人力資源管理師教材鞏固練習(xí)第一章(三)

　　二是整合功能?，F(xiàn)代人力資源管理所具有的協(xié)調(diào)員工與企業(yè)間、員工與員工間的關(guān)系，使員工的個(gè)人認(rèn)知和個(gè)人行為同化到組織的理念和規(guī)范中去，同時(shí)員工間和睦相處、協(xié)調(diào)共事，取得群體認(rèn)同的管理功能。它具體包括以下內(nèi)容：①組織同化，即個(gè)人價(jià)值觀趨同于組織理念，個(gè)人行為服從于組織規(guī)范，使員工與組織認(rèn)同并產(chǎn)生歸屬感;②群體中人際關(guān)系的和諧，人與組織的溝通;③矛盾沖突的調(diào)解與化解。

　　三是獎(jiǎng)酬(激勵(lì)和凝聚)功能。指對(duì)員工為組織所作貢獻(xiàn)相應(yīng)給予獎(jiǎng)酬的過(guò)程，具有人力資源管理的激勵(lì)與凝聚職能，因而是人力資源管理的核心。其主要內(nèi)容包括：對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考評(píng)，設(shè)立合理的獎(jiǎng)酬制度并給予公平合理的工資、獎(jiǎng)勵(lì)和福利。

　　四是調(diào)控功能。指基于績(jī)效考評(píng)對(duì)員工實(shí)施合理、公平的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程，如晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、離退、解雇等，它具有控制與調(diào)整職能。

　　五是開(kāi)發(fā)功能。是人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要職能，包括人力資源數(shù)量與質(zhì)量的開(kāi)發(fā)，其中人力資源質(zhì)量開(kāi)發(fā)更為重要，它是指對(duì)組織員工素質(zhì)與技能的培養(yǎng)與提高，和對(duì)員工潛能的挖掘發(fā)揮，以最大限度地實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。

　　2.人力資源管理應(yīng)堅(jiān)持哪些原則?

　　(1)任人唯賢原則：指根據(jù)人的才能合理安排工作，而不是論資排輩、任人唯親;同時(shí)根據(jù)人的能力的變化、發(fā)展動(dòng)態(tài)調(diào)整工作崗位，而不是一職定終身。

　　(2)注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t：指以工作的實(shí)際成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)員工工作好壞、能力高低，并將實(shí)績(jī)作為選拔、獎(jiǎng)懲以及職務(wù)升降的主要依據(jù)。

　　(3)激勵(lì)原則：是運(yùn)用各種有效的方法調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，以實(shí)現(xiàn)人盡其才、從宏觀來(lái)看，人力資源的數(shù)量和質(zhì)量。

　　人力資源的數(shù)量體現(xiàn)為人力資源的絕對(duì)數(shù)量和相對(duì)數(shù)量。絕對(duì)數(shù)量是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中具有勞動(dòng)能力、從事社會(huì)勞動(dòng)的人口總數(shù)，公式表示：絕對(duì)數(shù)量=勞動(dòng)適齡人口―適齡人口中喪失勞動(dòng)能力人口+適齡人口之外具有勞動(dòng)能力的人口，其中勞動(dòng)適齡人口包括直接的、已開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí)社會(huì)勞動(dòng)力和間接的尚未開(kāi)發(fā)的潛在社會(huì)勞動(dòng)力;人力資源的相對(duì)量用人力資源率表示，指人力資源的絕對(duì)量占總?cè)丝诘谋壤?，是反映?jīng)濟(jì)實(shí)力的重要指標(biāo)。人力資源數(shù)量影響因素有人口總量及其再生產(chǎn)狀況、人口的年齡構(gòu)成、人口遷移。

　　人力資源的質(zhì)量指人力資源所具有的體質(zhì)、智力、知識(shí)、技能水平、勞動(dòng)者的勞動(dòng)態(tài)度，體現(xiàn)為勞動(dòng)者的體質(zhì)水平、文化水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、勞動(dòng)積極性，其影響因素有遺傳和其他先天因素、營(yíng)養(yǎng)因素、教育方面的因素等。

　　從微觀來(lái)看(從微觀來(lái)看，人力資源的數(shù)量和質(zhì)量。

　　企業(yè)人力資源的數(shù)量：其絕對(duì)數(shù)量=企業(yè)內(nèi)在崗員工+企業(yè)外欲招聘的潛在員工，其相對(duì)數(shù)量(企業(yè)人力資源率)=企業(yè)人力資源絕對(duì)數(shù)量/企業(yè)總員工數(shù)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的表征指標(biāo)之一;企業(yè)人力資源的質(zhì)量：(去掉)與上述宏觀方面人力資源的質(zhì)量相同。

　　企業(yè)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量均隨時(shí)間而動(dòng)態(tài)變化，而宏觀人力資源的數(shù)量和質(zhì)量則在一定時(shí)間內(nèi)是相對(duì)穩(wěn)定的。

　　其次，明確人力資源的特征。

　　人力資源是進(jìn)行社會(huì)生產(chǎn)最基本最重要的要素，與其他資源相比較，它具有如下特征：

　　能動(dòng)性。這是人力資源區(qū)別于其他資源的最本質(zhì)方面，是指人不同于其他資源處于被動(dòng)使用的地位，而是能積極主動(dòng)地、有意識(shí)地、有目的地認(rèn)識(shí)世界和利用其他資源去改造世界，推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是唯一能起創(chuàng)造作用的因素，因而在社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起著積極和主導(dǎo)的作用。

　　可再生性。指可以通過(guò)人的不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、提高技能來(lái)克服人力資源的磨損，因而是可持續(xù)開(kāi)發(fā)的;人力資源的這一特點(diǎn)要求在人力資源的開(kāi)發(fā)與管理中注重終身教育，加強(qiáng)后期培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，不斷提高人力的德才水平。

　　兩重性。一方面人力資源是投資的結(jié)果，個(gè)人和社會(huì)都應(yīng)該在人力資源上進(jìn)行投資(如教育投資、增進(jìn)體力的投資)，投資大小決定人力資源質(zhì)量的高低，因而人力資源是消費(fèi)者，因?yàn)樗莻€(gè)人和社會(huì)投資的結(jié)果;另一方面人力資源又能創(chuàng)造財(cái)富，是生產(chǎn)者，人力資源投資結(jié)果體現(xiàn)為勞動(dòng)者身上的體力、智力和技能，通過(guò)投入和使用而帶來(lái)收益，因而是生產(chǎn)者。

　　時(shí)效性。指人力資源的形成、開(kāi)發(fā)和利用都要受時(shí)間限制，隨著時(shí)間推移、科技不斷發(fā)展，人的知識(shí)和技能相對(duì)老化而導(dǎo)致勞動(dòng)能力相對(duì)降低。

　　社會(huì)性。由于受民族(團(tuán)體)文化特征、價(jià)值取向的影響，在人與人交往中因彼此行為準(zhǔn)則不同而發(fā)生矛盾，因而具有社會(huì)性;這一性質(zhì)要求在人力資源管理中要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和民族精神，強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)和整合。

　　事就功成。

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