2021年房地產(chǎn)估價師《制度與政策》考點：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和人員管理

考點：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和人員管理

一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)管理

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是房地產(chǎn)市場不可或缺的重要組成部分。發(fā)達(dá)國家房地產(chǎn)市場中80%以上的房地產(chǎn)交易是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人促成的。

我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，是房地產(chǎn)市場發(fā)育中的一個薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)紀(jì)機構(gòu)魚龍混雜，從業(yè)人員良莠不齊。

2016年，《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》修訂，進一步加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理。

目前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格，由注冊管理轉(zhuǎn)變?yōu)榈怯浄��?wù)管理。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)是指依法設(shè)立，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的中介服務(wù)機構(gòu)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可以設(shè)立分支機構(gòu)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員數(shù)量應(yīng)滿足要求。

(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)備案

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及其分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，到所在直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門備案。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及其分支機構(gòu)變更或者終止的，應(yīng)當(dāng)自變更或者終止之日起30日內(nèi)，辦理備案變更或者注銷手續(xù)。

(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動管理

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)統(tǒng)一承接，服務(wù)報酬由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)統(tǒng)一收取。

分支機構(gòu)應(yīng)以設(shè)立該分支機構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)名義承攬業(yè)務(wù)。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得以個人名義承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和收取費用。

(三)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同要求

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)接受委托提供房地產(chǎn)信息、實地看房、代擬合同等房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂書面房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務(wù)的，應(yīng)另行簽訂合同。

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)實行明碼標(biāo)價制度。

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定事項，或者服務(wù)未達(dá)到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的約定標(biāo)準(zhǔn)的，不得收取傭金。

4.兩家或兩家以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)合作開展同一宗房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的，只能按照一宗業(yè)務(wù)收取傭金，不得向委托人增加收費。

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)加蓋經(jīng)紀(jì)機構(gòu)印章，并由從事該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或者兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名。

(四)禁止行為

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不得有下列行為：

1.捏造散布漲價信息，或者與房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位串通捂盤惜售、炒賣房號，操縱市場價格;

2.對交易當(dāng)事人隱瞞真實的房屋交易信息，低價收進高價賣(租)出房屋賺取差價;

3.以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù)，誘騙消費者交易或者強制交易;

4.泄露或者不當(dāng)使用委托人的個人信息或者商業(yè)秘密，謀取不正當(dāng)利益;

5.為交易當(dāng)事人規(guī)避房屋交易稅費等非法目的，就同一房屋簽訂不同交易價款的合同提供便利;

6.改變房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)分割出租;

7.侵占、挪用房地產(chǎn)交易資金;

8.承購、承租自己提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的房屋;

9.為不符合交易條件的保障性住房和禁止交易的房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù);

10.法律、法規(guī)禁止的其他行為。

二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員管理

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員包括：高級房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。

國家對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員實行職業(yè)資格制度。

(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格考試

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格考試分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格考試，均實行統(tǒng)一考試的評價方式。

高級房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格評價的具體辦法另行規(guī)定。

從2016年起，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度。原則上每年舉行1次考試。

(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員登記服務(wù)

各級別房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證書實行登記服務(wù)制度。中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會負(fù)責(zé)登記服務(wù)的具體工作，定期向社會公布房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證書的登記情況，建立持證人員的誠信檔案，為用人單位提供信息查詢服務(wù)。

三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員技術(shù)能力與職責(zé)要求

(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)技術(shù)能力

(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù)

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)：

1.遵守法律、法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定和職業(yè)道德規(guī)范;

2.不得同時受聘于兩個或者兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù);

3.接受職業(yè)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平;

4.向委托人披露相關(guān)信息，充分保障委托人的權(quán)益，完成委托業(yè)務(wù);

5.為委托人保守商業(yè)秘密。

四、規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中介行為

積極推行從業(yè)人員實名服務(wù)制度。中介機構(gòu)備案時，要提供本機構(gòu)所有從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人員信息。市、縣房地產(chǎn)主管部門要對中介從業(yè)人員實名登記。

中介從業(yè)人員服務(wù)時應(yīng)當(dāng)佩戴標(biāo)明姓名、機構(gòu)名稱、國家職業(yè)資格等信息的工作牌。

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