2019年中級經(jīng)濟師《人力資源》沖刺練習(xí)及答案解析七
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1.【真題:2018 年多選】關(guān)于矩陣組織形式的優(yōu)點的說法,正確的有( ) .
A. 它有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)
B. 它有利于提高組織的穩(wěn)定性
C. 它有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合
D. 它有利于提高企業(yè)的適應(yīng)性
E. 它有利于減輕高層人員的負(fù)擔(dān)
2.【真題:2011 年多選】關(guān)于各類組織形式優(yōu)缺點的說法,正確的有( )。
A.事業(yè)部制組織形式能夠把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來,從而提高生產(chǎn)效率
B.職能制結(jié)構(gòu)有利于強化專業(yè)管理
C.行政層級式的組織可以保證高度集權(quán)以及等級管理的順利執(zhí)行
D.矩陣組織形式的穩(wěn)定性較高
E.無邊界組織形式有助于強化各職能部門的作用
3.【例題:多選題】關(guān)于組織文化說法錯誤的是()。
A.組織文化是從最高管理層樹立的典范發(fā)展而來,很大程度上取決于他們的行為方式和管理風(fēng)格
B.組織文化使得組織獨具特色,區(qū)別于其他組織
C.精神層是組織文化的中間層,制約和規(guī)范著物質(zhì)層和制度層的建設(shè)
D.外部環(huán)境不會影響組織文化的形成
E.物質(zhì)層是組織文化的表層部分,是組織文化的外在表現(xiàn)
4.【真題:2013 年單選題】鼓勵冒險和革新的組織文化稱為( )組織文化。
A.學(xué)院型
B.俱樂部型
C.棒球隊型
D.堡壘型
5.【真題:2016 年單選題】政府部門和軍隊的文化類型屬于()。
A.俱樂部型
B.棒球隊型
C.學(xué)院型
D.堡壘型
6.【真題:2016 年多選題】關(guān)于組織設(shè)計與組織文化之間關(guān)系的說法,正確的是()。
A.組織的制度化程度越高,組織文化就越傾向于嚴(yán)謹(jǐn)
B.強調(diào)等級制度的組織設(shè)計,很難形成公平、自由參與的組織文化
C.高度的規(guī)范化有利于形成鼓勵多樣化、革新的組織文化
D.級別差別很大的薪酬制度適合于強調(diào)等級的組織文化,不適合崇尚平等的組織文化
E.管理層次多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織,有利于鼓勵員工獨立決策
【真題:2011 年案例分析題】某咨詢公司是一家以戰(zhàn)略咨詢?yōu)橹饕獦I(yè)務(wù)的公司,已有 9 年的發(fā)展歷史。公司形成了強調(diào)冒險與革新的組織文化,提升了公司的核心競爭力。公司一直重視員工的培養(yǎng),注重從各種年齡和經(jīng)驗層次的員工中選拔人才。公司的薪酬制度強調(diào)以員工績效水平為依據(jù),對工作出色的員工提供高額獎金和較大的工作自由度,因而員工的敬業(yè)度很高。目前,公司有員工 32 人,通常以小組為單位進(jìn)行工作。公司把管理決策權(quán)下放到員工手中,也沒有設(shè)置嚴(yán)格的部門界限。由于最近獲得一筆很大的海外投資,公司著手開始組織變革,計劃在未來半年內(nèi)實施大規(guī)模擴張計劃,針對不同行業(yè)組建專業(yè)咨詢小組,以便為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。同時,公司計劃成立獨立的客戶關(guān)系部門,加強客戶的拓展和維護(hù)工作。
1.該咨詢公司目前的組織文化類型屬于( )。
A.學(xué)院型
B.俱樂部型
C.棒球隊型
D.堡壘型
2.該咨詢公司目前的組織設(shè)計類型是( )。
A.虛擬組織形式
B.行政層級式
C.矩陣結(jié)構(gòu)式
D.團(tuán)隊結(jié)構(gòu)式
3.該咨詢公司計劃進(jìn)行的組織變革方法屬于( )。
A.以人員為中心的變革
B.以結(jié)構(gòu)為中心的變革
C.以技術(shù)為中心的變革
D.以文化為中心的變革
答案見下頁
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1.【答案】A、C、D、E
【解析】矩陣制優(yōu)點(1)有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合(2)有利于提高企業(yè)的適應(yīng)性(3)有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)(4)有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)。缺點:組織的穩(wěn)定性較差。B 錯誤,其他均正確。
2.【答案】ABC
【解析】矩陣組織形式的穩(wěn)定性較差。D 錯誤。無邊界組織形式所尋求的是通過組織的扁平化來減少指揮鏈,對管理幅度不加限制,取消各種職能部門,代之以授權(quán)的團(tuán)隊。E 錯誤。
3.【答案】CD
【解析】制度層是組織文化的中間層,制約和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè)。C 錯誤。外部環(huán)境會影響組織文化的形成,D 錯誤。
4.【答案】C
【解析】根據(jù) “運動競技”可得出棒球隊型符合題意。
5.【答案】A
【解析】俱樂部型:聯(lián)合包裹服務(wù)公司、德爾塔航空公司、貝爾公司、政府機構(gòu)和軍隊。
6.【答案】ABD
【解析】根據(jù)“制度規(guī)范集權(quán)都是約束、層次多溝通費時間”,可得出 CE 錯誤。
【真題:2011 年案例分析題】
1.【答案】C
【解析】通過題干可得出,本道題需要看案例內(nèi)容才可答案。題干中“公司形成了強調(diào)冒險與革新的組織文化”,根據(jù)組織文化類型,可得出 C 正確。
2.【答案】D
【解析】通過題干可得出,本道題需要看案例內(nèi)容才可答案。題干中“通過題干可得出,本道題需要看案例內(nèi)容才可答案。題干中“通常以小組為單位進(jìn)行工作。公司把管理決策權(quán)下放到員工手中,也沒有設(shè)置嚴(yán)格的部門界限”,根據(jù)組織設(shè)計類型,可得出 D 正確。
3.【答案】B
【解析】通過題干可得出,本道題需要看案例內(nèi)容才可答案。以結(jié)構(gòu)為中心的變革包括重新劃分和合并新的部門,調(diào)整管理層次和管理幅度,任免責(zé)任人,明確責(zé)任和權(quán)力等。根據(jù)題干中“針對不同行業(yè)組建專業(yè)咨詢小組,以便為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。同時,公司計劃成立獨立的客戶關(guān)系部門”,可得出答案為 B。
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