2021年二級(jí)人力資源管理師考試?yán)碚撝R(shí)考前習(xí)題四（6）

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目前，多地區(qū)已安排2021年二級(jí)人力資源管理師考試，備考二級(jí)人力資源管理師考試?yán)碚撝R(shí)需要做習(xí)題進(jìn)行練習(xí)，本文整理2021年二級(jí)人力資源管理師考試?yán)碚撝R(shí)考前習(xí)題四（6）方便大家備考，供各位考生參考學(xué)習(xí)。另外，為了通知各位考生參加二級(jí)人力資源管理師考試時(shí)間、報(bào)名時(shí)間等信息，環(huán)球網(wǎng)校特設(shè)了 免費(fèi)預(yù)約短信提醒，以便于您收到免費(fèi)的短信提醒，不想忘記，就快來免費(fèi)申請(qǐng)吧~

1.員工援助計(jì)劃是由組織如企業(yè)、政府部門等單位。向所有員工家庭提供的一項(xiàng)()咨詢服務(wù)計(jì)劃。ABCD

(A)免費(fèi)的

(B)專業(yè)的

(C)系統(tǒng)的

(D)長(zhǎng)期的

(E)額外的

2.員工援助計(jì)劃的分類包括()。ACDE

(A)長(zhǎng)期員工援助計(jì)劃

(B)中期員工援助計(jì)劃

(C)外部員工援助計(jì)劃

(D)內(nèi)部員工援助計(jì)劃

(E)短期員工援助計(jì)劃

3.影響員工工作壓力的個(gè)人因素有()。ABCD

(A)家庭問題

(B)經(jīng)濟(jì)問題

(C)生活條件

(D)員工個(gè)性特點(diǎn)

(E)員工來自的地區(qū)

4.EAP可以提高員工的生活質(zhì)量，包括()。ABCDE

(A)增進(jìn)個(gè)人身心健康，促進(jìn)心理成熟

(B)減輕壓力和增強(qiáng)抗壓的心理承受能力

(C)提高工作積極性和個(gè)人工作績(jī)效

(D)改善個(gè)人生活質(zhì)量

(E)改善人際關(guān)系

5.員工援助計(jì)劃的意義在于()。ABCDE

(A)提高員工的工作生活質(zhì)量

(B)降低企業(yè)的成本

(C)增加企業(yè)的收益

(D)改善組織文化

(E)改善組織形象

6.現(xiàn)在的員工援助計(jì)劃內(nèi)容包括()等，可全方位幫助員工解決個(gè)人問題。ABCDE

(A)工作壓力、心理健康、災(zāi)難事件

(B)職業(yè)生涯困擾、健康生活方式

(C)法律糾紛

(D)理財(cái)問題

(E)減肥和飲食紊亂

7.下面說法正確的有()。ABDE

(A)如果勞動(dòng)力成本占總成本的比重很小，勞動(dòng)力的需求就會(huì)缺乏彈性，工資的提高也不會(huì)因就業(yè)量的減少而受阻

(B)勞動(dòng)力需求彈性越大，工會(huì)贏得工資增長(zhǎng)的可能性越小

(C)約束條件限制了工會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，工會(huì)必然會(huì)通過一些方式來弱化這些約束條件

(D)勞動(dòng)力需求曲線越富有彈性，與工資增長(zhǎng)一定百分比相對(duì)應(yīng)的就業(yè)量下降的百分比就越大

(E)工會(huì)對(duì)工資的影響集中于力求降低勞動(dòng)力需求的工資彈性

8.集體協(xié)商的特點(diǎn)。工會(huì)與雇主之間集體談判的不確定性可以概括為()。AB

(A)談判本身的不確定性

(B)談判未來的不確定性

(C)談判機(jī)能的不確定性

(D)談判組織的不確定性

(E)談判之中的不確定性

9.集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的確定，主要取決于()。ABCDE

(A)勞動(dòng)力市場(chǎng)勞動(dòng)力供求狀況

(B)宏觀經(jīng)濟(jì)狀況

(C)企業(yè)貨幣工資的支付能力

(D)其他工會(huì)組織的集體談判結(jié)果的影響效應(yīng)

(E)道德因素與社會(huì)輿論傾向等諸多影響

10.集體談判不僅僅涉及工資的決定問題，崦且必然涉及勞動(dòng)條件的其他方面，諸如()及其他一系列問題。ABCDE

(A)工作規(guī)則

(B)晉升和培訓(xùn)

(C)勞動(dòng)全安

(D)附加福利

(E)裁員條款

11.勞動(dòng)力需求的工資彈性主要取決于()。ABDE

(A)生產(chǎn)過程中以其他要素投入替代勞動(dòng)力的難易程度

(B)產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性

(C)其他要素投入的供給彈性

(D)勞動(dòng)力成本占總成本的比重

(E)勞動(dòng)力需求的工資彈性

12.在集體協(xié)商中，信息對(duì)于協(xié)商雙方來說具有巨大的價(jià)值。協(xié)商應(yīng)掌握()信息等。ABCDE

(A)地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平和地區(qū)、行業(yè)的平均工資水平

(B)當(dāng)?shù)卣l(fā)布的工資指導(dǎo)線、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位

(C)本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)

(D)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益及企業(yè)資產(chǎn)保值增值

(E)上年度企業(yè)工資總額和平均工資水平

13.集體談判的約束條件，包括()等事項(xiàng)通常是由政府立法強(qiáng)制規(guī)定下來的。ABCDE

(A)最低工資標(biāo)準(zhǔn)

(B)最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

(C)勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

(D)法定社會(huì)保險(xiǎn)

(E)休假

14.集體談判中經(jīng)常運(yùn)用的技巧是()。ABCDE

(A)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況確定幾套方案

(B)預(yù)計(jì)達(dá)到的期望值一般要低于談判時(shí)提出的目標(biāo)，確保能實(shí)現(xiàn)期望值

(C)掌握好進(jìn)退度，有進(jìn)有退，每次妥協(xié)要通過集體討論，適時(shí)讓步

(D)掌握的材料按重要程度確定順序，依談判情況確定提交的材料

(E)當(dāng)談判陷入僵局時(shí)，可以采取讓其他代表發(fā)言或休會(huì)等方式加以解決

15.集體談判中談判問題的特殊復(fù)雜性源于()。ABC

(A)勞動(dòng)力本身的復(fù)雜性

(B)集體談判涉及問題的復(fù)雜性

(C)工人與雇主之間關(guān)系的長(zhǎng)期性

(D)談判本身的不確定性

(E)談判不來的不確定性

16.勞動(dòng)行政部門作為團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議的程序是()。ABCDE

(A)申請(qǐng)和受理

(B)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)在調(diào)查了解爭(zhēng)議情況的基礎(chǔ)上，針對(duì)爭(zhēng)議內(nèi)容制訂協(xié)調(diào)處理方案，提出解決問題的具體辦法

(C)向政府報(bào)告情況并提出建議

(D)協(xié)調(diào)處理

(E)制作《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書》

17.因簽訂或變更集體合同發(fā)生爭(zhēng)議的處理程序是()。AC

(A)當(dāng)事人協(xié)商

(B)工會(huì)協(xié)商

(C)由勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理

(D)勞動(dòng)行政部門代表政府協(xié)調(diào)

18.個(gè)人緊張的產(chǎn)生，除了壓力源存在外，還必須滿足的條件有()。CD

(A)以個(gè)人動(dòng)機(jī)和應(yīng)付壓力的能力信息作為補(bǔ)充

(B)個(gè)人緊張的產(chǎn)生

(C)個(gè)人感覺到對(duì)壓力源進(jìn)行有效應(yīng)付

(D)自己不能對(duì)壓力源進(jìn)行有效應(yīng)付

(E)潛在的工作壓力有規(guī)律可循

19.壓力反應(yīng)導(dǎo)向的心理訓(xùn)練方法有()。ABCD

(A)放松訓(xùn)練

(B)生物反饋訓(xùn)練

(C)自生訓(xùn)練

(D)冥想

(E)高壓訓(xùn)練

20.過渡工作壓力所造成的緊張癥狀可歸為()。ABC

(A)生理癥狀

(B)心理癥狀

(C)行為癥狀

(D)不適癥狀

(E)厭煩工作癥

21.宣傳推廣階段和教育培訓(xùn)階段可分為()。AB

(A)管理者層面

(B)一般員工層面

(C)管理者培訓(xùn)層面

(D)員工培訓(xùn)層面

(E)自我心理層面

22.工作壓力的積極作用有()。ABCE

(A)使人集中注意力

(B)使人提高忍受力

(C)增強(qiáng)機(jī)體活力

(D)提高應(yīng)付能力

(E)減少錯(cuò)誤的發(fā)生

23.員工救助計(jì)劃的操作流程實(shí)施包括()。ABCDE

(A)問題診斷階段

(B)方案設(shè)計(jì)階段

(C)宣傳推廣階段

(D)教育培訓(xùn)階段和咨詢輔導(dǎo)階段

(E)項(xiàng)目評(píng)估和結(jié)果反饋階段

24.組織內(nèi)有許多因素引起壓力感產(chǎn)生，包括()等都會(huì)給員工帶來壓力。ABCDE

(A)角色模糊、角色沖突

(B)任務(wù)超載、任務(wù)欠載

(C)人際關(guān)系

(D)企業(yè)文化

(E)工作條件

25.項(xiàng)目評(píng)估和結(jié)果反饋階段有助于()。ABC

(A)提高企業(yè)服務(wù)工作的質(zhì)量

(B)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

(C)不斷改進(jìn)工作

(D)提高咨詢?nèi)藛T的專業(yè)知識(shí)和技能

(E)掌握一定的心理知識(shí)和咨詢技巧

26.員工援助計(jì)劃的目的是()。ABC

(A)提高員工工作績(jī)效

(B)改善組織管理

(C)建立良好的組織文化

(D)提高員工福利

(E)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模

27.工作組織的壓力源主要有()。ABCDE

(A)工作本身因素

(B)組織中的角色

(C)職業(yè)發(fā)展

(D)組織結(jié)構(gòu)與氣候

(E)組織中的人際關(guān)系一

(E)與用人單位平等協(xié)商

28.根據(jù)《集體合同規(guī)定》的規(guī)定，進(jìn)行集體協(xié)商、簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同。應(yīng)當(dāng)遵循的原則是()。ABCDE

(A)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國(guó)家有關(guān)規(guī)定

(B)相互尊重，平等協(xié)商

(C)誠(chéng)實(shí)守信，公平合作

(D)兼顧雙方合法權(quán)益

(E)不得采取過激行為

29.集體勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的特別程序與普通程序相比，其特點(diǎn)是()。ABCDE

(A)仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到集體勞動(dòng)爭(zhēng)議申訴書之日起3日內(nèi)作出受理或不予受理的決定

(B)勞動(dòng)爭(zhēng)議促裁庭為特別合議促裁庭，由3人以上的單數(shù)促裁員組成

(C)勞動(dòng)者一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)推舉代表參加仲裁活動(dòng)，代表人數(shù)由仲裁委員會(huì)確定

(D)影響范圍大的集體勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，縣級(jí)仲裁委員會(huì)認(rèn)為有必要，可以將集體勞動(dòng)爭(zhēng)議報(bào)請(qǐng)市(地、州、盟)仲裁委員會(huì)處理;促裁委員會(huì)在作出受理決定的同時(shí)，組成特別仲裁庭，以通知書或布告形式通知當(dāng)事人;決定不予受理的，應(yīng)當(dāng)說明理由

(E)集體勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)自組成仲裁庭之日起15日內(nèi)結(jié)束，需要延期的，延長(zhǎng)期限不得超過15日

30.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)不能調(diào)解因履行集體合同所發(fā)生的爭(zhēng)議，其處理程序是()。ABC

(A)當(dāng)事人協(xié)商

(B)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁

(C)法院審理

(D)由工會(huì)代表或集體協(xié)商的職工代表代表全體勞動(dòng)與用人單位發(fā)生的以全體勞動(dòng)者的權(quán)利義務(wù)為標(biāo)的的爭(zhēng)議

(E)企業(yè)不得解除與工會(huì)代表或職工代表的勞動(dòng)關(guān)系

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