2015年咨詢工程師《組織與管理》項目團隊的發(fā)展過程考點

　　【摘要】為了幫助考生全面的復習2016年咨詢工程師《組織與管理》考試課程，系統(tǒng)的了解咨詢工程師《組織與管理》考試教材的相關重點，環(huán)球網(wǎng)校編輯整理了"2015年咨詢工程師《組織與管理》項目團隊的發(fā)展過程考點"，主要闡述了項目團隊的發(fā)展過程的知識點，以助各位考生一臂之力!

　　項目團隊的發(fā)展過程

　　項目團隊從組建到發(fā)展起來主要經(jīng)歷形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)與休整幾個階段。

　　(一)形成階段

　　團隊形成的基礎有二種：一是以整個運行的組織為基礎，即一個組織構成一個團隊的基礎框架，團隊的目標為組織的目標，團隊的成員為組織的全體成員;二是在組織內的一個有限范圍內為完成某一特定任務或為一共同目標等形成的團隊。

　　(二)磨合階段

　　磨合包括以下3種：

　　(1)成員與成員之間的磨合。

　　(2)成員與內外環(huán)境之間的磨合。

　　(3)團隊與其所在組織、與其上級和與客戶之間的磨合。

　　(三)規(guī)范階段

　　這一階段的團隊建設要注意以下幾點：

　　(1)團隊工作規(guī)則的調整與完善。工作規(guī)則要在使工作高效率完成，工作規(guī)范合情合理，成員樂于接受之間尋找最佳的平衡點。

　　(2)團隊價值取向的倡導。創(chuàng)建共同的價值觀。

　　(3)團隊文化的培養(yǎng)。注意鼓勵團隊成員個性的發(fā)揮，為個人成長創(chuàng)造條件。

　　(4)團隊精神的奠定。團隊成員相互信任、互相幫助，盡職盡責。

　　(四)表現(xiàn)階段

　　經(jīng)過上述三個階段，團隊進入了表現(xiàn)階段，這是團隊的最好狀態(tài)的時期。

　　需要注意問題有二：

　　(1)牢記團隊的目標與工作任務。

　　(2)警惕一種情況，即有的團隊在經(jīng)過前三個階段后，在第四階段很可能并沒有形成高效的團隊狀態(tài)，團隊成員之間迫于工作規(guī)范的要求與管理者權威而出現(xiàn)一些成熟的假象，使團隊沒有達到最佳狀態(tài)，無法完成預期的目標。

　　(五)休整階段

　　休整階段包括休止與整頓二個方面的內容。

　　團隊休止是指團隊經(jīng)過一段時期的工作，工作任務即將結束，這時團隊將面臨著總結、表彰等工作，所有這些暗示著團隊前一時期的工作已經(jīng)基本結束。團隊可能面臨馬上解散的狀況，團隊成員要為自己的下一步工作進行考慮。

　　團隊整頓是指在團隊的原工作任務結束后，團隊也可能準備接受新的任務。為此團隊要進行調整和整頓，包括工作作風、工作規(guī)范，人員結構等各方面。