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2009年咨詢工程師考試:對國際工程項(xiàng)目經(jīng)理的幾點(diǎn)建議(二)

更新時間:2009-10-19 15:27:29 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  如何當(dāng)好國際工程項(xiàng)目經(jīng)理

  1、責(zé)任目標(biāo)常記心中作為項(xiàng)目經(jīng)理,一般情況下,至少要履行兩份主要合同。一份是與項(xiàng)目業(yè)主的合同,其中說明了工程項(xiàng)目主要的質(zhì)量目標(biāo)、工期要求、環(huán)保要求等;另一份是與承包公司總部的合同,其中除說明要按照主合同執(zhí)行外,還有各項(xiàng)上繳經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全責(zé)任等。項(xiàng)目經(jīng)理要清楚自己的處境,對外、對內(nèi)的身份和責(zé)任,要將責(zé)任目標(biāo)常記于心,并且要設(shè)法讓每一位職工記在心中,落實(shí)在行動中。

  2、熟悉環(huán)境和項(xiàng)目熟悉項(xiàng)目所處的環(huán)境及工程本身的特點(diǎn)、難點(diǎn)、有利于后期管理工作的順利開展。在“天時、地利、人和”幾方面做工作。對項(xiàng)目所處的自然環(huán)境、所在國的人文地理、風(fēng)俗習(xí)慣;項(xiàng)目執(zhí)行的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);檢、試驗(yàn)手段、驗(yàn)收程序;項(xiàng)目業(yè)主、監(jiān)理工程師的經(jīng)歷、公司的特點(diǎn)都要了解清楚。

  另外,要十分清楚該項(xiàng)目的特點(diǎn)、難點(diǎn)是什么。每一個項(xiàng)目都有其關(guān)鍵的線路,在整個項(xiàng)目施工過程中要始終予以關(guān)注。每一個項(xiàng)目都有制約工期、質(zhì)量的問題,有些表現(xiàn)在技術(shù)方面,有些表現(xiàn)在外國環(huán)境、資金等方面,項(xiàng)目經(jīng)理必須時刻心中有數(shù),狠抓項(xiàng)目的特點(diǎn)、難點(diǎn),并在解決措施上小心、慎重。

  3、認(rèn)真做好開工前的準(zhǔn)備工作前期準(zhǔn)備工作主要涉及兩方面,一是中標(biāo)后的技術(shù)準(zhǔn)備工作,一是指開工前的現(xiàn)場準(zhǔn)備工作。中標(biāo)后的技術(shù)準(zhǔn)備工作往往未給予足夠的重視,許多人認(rèn)為投標(biāo)時的技術(shù)方案已經(jīng)十分細(xì)致,沒有必要花大力氣再來一遍。實(shí)際上,這種觀點(diǎn)在認(rèn)識上有問題,因?yàn)橥稑?biāo)時因時間限制,不可能對現(xiàn)場進(jìn)行細(xì)致地勘探,不可能對市場進(jìn)行深入地了解,一些決策,包括技術(shù)方案、投標(biāo)報價、質(zhì)保措施、人員安排等都以中標(biāo)為目的,客觀地講,距離履約、創(chuàng)造可觀的效益的要求還有很大的差距。從另一方面看,根據(jù)合同規(guī)定,一般要求在開工前一定時間內(nèi),承包商要提供可供實(shí)施的施工組織設(shè)計。

  開工前的現(xiàn)場準(zhǔn)備工作也十分重要,它對外代表企業(yè)的工作作風(fēng),對內(nèi)關(guān)系到是否能按期開工;同時現(xiàn)場的布置、安排也對后期的施工管理、成本控制、對外交往有很大的促進(jìn)或制約作用。

  項(xiàng)目中標(biāo)后項(xiàng)目經(jīng)理的思想壓力很大、工作頭緒很繁雜,但是前期準(zhǔn)備工作必不可少,這是一個必須經(jīng)過的程序,而且是一個很關(guān)鍵、很重要的程序,所以項(xiàng)目經(jīng)理要充分利用這一時間段,合理安排人員并明確目標(biāo)責(zé)任,確保這兩項(xiàng)準(zhǔn)備工作圓滿、順利完成,打好開工前的準(zhǔn)備戰(zhàn)役。

  4、虛心聽取老師意見為了減輕項(xiàng)目管理過程中的重大失誤,建議針對不同的項(xiàng)目聘請相關(guān)有經(jīng)驗(yàn)的老師、顧問,最好能在準(zhǔn)備工作開始之前開展工作。一些項(xiàng)目經(jīng)理在開工前請老師顧問對項(xiàng)目進(jìn)行診斷、對后期管理進(jìn)行策劃的做法值得推廣、學(xué)習(xí)。定期或不定期召開老師論證會,有助于項(xiàng)目管理工作的順利開展。

  老師關(guān)于設(shè)備配置、選型,平面布置、施工工序,土料場、石料場等的建設(shè),都是他們經(jīng)驗(yàn)和智慧的結(jié)晶,對項(xiàng)目管理意義重大。項(xiàng)目經(jīng)理如果不重視前期準(zhǔn)備工作,不聽取老師建議,將導(dǎo)致項(xiàng)目在進(jìn)行中產(chǎn)生諸多問題,甚至返工,既浪費(fèi)時間又浪費(fèi)金錢。筆者曾遇到一個項(xiàng)目,合同額已完成70%以上,業(yè)主和監(jiān)理還要求換設(shè)備、換采石場,結(jié)果項(xiàng)目幾乎從頭至尾處于投資階段,經(jīng)濟(jì)效益可想而知。

  5、工程結(jié)算、索賠不能掉以輕心工程進(jìn)度款的結(jié)算和索賠工作,是承包商的兩條主要財源,也是平衡支出的唯一手段,應(yīng)作為項(xiàng)目經(jīng)理部的工作重點(diǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)密切注意結(jié)算和索賠工作的進(jìn)展,同經(jīng)理部人員一道作好以下工作:首先按合同條款規(guī)定,做好月結(jié)算、竣工結(jié)算和最終結(jié)算等工作,準(zhǔn)時提出結(jié)算書。如果工程項(xiàng)目發(fā)生施工索賠事項(xiàng),也應(yīng)及時提出索賠結(jié)算書,以便工程師和業(yè)主審核決定。

  其次熟練掌握合同文件中的索賠條款,以及相應(yīng)的報告程序和計價方法,以便在發(fā)生索賠事項(xiàng)時按合同規(guī)定辦理。

  最后還要熟練掌握合同文件中的有關(guān)暫停施工或終止合同等條款的支付規(guī)定,以及業(yè)主風(fēng)險和特殊風(fēng)險發(fā)生后的支付規(guī)定,以便按合同條款做好結(jié)算工作,維護(hù)自己的合法經(jīng)濟(jì)利益,避免不必要的虧損。

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  6、質(zhì)量、安全工作常抓不懈工程質(zhì)量的好壞,是承包商業(yè)務(wù)信譽(yù)的主要表現(xiàn)形式,作為項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)經(jīng)常關(guān)注施工質(zhì)量問題。首先,要熟悉技術(shù)規(guī)程,要求各工種嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行施工。這是保證工程質(zhì)量的根本環(huán)節(jié)。對于技術(shù)規(guī)程中不清楚或互相矛盾的地方,或施工圖紙與技術(shù)規(guī)程不符之處,應(yīng)及時要求工程師予以澄清。其次,要對施工過程中的檢查驗(yàn)收工作進(jìn)行詳細(xì)記錄,嚴(yán)格管理驗(yàn)收證明文件。對質(zhì)量事故的具體數(shù)據(jù)和處理措施,應(yīng)收集保存所有有關(guān)文件,作為結(jié)算、索賠的證據(jù),也是竣工總結(jié)的重要資料。

  國際工程的施工安全,應(yīng)予特別注意。因?yàn)榕汕踩藛T到國外工作,任何工傷死亡事故,都會造成工程進(jìn)度滯后、人員情緒波動,有時還會引起嚴(yán)重的政治后果,造成不好的影響。應(yīng)加強(qiáng)對安全意識的教育,建立具體的工作制度,認(rèn)真檢查實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理到施工現(xiàn)場巡視工作或解決問題時,應(yīng)該隨時隨地檢查在人身安全方面存在的忽視問題或危險因素,要求施工現(xiàn)場主管工程技術(shù)人員立即糾正。

  7、嚴(yán)格控制工程成本在施工過程中實(shí)際的成本開支往往與投標(biāo)報價時的成本有相當(dāng)?shù)某鋈?,這是正?,F(xiàn)象。項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù),是及時掌握和分析個別事項(xiàng)發(fā)生成本超支的原因,并迅速采取補(bǔ)救措施。

  首先熟悉標(biāo)書文件中的成本組成部分,對直接費(fèi)用和間接費(fèi)用中的大宗支出項(xiàng)目,予以特別注意,定期向項(xiàng)目的財務(wù)主管人員了解實(shí)際開支情況。

  其次,對費(fèi)用超支的事項(xiàng),立即進(jìn)行分析研究,并采取有效措施防止繼續(xù)超支,力爭整個工程項(xiàng)目的計劃成本不超支。如果有的成本開支超過計劃,其原因是業(yè)主方面的責(zé)任時,則應(yīng)按合同規(guī)定,及時提出施工索賠要求,以彌補(bǔ)不可避免的成本超支。

  最后,抓緊工程款的催繳工作,防止工程師或業(yè)主在支付工程款方面長期拖欠。工程款拖付往往給承包商帶來很大的經(jīng)濟(jì)損失,引起成本增加。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)指定專人,負(fù)責(zé)催款工作。

  工程實(shí)例教訓(xùn)

  1、東南亞某國亞行貸款水利水電工程項(xiàng)目由于承包商項(xiàng)目經(jīng)理對當(dāng)?shù)貧夂蚯闆r不了解,對前期包括道路修筑等準(zhǔn)備工作認(rèn)識不充分,對在原始森林里修筑公路沒有經(jīng)驗(yàn),加之本人與業(yè)主、監(jiān)理之間往來溝通全靠經(jīng)驗(yàn)不足的翻譯進(jìn)行,結(jié)果在開工后第一個旱季未能完成修筑計劃,待雨季來臨,一切材料及設(shè)備無法進(jìn)場,連先期進(jìn)入工地的人員都無法外出,整個土建工程幾乎處于停滯狀態(tài)。亞行官員檢查后對項(xiàng)目進(jìn)展十分不滿,對承包商正式去函提出警告。隨后承包商更換了項(xiàng)目經(jīng)理、增派了專門的道路施工隊伍,工程后期進(jìn)展順利,通過了驗(yàn)收,取得了預(yù)期效益。

  2、北非某國公司項(xiàng)目此項(xiàng)目前期技術(shù)準(zhǔn)備工作不充分,致使后續(xù)底基層、基層、路面施工不能連續(xù)快速進(jìn)行;另外,在設(shè)備投入時,由于種種原因,造成了多次重復(fù)投入,甚至在完成合同額75%時還要繼續(xù)投入資金購買設(shè)備,項(xiàng)目運(yùn)行效益不言自明。項(xiàng)目業(yè)主幾次通過我國大使館向承包商總部來電來函,要求盡快解決項(xiàng)目上存在的問題,幾任項(xiàng)目經(jīng)理先后離開,對承包項(xiàng)目的進(jìn)一步運(yùn)作造成很大影響。

  3、西非某水利工程項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理既不懂合同規(guī)定語言,又沒有在該國工作和施工管理經(jīng)驗(yàn),出國時沒有充分的思想和精神準(zhǔn)備,加之工程地質(zhì)狀況發(fā)生變化,項(xiàng)目進(jìn)展困難,項(xiàng)目經(jīng)理壓力很大,身體狀況極差,提前回國,給項(xiàng)目繼續(xù)履約帶來困難,給承包公司的聲譽(yù)帶來影響。

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