2021年二級人力資源師《理論知識》章節(jié)考點(diǎn)：第五章

相關(guān)推薦：2021年二級人力資源管理師《理論知識》章節(jié)考點(diǎn)匯總

目前，多地區(qū)已安排2021年二級人力資源管理師考試將在5月舉行，備考二級人力資源管理師考試?yán)碚撝R點(diǎn)需要做習(xí)題進(jìn)行練習(xí)，本文整理2021年二級人力資源師《理論知識》章節(jié)考點(diǎn)：第五章方便大家備考，供各位考生參考學(xué)習(xí)。另外，為了通知各位考生參加二級人力資源管理師考試時間、報名時間等信息，環(huán)球網(wǎng)校特設(shè)了 免費(fèi)預(yù)約短信提醒，以便于您收到免費(fèi)的短信提醒，不想忘記，就快來免費(fèi)申請吧~

第五章 人力資源管理與開發(fā)

第一節(jié)、人力資源的基本理論

一、人的管理哲學(xué)——人性假設(shè)

1. 人性內(nèi)容及特征

 人性的內(nèi)容。自然屬性(生物屬性)、心理屬性、

l 人性特征。能動性、社會性、整體性、兩面性、可變性、個體差異性

2. 人性假設(shè)：經(jīng)濟(jì)人、社會人、自我實現(xiàn)人、復(fù)雜人

二、以人為本的管理思想

1. 人本管理的原則

 人的管理是第一位的

 滿足人的需要、實施激勵

 優(yōu)化培訓(xùn)，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人

以人為本，以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu)

 和諧的人際關(guān)系

 員工個人與組織共同發(fā)展

2. 人本管理機(jī)制

 動力機(jī)制

 約束機(jī)制

 壓力機(jī)制

 保障機(jī)制

 環(huán)境優(yōu)化和選擇機(jī)制

3. 人力資本理論

人力資本的含義：

 人力資本是活的資本

 人力資本直接由投資費(fèi)用轉(zhuǎn)化而來

 人力資本與物質(zhì)資源要素結(jié)合，轉(zhuǎn)移價值、創(chuàng)造價值并產(chǎn)生新的價值增值

 人力資本內(nèi)含著一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系

人力資本的特征

 存在于人體、無形性、時效性、收益性、創(chuàng)造性、累積性、個體差異性

人力資本投資的特征

 連續(xù)性、動態(tài)性;主體客體同一性;投資者和受益者不一致性;收益形式多樣

人力資本投資的成本：

 機(jī)會成本;社會成本或私人成本;邊際成本;沉淀成本

人力資本投資的支出：

 實際支出或直接支出;放棄的收入或時間支出;心理損失

人力資本流動投資的成本

 區(qū)域流動、職業(yè)流動、社會流動

第二節(jié) 人力資源開發(fā)

一、人力資源開發(fā)的目標(biāo)

1. 目標(biāo)的特性：多元性、層次性

2. 人力資源開發(fā)的目標(biāo)層次

l 總目標(biāo)：促進(jìn)發(fā)展(最高目標(biāo))、開發(fā)并有效運(yùn)用人的潛能是根本目標(biāo)

二、人力資源開發(fā)的理論體系：心理開發(fā)、生理開發(fā)、倫理開發(fā)、創(chuàng)新能力開發(fā)、教育開發(fā)

3、人力資源開發(fā)的內(nèi)容和方法

1. 職業(yè)開發(fā)

 有助于對員工進(jìn)行全面分析

 有助于分析組織中不同的職業(yè)以及其相互作用的方式

l 擴(kuò)大了組織發(fā)展的內(nèi)涵

 有助于分析和理解組織氣氛或組織文化

2. 組織開發(fā)

基本出發(fā)點(diǎn)：改善整個組織的職能

方法：利溫的三步模式(解凍、改變、重新凍結(jié))、拉里.格雷納的過程順序步驟模式、哈羅德.萊維特的相互作用變量模式

3. 管理開發(fā)：基本手段包括：法律、行政、經(jīng)濟(jì)、宣傳教育和目標(biāo)管理手段

4. 環(huán)境開發(fā)

第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理

一、企業(yè)人力資源管理的概念和作用

1. 人力資源的一般特點(diǎn)：時間性、消費(fèi)性、創(chuàng)造性、主觀能動性

2. 人力資源管理的基本概念。

 對人力資源外在要素——量的管理

 對人力資源內(nèi)在要素——質(zhì)的管理

3. 現(xiàn)代人力資源管理的特征

 管理內(nèi)容：以人為核心

 管理形式：動態(tài)管理

 管理方式：人性化管理

 管理策略：戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性相結(jié)合

 管理技術(shù)：科學(xué)性和藝術(shù)性

 管理體制：主動開發(fā)型

管理手段：計算機(jī)

 管理層次：決策層

4. 人力資源管理的地位和作用

 是推動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力

 能夠使企業(yè)贏得人才的制高點(diǎn)

5. 現(xiàn)代人力資源管理的基本原理

同素異構(gòu)原理

職位匹配原理

 互補(bǔ)增值原理

 效率優(yōu)先原理

 公平競爭原理

 動態(tài)優(yōu)勢原理

6. 現(xiàn)代人力資源管理對象的特征?；咎卣骱蛣討B(tài)特征

 員工基本特征：生理性行為和需要;心理性行為和需要;社會性行為和需要;道德性行為和需要

 動態(tài)特征：員工激勵;動態(tài)保護(hù)機(jī)制;員工成熟和發(fā)展

7. 企業(yè)人力資源管理的職能

 吸收、錄用

 保持

 發(fā)展

 評價

 調(diào)整

8. 人力資源管理的三大基石和兩種技術(shù)

 現(xiàn)代人力資源管理的三大基石：定編定崗定員定額、員工績效管理(績效計劃、績效監(jiān)測、績效溝通)、員工技能開發(fā)

 現(xiàn)代人力資源管理的兩種測量技術(shù)：工作崗位研究、人員素質(zhì)測評

【延伸閱讀：在備考二級人力資源管理師考試中，好的備考方案必不可少喲，來看看二級人力資源師零基礎(chǔ)備考方案】

環(huán)球網(wǎng)校友情提示：以上是環(huán)球網(wǎng)校編輯整理的2021年二級人力資源師《理論知識》章節(jié)考點(diǎn)：第五章。小編已經(jīng)把以上考點(diǎn)及其他章節(jié)的2021年二級人力資源管理師《理論知識》章節(jié)考點(diǎn)整理為PDF文檔，點(diǎn)擊下方按鈕就能免費(fèi)下載！