2020上半年人力資源二級理論試卷一（4）

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疫情穩(wěn)定之后，多地區(qū)已安排2020上半年人力資源二級考試將在5月舉行，備考人力資源二級考試需要做習(xí)題進(jìn)行練習(xí)，本文整理2020上半年人力資源二級理論試卷一（4）方便大家備考，供各位考生參考學(xué)習(xí)。另外，為了通知各位考生參加人力資源二級考試時間、報名時間等信息，環(huán)球網(wǎng)校特設(shè)了 免費(fèi)預(yù)約短信提醒，以便于您收到免費(fèi)的短信提醒，不想忘記，就快來免費(fèi)申請吧~

一、單項選擇題

1、勞動法規(guī)定的勞動標(biāo)準(zhǔn)為( )勞動標(biāo)準(zhǔn)，具有單方面的( )。

A、最高;非強(qiáng)制性

B、最低;非強(qiáng)制性

C、最高;強(qiáng)制性

D、最低;強(qiáng)制性

2、根據(jù)所采取的培訓(xùn)方式，脫產(chǎn)培訓(xùn)成本可分為( )。

A、分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

B、企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

C、學(xué)歷培訓(xùn)成本和更新技能培訓(xùn)成本

D、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和長期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

3、企業(yè)在組織校園招聘時，需要處理好的問題不包括( )。

A、領(lǐng)導(dǎo)不重視

B、招聘人員的錯誤觀念

C、招聘人員素質(zhì)不高

D、招聘申請表的發(fā)放

4、運(yùn)動員體育津貼屬于( )。

A、計時工資B、計件工資

C、津貼和補(bǔ)貼

D、特殊情況下支付的工資

5、人力資源管理開發(fā)的手段不包括( )。

A、法律手段

B、行政手段

C、科技手段

D、經(jīng)濟(jì)手段

6、下列項目中，屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是( )。

A、為員工購買住房提供低息貸款

B、免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C、平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)

D、員工參與民主化管理

7、資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類，即基本活動和( )。

A、企業(yè)戰(zhàn)略活動

B、企業(yè)行業(yè)活動

C、最終產(chǎn)品的活動

D、支持活動

8、組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費(fèi)用指的是( )。

A、招聘成本

B、選拔成本

C、錄用和安置成本

D、開發(fā)成本

9、下面說法中不是勞動合同履行規(guī)定的是( )。

A、完全履行

B、不完全履行

C、延遲履行

D、無能力履行

10、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和( )。

A、領(lǐng)先原則

B、有效原則

C、總成本最低原則

D、持久原則

二、多項選擇題

11、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有( )。

A、文化因素

B、社會因素

C、個人因素

D、心理因素

E、經(jīng)濟(jì)狀況因素

12、根據(jù)不同的分類方法，脫產(chǎn)培訓(xùn)可以分為不同的類型，主要包括( )。

A、智商培訓(xùn)和情商培訓(xùn)

B、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)和長期脫產(chǎn)培訓(xùn)

C、組織安排的培訓(xùn)和個人選擇的培訓(xùn)

D、學(xué)歷培訓(xùn)和更新技能培訓(xùn)

E、分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)

13、經(jīng)濟(jì)性裁員的條件主要有( )。

A、用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間

B、用人單位生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難確需裁減人員

C、用人單位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整期間

D、用人單位外遷期間

E、用人單位產(chǎn)品滯銷期間

14、以下說法符合人力資源規(guī)劃總目標(biāo)的有( )。

A、實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化

B、最大限度地開發(fā)和利用人力資源的潛力

C、有效的激勵員工，保持智力資本競爭的優(yōu)勢

D、實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置

E、企業(yè)在適當(dāng)時機(jī)，獲得適當(dāng)人員

15、對于企業(yè)來說，校園招聘方式存在著一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在( )。

A、校園招聘要和學(xué)校事先商議時間安排，要考慮學(xué)生畢業(yè)期間的時間安排

B、要印制宣傳品，還要做面談記錄，費(fèi)錢費(fèi)時

C、學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，企業(yè)要投入的培訓(xùn)成本高

D、針對性不強(qiáng)

E、剛畢業(yè)的學(xué)生常有眼高手低、對工作期望值過高的缺點(diǎn)

16、關(guān)于績效管理與績效考評的區(qū)別，下列表述正確的是( )。

A、績效管理是一個完整的管理過程，績效考評只是管理過程中的局部環(huán)節(jié)和手段

B、績效管理側(cè)重于判斷與考核，績效考評側(cè)重于信息溝通與績效提高

C、績效管理伴隨著管理活動全過程，績效考評只出現(xiàn)在特定時期

D、績效考評不僅僅著眼于員工個體績效的提高，而且還注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合

E、績效管理成為績效考評系統(tǒng)運(yùn)行的重要支撐點(diǎn)

17、計件工資是按照勞動者在單位時間內(nèi)完成的合格產(chǎn)品的數(shù)量來計算工資報酬的，包括( )。

A、按計時工資標(biāo)準(zhǔn)支付給個人的工資報酬

B、按工作任務(wù)包干方法支付給個人的工資報酬

C、按營業(yè)額提成或利潤提成辦法支付給個人的工資

D、實(shí)行超額累進(jìn)計件，按勞動部門批準(zhǔn)的定額和計件單價支付給個人的工資報酬

E、按工作時間支付給個人的工資報酬

18、企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括( )。

A、戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)B、實(shí)際成效

C、績效評價D、越過目標(biāo)

E、必須建立管理信息系統(tǒng)

19、一套典型的員工信息管理系統(tǒng)，從功能結(jié)構(gòu)上分為三個層面，其中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層( )。

A、包含的是變動很小的靜態(tài)數(shù)據(jù)

B、包含員工個人屬性數(shù)據(jù)

C、包括單位數(shù)據(jù)

D、包括績效考核數(shù)據(jù)

E、是整個系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)

20、某企業(yè)采取欺騙的手段與某勞動者訂立了勞動合同。根據(jù)勞動法，該合同為無效勞動合同。勞動合同的無效，由(　　)確認(rèn)。

A、企業(yè)管理者

B、企業(yè)工會

C、勞動爭議仲裁委員會

D、勞動爭議調(diào)解委員會

E、人民法院

參考答案及解析

一、單項選擇題

1、【答案】D

【解析】勞動法所規(guī)定的勞動標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動標(biāo)準(zhǔn)，一般屬于強(qiáng)行性法律規(guī)范，以絕對肯定的形式予以規(guī)定，具有必須嚴(yán)格執(zhí)行的法律約束力，具有單方面的強(qiáng)制性，不能由當(dāng)事人協(xié)議予以變更。

2、【答案】B

【解析】根據(jù)所采取的培訓(xùn)方式，脫產(chǎn)培訓(xùn)成本可分為企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本。內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本包括培訓(xùn)者和被培訓(xùn)者的工資、培訓(xùn)資料費(fèi)、專設(shè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理費(fèi)等;外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的培訓(xùn) 費(fèi)，接受培訓(xùn)學(xué)員的工資、差旅費(fèi)、補(bǔ)貼、住宿費(fèi)、資料費(fèi)等。

3、【答案】D

【解析】企業(yè)在組織校園招聘時，需要處理好三個方面的問題：①領(lǐng)導(dǎo)不重視，很多企業(yè)在進(jìn)行校園招聘前準(zhǔn)備不 足，僅把招聘會當(dāng)成收集簡歷等應(yīng)聘材料的場所，對本企業(yè)及招聘情況介紹簡單或不予介紹，使學(xué)生無法了解企業(yè);②招聘人員的錯誤觀念，有些招聘人員在面對學(xué)生時，認(rèn)為自己是“老資格”，而學(xué)生是“初出茅廬”有求于本公司，所以對待學(xué)生態(tài)度傲慢，會出現(xiàn)到場不守時、回答學(xué)生提問不耐煩、言語不禮貌等現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p壞企業(yè)在學(xué)生中的形象，造成不良影響;③招聘人員素質(zhì)不高，有的企業(yè)招聘人員素質(zhì)不高，不僅沒有把企業(yè)情況介紹清楚，而且回答不好學(xué)生的提問，造成現(xiàn)場氣氛沉悶，投遞簡歷的人數(shù)驟減。

4、【答案】A

【解析】計時工資是按計時工資標(biāo)準(zhǔn)(包括地區(qū)生活費(fèi)補(bǔ)貼)和工作時間支付給個人的勞動報酬，主要包括：①對已做工作按計時工資標(biāo)準(zhǔn)支付的工資;②實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制的單位支付給員工的基礎(chǔ)工資和職務(wù)(崗位)工資;③新參加工作員工的見習(xí)工資(學(xué)徒的生活費(fèi));④運(yùn)動員的體育津貼。

5、【答案】C

【解析】管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、宣傳教育手段和目標(biāo)管理手段等。

6、【答案】A

【解析】金融性福利如為員工購買住房提供低息貸款屬于經(jīng)濟(jì)性福利。企業(yè)提供非經(jīng)濟(jì)性福利，基本目的在于全面改善員工的“工作生活質(zhì)量”。這類福利形式包括：①咨詢性服務(wù)，如免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢等;②保護(hù)性服務(wù)， 如平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)、隱私權(quán)保護(hù)等;③工作環(huán)境保護(hù)，如實(shí)行彈性工作時間，縮短工作時間，員工參與民主化管理等。

7、【答案】D

【解析】能力是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足顧客需要的一種技能。戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和支持活動。

8、【答案】D

【解析】人力資源的開發(fā)成本是指企業(yè)為了使新聘用的人員熟悉企業(yè)、達(dá)到具體崗位所要求的業(yè)務(wù)水平，或者為了提高在崗人員的素質(zhì)而開展教育培訓(xùn)工作時所發(fā)生的一切費(fèi)用。人力資源的開發(fā)成本主要包括人員定向成本、在職培訓(xùn)成本和脫產(chǎn)培訓(xùn)成本。

9、【答案】D

【解析】勞動合同的履行包括完全履行、不完全履行、延遲履行及不履行。

10、【答案】B

【解析】差異化戰(zhàn)略是企業(yè)力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其他企業(yè)的獨(dú)特品質(zhì)，從而得到超過一般報酬水平的戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和有效原則。

二、多項選擇題

11、【答案】ABCD

【解析】消費(fèi)者在一定條件下做出自己的購買決策，其購買決策在很大程度上受到文化、社會、個人和心理等因素的影響。E項屬于個人因素。

12、【答案】BCDE

【解析】脫產(chǎn)培訓(xùn)的類型：①從實(shí)踐上看，脫產(chǎn)培訓(xùn)可分為短期脫產(chǎn)培訓(xùn)和長期脫產(chǎn)培訓(xùn);②從安排培訓(xùn)的主體看， 脫產(chǎn)培訓(xùn)可分為組織安排的培訓(xùn)和個人選擇的培訓(xùn);③從培訓(xùn)的內(nèi)容看，脫產(chǎn)培訓(xùn)可分為學(xué)歷培訓(xùn)和更新技能培訓(xùn);④從受訓(xùn)階層看，脫產(chǎn)培訓(xùn)可分為分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)。

13、【答案】AB

【解析】經(jīng)濟(jì)性裁員的條件包括：①用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間的;②用人單位生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難確需裁減人員的。當(dāng)這些條件出現(xiàn)時，裁減人員，應(yīng)向工會或全體職工說明情況，聽取工會或職工的意見，并要向勞動行政部門報告。

14、【答案】BCDE

【解析】人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)是確保企業(yè)各類工作崗位在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，獲得適當(dāng)?shù)娜藛T(包括數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)等)，實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置，最大限度地開發(fā)和利用人力資源潛力，有效地激勵員工，保持智力資本的競爭優(yōu)勢。

15、【答案】ABCE

【解析】校園招聘具有針對性強(qiáng)的特點(diǎn)，除了A、B、C、E這四項外，其缺點(diǎn)還包括：①學(xué)生由于社會閱歷淺，可塑性強(qiáng)，年輕且責(zé)任心較弱，因此可能造成企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中的不順暢;②如果培養(yǎng)、任用不善，應(yīng)屆畢業(yè)生可能不認(rèn)可企業(yè)的文

化和價值觀，影響企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)。

16、【答案】AC

【解析】B項：績效管理側(cè)重于信息溝通和績效提高，績效考評側(cè)重于判斷和考核。D項：績效管理的活動過程，不僅僅著眼于員工個體績效的提高，而且還注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體效率和效能的提升。E項： 績效考評在績效管理的全過程中居于舉足輕重的地位，成為績效管理系統(tǒng)運(yùn)行的重要支撐點(diǎn)。

17、【答案】BCD

【解析】計件工資是指根據(jù)員工完成合格產(chǎn)品的數(shù)量，按計件單價支付的勞動報酬，包括：①實(shí)行超額累進(jìn)計件、直接無限計件、限額計件、超定額計件等工資制，按勞動部門或主管部門批準(zhǔn)的定額和計件單價支付給個人的工資;②按工作任務(wù)包干方法支付給個人的工資;③按營業(yè)額提成或利潤提成辦法支付給個人的工資。A、E兩項屬于計時工資。

18、【答案】ABC

【解析】戰(zhàn)略控制的基本要素：①戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)，是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù);②實(shí)際成效，是指在戰(zhàn)略實(shí)施過程中實(shí)際達(dá)到的水平;③績效評價，是將實(shí)際成效和預(yù)定目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較分析。

19、【答案】ABCE

【解析】基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層包含的是變動很小的靜態(tài)數(shù)據(jù)，主要有兩大類，一類是員工個人屬性數(shù)據(jù)，又稱員工信息管理， 它是任何人力資源系統(tǒng)必備的功能，包括員工個人基本信息、員工工作分配的信息、家庭和社會關(guān)系、合同和檔案信息、員工各種證件和證書信息等;另一類是單位數(shù)據(jù)，如組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、工資級別、管理制度等。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在HR系統(tǒng)初始化的 時候要用到，是整個系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。D項是業(yè)務(wù)處理層的內(nèi)容。

20、【答案】CE

【解析】無效勞動合同從訂立時起就沒有法律約束力;如果合同屬于部分條款無效，其余部分仍然有效，勞動合同的無效由勞動爭議仲裁委員會或人民法院確認(rèn)。

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