2019年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力考點(diǎn)：績效計(jì)劃

更新時(shí)間：2019-06-26 13:52:39 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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【知識(shí)點(diǎn)】績效計(jì)劃

1.績效計(jì)劃的概念

(1)績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點(diǎn)。

(2)是一個(gè)確定組織對(duì)員工的績效期望并得到員工認(rèn)可的過程。

包括：組織對(duì)員工工作成果的期望;組織希望員工表現(xiàn)的行為和使用的技能。

(3)主管人員與員工在績效年開始之初圍繞績效目標(biāo)進(jìn)行反復(fù)溝通的過程。

(4)它要求組織與員工對(duì)績效目標(biāo)有清晰、明確的認(rèn)識(shí)，并將這種共識(shí)落實(shí)為績效計(jì)劃書。

【真題：單選題】關(guān)于績效計(jì)劃的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.績效計(jì)劃是績效管理過程的起點(diǎn)

B.績效計(jì)劃的制訂要與組織追求的宗旨相一致

C.績效計(jì)劃是主管人員與員工反復(fù)溝通，就績效計(jì)劃內(nèi)容達(dá)成一致的過程

D.績效計(jì)劃的制訂是各級(jí)主管和員工的責(zé)任，無需人力資源部門的參與

【答案】D

【解析】績效計(jì)劃制訂的參與者：(1)人力資源部門：對(duì)績效管理的監(jiān)督與協(xié)調(diào)負(fù)主要責(zé)任(2)各級(jí)主管人員：參與績效計(jì)劃的制訂(3)員工：參與計(jì)劃制定的過程。

【真題：單選題】關(guān)于績效輔導(dǎo)的說法，錯(cuò)誤的是()。

A. 績效輔導(dǎo)是績效考核的一種方法和手段

B. 績效輔導(dǎo)是一種提高員工績效水平的方法

C. 績效輔導(dǎo)能夠幫助員工解決當(dāng)前績效實(shí)施中出現(xiàn)的問題

D. 績效輔導(dǎo)貫于績效實(shí)施的全過程，是一種經(jīng)常性的管理行為

【答案】A

【解析】績效輔導(dǎo)是指在掌握了下屬工作績效的前提下，為了提高員工績效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。它貫穿于績效實(shí)施的整個(gè)過程中，是一種經(jīng)常性的管理行為，它幫助員工解決當(dāng)前績效實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題?？冃лo導(dǎo)與績效考核同屬于績效管理中的不同環(huán)節(jié)。

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