2021年二級(jí)人力資源管理師專業(yè)技能備考習(xí)題（7）

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案例分析1

某公司成立于1999年，主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)銷售各式服裝，目前公司有員工300余人，大多數(shù)為生產(chǎn)工人，企業(yè)的發(fā)展策略是以過硬的質(zhì)量占領(lǐng)市場，因此企業(yè)的價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)質(zhì)量第一。

公司在人力資源管理方面起步較晚，原有的基礎(chǔ)比較薄弱，尚未形成科學(xué)的體系，尤其是薪酬福利方面的問題比較突出，而且企業(yè)支付能力不是很高。在早期，公司人員較少，領(lǐng)導(dǎo)單憑一雙眼、一支筆都可以分清楚給誰多少工資，但隨著人員數(shù)量的增加，現(xiàn)在靠過去的老辦法顯然不行了，這樣做帶有很大的個(gè)人色彩，公平性、公正性、對外的競爭性就更談不上。

請結(jié)合本案例說明應(yīng)當(dāng)掌握哪些基本依據(jù)，才能制定出合理的薪酬管理制度?

答：①薪酬調(diào)查。選擇本行業(yè)、本地區(qū)及競爭對手企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，因該企業(yè)支付能力不高，因此應(yīng)關(guān)注25%點(diǎn)處的薪酬水平。

②對企業(yè)的所有崗位進(jìn)行深入的崗位分析和崗位評價(jià)。

③明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系。

④明確掌握競爭對手的人工成本的狀況。

⑤明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求。企業(yè)薪酬管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，為了使薪酬管理成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素，薪酬管理原則的制定應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為轉(zhuǎn)移。

⑥明確企業(yè)的使命、價(jià)值觀和經(jīng)營理念。從該企業(yè)的價(jià)值觀出發(fā)，正確確立薪酬管理的原則。該企業(yè)的價(jià)值觀是重視質(zhì)量，因此在考核中要將每個(gè)員工生產(chǎn)的產(chǎn)品的合格率同其薪酬緊密聯(lián)系起。

⑦掌握企業(yè)的財(cái)力狀況。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的總方針和總要求，從企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力的狀況出發(fā)，切實(shí)合理地確定企業(yè)員工薪酬水平。

⑧掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和員工特點(diǎn)。以便從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際條件和環(huán)境出發(fā)，選擇并制定適合的企業(yè)員工工資制度。

⑨明確薪酬管理的基本策略。如：工資水平略低于市場平均工資;用量化指標(biāo)考核員工生產(chǎn)業(yè)績，建立崗位績效工資制度;依據(jù)每個(gè)員工產(chǎn)品合格率有額外的獎(jiǎng)罰措施。

案例分析2

2006年3月10日振興公司與公司工會(huì)推選出的協(xié)商代表經(jīng)過集體協(xié)商，簽訂了一份集體合同草案，雙方首席代表簽字后，該草案經(jīng)五分之四的職工代表通過。其中，關(guān)于工資和勞動(dòng)時(shí)間條款規(guī)定：公司所有員工每月工資不得低于1300元，每天工作用8小時(shí)。同年3月17日振興公司將集體合同將集體合同文本及說明材料報(bào)送當(dāng)?shù)貏趧?dòng)和社會(huì)保障局登記、審查、備案，勞動(dòng)和社會(huì)保障局在15日內(nèi)未提出異議。所以，2006年4月2日，振興公司和工會(huì)以適當(dāng)?shù)姆绞较蚋髯源淼某蓡T公布了集體合同。

2006年5月，劉某應(yīng)聘于振興公司，公司于當(dāng)年5月18日與劉某簽訂了為期2年的勞動(dòng)合同，合同規(guī)定其每月工資1000元，每天只需工作6小時(shí)。1個(gè)多月后，劉某在與同事聊天時(shí)偶然得知公司與工會(huì)簽訂了集體合同，約定員工每月工資不得低于1300元。劉某認(rèn)為自己的工資標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同的約定，于是與公司交涉，要示提高工資，但公司始終不同意，劉某不服，于2006年7月中旬，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)提起申訴，要示振興公司按照集體合同規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)1300元履行勞動(dòng)合同，并補(bǔ)足2006年5月至2006年7月低于集體合同約定的月工資標(biāo)準(zhǔn)部分的勞動(dòng)報(bào)酬。

如果您是當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁人員，您如何進(jìn)行裁決?

答：本案中，振興公司與劉某簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，該公司與工會(huì)簽訂的集體合同已經(jīng)生效，所以，集體合同對劉某同樣具有效力。同時(shí)劉某與公司簽訂的勞動(dòng)合同中約定的工資報(bào)酬低于集體合同中約定的標(biāo)準(zhǔn)，因此其勞動(dòng)合同的規(guī)定無效，但其有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定高于集體合同的標(biāo)準(zhǔn)，此條款有效，應(yīng)由勞動(dòng)合同中的工作時(shí)間條款取代集體合同的相關(guān)規(guī)定。

故裁決如下：

被申訴人一次性補(bǔ)發(fā)申訴人2個(gè)月的工資600元[(1300-1000)*2]，同時(shí)振興公司與劉某關(guān)于工作時(shí)間條款的約定不變，劉某剩余合同期限內(nèi)的工資按每月1300元履行。

案例分析3

2008年3月，H公司在與公司工會(huì)協(xié)商簽訂集體合同時(shí)，公司行政首席協(xié)商代表蔣總認(rèn)為：集體合同應(yīng)當(dāng)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，包括成本、銷售額等指標(biāo)的具體完成情況作出相應(yīng)規(guī)定;并認(rèn)為將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)作為集體合同的組成部分，有利于勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人協(xié)調(diào)利益關(guān)系，建立利益共同體。但工會(huì)首席協(xié)商代表老趙則持反對意見。工會(huì)代表的討論和闡述，最終使得蔣總等公司代表心服口服并接受了工會(huì)代表的意見，決定放棄原來的見解，不將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)作為集體合同的內(nèi)容。試分析工會(huì)代表老趙等是如何說服企業(yè)代表的，其理由應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?

答：1)集體合同的概念與特征(參第278頁，6分)

一般協(xié)議的共同特征。(略，1分)集體合同的三個(gè)自身特點(diǎn)。(略，3分)

2)訂立集體合同的原則(略，參第279頁，3分)

3)集體合同與生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的關(guān)系(參第281頁，6分)

(1)將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)作為集體合同的內(nèi)容，超越了勞動(dòng)者的義務(wù)范圍。(3分)

(2)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度具有不確定性，勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)通過集體協(xié)商達(dá)成一致后，則具有法律效力，將兩者密切聯(lián)系，不利于勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)。(3分)

分析：涉及集體合同的內(nèi)容是第六章的一大重點(diǎn)，除了“集體合同規(guī)定內(nèi)容是企業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn)”這一要點(diǎn)外，集體合同的概念、特征、訂立原則也是比較重要的知識(shí)點(diǎn)。學(xué)員在答題時(shí)，要注意結(jié)合考題要求進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系和過渡，否則很可能丟分。除了集體合同與生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的關(guān)系是必答內(nèi)容外，此題至少要答到集體合同的概念、特征和訂立原則。另外，作為案例分析題，一定要注意緊密聯(lián)系考題。

案例分析4

2005年6月，19歲的李某從東北農(nóng)村來到北京，經(jīng)親戚介紹到一家印刷廠當(dāng)了一名印刷工。2007年8月，已有兩年多工作經(jīng)驗(yàn)的李某，在工作中不慎將左手卷進(jìn)機(jī)器，雖經(jīng)醫(yī)院緊急搶救，仍沒有保留住李某的左手。在醫(yī)院治療期間，勞動(dòng)社會(huì)保障部門認(rèn)定了李某的工傷。2008年3月李某治療終結(jié)后，被制定的工傷鑒定機(jī)構(gòu)確定為工傷致殘四極。身為農(nóng)民工的李某失去了勞動(dòng)能力，給其今后生活帶來了許多困難。在其家人的陪同下，他向印刷廠提出按國家規(guī)定支付一次性傷殘補(bǔ)助金、異地安家費(fèi)、并按社會(huì)平均壽命70歲計(jì)算，一次性支付他撫恤金58萬元。

請回答下列問題：

1、李某的要求是否有法律依據(jù)?

答：法律依據(jù)分析

①李某的要求部分有法律依據(jù)。

②李某要求廠里一次性支付傷殘補(bǔ)助金有法律依據(jù)。

③李某要求廠里支付異地安家費(fèi)沒有法律依據(jù)，因?yàn)槔钅潮旧硎峭獾厝藛T，不存在異地安家問題，因此他不能享受此待遇。

④李某要求一次性支付他撫恤金58萬元沒有法律依據(jù)。

2、根據(jù)法律規(guī)定，李某應(yīng)享受什么樣的工傷致殘待遇?

答：李某應(yīng)享受的工傷致殘待遇：

①因工負(fù)傷被鑒定為一至四級(jí)的，應(yīng)退出生產(chǎn)工作崗位，保留勞動(dòng)關(guān)系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。 　②按月發(fā)給傷殘撫恤金，李某為四級(jí)傷殘，撫恤金標(biāo)準(zhǔn)為李某工資的75%。

③發(fā)給一次性傷殘補(bǔ)助金，李某為四級(jí)傷殘可得到其18個(gè)月的本人工資。

④患病時(shí)按醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對其中由個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分遇有困難時(shí)，由工傷保險(xiǎn)基金酌情補(bǔ)助。

案例分析5

李某2000年被甲公司雇傭，并與公司簽訂了勞動(dòng)合同，其工作崗位是在產(chǎn)生大量粉塵的車間生產(chǎn)車間。李某上班后，要求發(fā)給勞動(dòng)保護(hù)用品，被公司以資金短缺為由拒絕。李某于2006年初生病住院，2006年3月，經(jīng)承擔(dān)職業(yè)病鑒定的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診斷，李某被診患為塵肺病。出院時(shí)，職業(yè)病鑒定機(jī)構(gòu)提出李某不應(yīng)再從事原崗位工作。李某返回公司后，要求調(diào)到無粉塵環(huán)境的崗位工作，并對其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)和治療。但公司3個(gè)月后仍沒有為其更換崗位，也未對其病進(jìn)行治療。當(dāng)李某再次催促公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)工作崗位時(shí)，公司以各崗位滿員，不好安排別的工作為由，讓其繼續(xù)從事原工作。李某無奈，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出申訴，要求用人單位為其更換工作崗位，對其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)和治療，并承擔(dān)治療和療養(yǎng)的費(fèi)用。

請分析本案例，指出甲公司的做法違背了哪些勞動(dòng)法律法規(guī)?應(yīng)該如何正確解決?

答：(1)本案例是因用人單位違反勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī).不對職工實(shí)施勞動(dòng)安全保護(hù)而引發(fā)的勞動(dòng)爭議案件。

(2)按照勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定.勞動(dòng)者有獲得勞動(dòng)安全保護(hù)的權(quán)利。公司沒有為李某提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，違反了勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)，公司必須發(fā)給李某勞動(dòng)保護(hù)用品。

(3)勞動(dòng)者因患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的期間為停工留薪期。勞動(dòng)者在評定傷殘等級(jí)后，勞動(dòng)者在停工留薪期滿后仍需治療的.繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。

(4)本案中李某被職業(yè)病鑒定機(jī)構(gòu)確診為塵肺病.患有塵肺病的勞動(dòng)者有權(quán)享受職業(yè)病待遇。李某在暫停工作接受工傷醫(yī)療期間，公司應(yīng)給予李某停工留薪待遇。同時(shí)，在醫(yī)療期終結(jié)后，公司依據(jù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)的傷殘鑒定等級(jí)，支付李某一次性傷殘補(bǔ)助金。

(5)本案中李某被確診為職業(yè)病后，即向公司提出調(diào)離崗位的請求。李某的要求是正當(dāng)合教的。本案中公司在李某提出調(diào)離要求3個(gè)月后，仍不調(diào)換李某的工作崗位，這是違法的。公司應(yīng)為李某調(diào)換工作崗位，井承擔(dān)在此期間的治療費(fèi)用。

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