2018年一建《項(xiàng)目管理》考點(diǎn)精講：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別
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【摘要】為明天做準(zhǔn)備的最好方法就是集中你所有智慧，所有的熱忱，把今天要學(xué)習(xí)的做到盡善盡美，這就是你能應(yīng)付未來的唯一方法。拿下證書的唯一捷徑。下面我們一起來學(xué)習(xí)2018年一建《項(xiàng)目管理》考點(diǎn)精講：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別。
2018年一建《項(xiàng)目管理》考點(diǎn)精講：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別
一、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別
(一)項(xiàng)目實(shí)施過程中常見的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
從風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因分析，主要有：
1.自然風(fēng)險(xiǎn)
2.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
3.管理風(fēng)險(xiǎn)
質(zhì)量管理體系存在缺陷，組織結(jié)構(gòu)、工作流程組織、任務(wù)分工和職能劃分不恰當(dāng)，管理制度不健全，或者各級管理者的管理能力不足和責(zé)任心不強(qiáng)。
4.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)包括項(xiàng)目實(shí)施的社會環(huán)境和項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場的工作環(huán)境可能對項(xiàng)目質(zhì)量造成的不利影響。社會上的種種腐敗現(xiàn)象和違法行為;項(xiàng)目現(xiàn)場的空氣污染、水污染、光污染和噪聲、固體廢棄物等。
從風(fēng)險(xiǎn)損失責(zé)任承擔(dān)的角度，項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可以分為：
1.業(yè)主方的風(fēng)險(xiǎn)
2.勘察設(shè)計(jì)方的風(fēng)險(xiǎn)
3.施工方的風(fēng)險(xiǎn)
4.監(jiān)理方的風(fēng)險(xiǎn)
(二)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別的方法
可以采用頭腦風(fēng)暴法、老師調(diào)查(訪談)法、經(jīng)驗(yàn)判斷法和因果分析圖等。
風(fēng)險(xiǎn)識別的結(jié)果是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別報(bào)告 。
二、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評估
一是評估各種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率;二是評估各種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失量。
三、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)就是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果，針對各種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對策略和編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
(一)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略
1.規(guī)避
例如：依法進(jìn)行招標(biāo)投標(biāo)，慎重選擇有資質(zhì)、有能力的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位，避免因這些質(zhì)量責(zé)任單位選擇不當(dāng)而發(fā)生質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);正確進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃選址，避開不良地基或容易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害的區(qū)域;不選用不成熟、不可靠的設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案;合理安排施工工期和進(jìn)度計(jì)劃，避開可能發(fā)生的水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、凍害對工程質(zhì)量的損害等。
2.減輕
例如，在施工中有針對性地制定和落實(shí)有效的施工質(zhì)量保證措施和質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案，可以降低質(zhì)量事故發(fā)生的概率和減少事故損失量。
3.轉(zhuǎn)移
(1)分包轉(zhuǎn)移—施工總承包單位依法把自己缺乏經(jīng)驗(yàn)、沒有足夠把握的分項(xiàng)工程，通過簽訂分包合同，分包給有經(jīng)驗(yàn)、有能力的單位施工;承包單位依法實(shí)行聯(lián)合承包，也是分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的辦法。
(2)擔(dān)保轉(zhuǎn)移—建設(shè)單位在工程發(fā)包時，要求承包單位提供履約擔(dān)保;工程竣工結(jié)算時，扣留一定比例的質(zhì)量保證金等。
(3)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移—質(zhì)量責(zé)任單位向保險(xiǎn)公司投保適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種，把質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)全部或部分轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司等。
4.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
又稱風(fēng)險(xiǎn)自留。當(dāng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)無法避免，或者估計(jì)可能造成的質(zhì)量損害不會很嚴(yán)重而預(yù)防的成本很高時，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)也常常是一種有效的風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略。風(fēng)險(xiǎn)自留有兩種：無計(jì)劃自留和有計(jì)劃自留。無計(jì)劃自留是指不知風(fēng)險(xiǎn)存在或雖預(yù)知有風(fēng)險(xiǎn)而未預(yù)作處理，一旦風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，再視造成的質(zhì)量缺陷情況進(jìn)行處理。
有計(jì)劃自留指明知有一定風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)分析由自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)更為合理，預(yù)先做好處理可能造成的質(zhì)量缺陷和承擔(dān)損失的準(zhǔn)備?？梢圆扇≡O(shè)立風(fēng)險(xiǎn)基金的辦法，在損失發(fā)生后用基金彌補(bǔ);在建筑工程預(yù)算價(jià)格中通常預(yù)留一定比例的不可預(yù)見費(fèi)，一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)損失，由不可預(yù)見費(fèi)支付。
例：某投標(biāo)人在招標(biāo)工程開標(biāo)后發(fā)現(xiàn)自己由于報(bào)價(jià)失誤，比正常報(bào)價(jià)少報(bào)18%，雖然被確定為中標(biāo)人，但拒絕與業(yè)主簽訂施工合同。該投標(biāo)人所采用的風(fēng)險(xiǎn)對策是( )。 A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B.風(fēng)險(xiǎn)減輕
C.風(fēng)險(xiǎn)自留
D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
網(wǎng)校答案：A
(二)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略應(yīng)形成項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。其內(nèi)容一般包括：
(1)項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理方針、目標(biāo);
(2)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別和評估結(jié)果;
(3)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略和具體措施;
(4)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制的責(zé)任分工;
(5)相應(yīng)的資源準(zhǔn)備計(jì)劃。
四、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制
項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制是在對質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、評估的基礎(chǔ)上，按照風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃對各種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控，包括對風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測、預(yù)警。
項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制需要項(xiàng)目的建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和監(jiān)理單位共同參與。
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