場的靈活性、產(chǎn)品的轉化能力、異地擴張的經(jīng)驗與能力復制、流程建設與風險管控能力;
2)人才供應:如何確保有人可用,支撐業(yè)務快速擴張與公司戰(zhàn)略舉措落地,包括人才供應的效率與質(zhì)量、用工策略與模式;
3)人才管理:如何讓人持續(xù)產(chǎn)生高績效?通過不同人才群體的使用、評估、流動、晉升等管理策略,持續(xù)激發(fā)人才熱情、提升人才能力、提高人才績效;
4)人才激勵:如何通過各種激勵方式,給予人才應用的回報?包括物質(zhì)與非物質(zhì)激勵、短期/中期激勵,同時考慮不同特點的人才群體采用不同的激勵方式;
5)價值觀建設:如何建設與強化企業(yè)文化建設?通過價值觀的宣導,使員工的行為與價值觀保持一致,共同為客戶創(chuàng)造價值。
5.HRBP要起到“先知先決先行”的作用:
1)先知:先知道業(yè)務有哪些新變化、新動作,從而在人才方面做準備;先洞察行業(yè)內(nèi)人力資源市場的變化,從而推知行業(yè)趨勢與競爭企業(yè)的動態(tài)。
2)先決:解決某業(yè)務問題的先決條件。
3)先行:先動起來,提前了解業(yè)務變化。
二、組織管理:
1.新設組織會增加復雜性,要逐步推進(可以先設項目組,成功后成立實體組織);
2.平臺+控制點(平臺提供工具、方法、資源)
3. 模糊組織邊界:善用眾包、產(chǎn)學研合作、生態(tài)聯(lián)合、投資并購、非全日制雇員、人力外包、外部顧問、實習生、兼職、獨立工作者、自由職業(yè)者、業(yè)務外包等形式。
三、人力規(guī)劃:
1. 精兵規(guī)劃-多梯次的管理者隊伍:
1)有意識的輪崗磨煉,規(guī)劃崗位的“必經(jīng)之路”
2)給各部門每年制定一定的管理者輸出指標
3)高中層管理者在業(yè)務研討考察中要考察下一層級管理者的任務和指標,填寫管理者考察報告
4)高中層要有帶領與輔導下一層干部的責任,做好老師角色助其發(fā)展
2. 業(yè)務三階段:成熟型/成長型/培育型=6:3:1
3.讓內(nèi)部的人才流動:活水
4.“兩級”人才的助推:獵聘高端人才+優(yōu)秀畢業(yè)生后勁人才培育
四、高質(zhì)量人才:
1.人才供應鏈(招聘勝于培訓);
2.公司內(nèi)部人才庫系統(tǒng)。
五、激發(fā)人才的內(nèi)在熱情:
1.HR團隊的每個人要有50%以上的時間再與人溝通,優(yōu)先當面,其次電話、郵件。
2.樹立改變世界的愿景與使命,建立核心價值觀。
3.識別團隊溫度,及時warm up。
4.協(xié)助員工自我凈化與激發(fā)(如心靈輔導、釋壓課程、健身、出行等),福利彈性化個性化。
5.信息從上至下通傳透達,內(nèi)部社區(qū)共享知識經(jīng)驗。
六、輔導管理者:
1.新來的管理者打開局面;
2.領導越大度,下屬越知道反省。
七、推動企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略落地:
1. 基于增量激勵的績效管理:減人、增效、加薪
2. 確定性業(yè)務部門——KPI(關鍵任務);不確定性——OKR(目標和關鍵結果)
八、 推動變革:
1. 變革中選人:經(jīng)驗比專業(yè)更重要
2. 快速試錯,點線面推進
九、高級HRBP的修煉:
1. 多跟人打交道,貼近業(yè)務,而不是埋頭于計算機
2. 用業(yè)務的語言說話
3. 善用助推的力量解決問題(事情溝通知會到位;及時串聯(lián)相關人員)
4. 關注別人的感受多于自己的感受
5. 讓你做過的事情留下思考的痕跡,體現(xiàn)你獨特的價值
6. 提升與業(yè)務部門對決的能力,而不是被牽著鼻子走
7. 把握重點進攻,把握工作節(jié)奏踩到點上;主動、持續(xù)、走動式推進
8. 發(fā)起項目、運營項目的能力(發(fā)現(xiàn)問題后整合資源解決問題)
9. 多想一層、多走一步,提前想好領導要問的問題及其答案
10. 忘掉干擾因素,思考業(yè)務本質(zhì)
11. 從原始數(shù)據(jù)中找問題的答案
12. 先偵察環(huán)境和人,是情商高的表現(xiàn)
13. 學會“套話”
14. 與業(yè)務部門一起扛事,打成一片
15. 對公司組織結構和經(jīng)營數(shù)據(jù)爛熟于心(懂戰(zhàn)略、懂業(yè)務)
16. 位置決定你的信心量和人際關系圈(靠近領導!)
17. 多做增強影響力的事
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