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銀行從業(yè)考試《公司信貸》重點:營銷渠道策略

更新時間:2012-10-24 09:57:38 來源:|0 瀏覽0收藏0

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銀行從業(yè)考試《公司信貸》重點:營銷渠道策略

  一、 營銷渠道策略

  1、營銷渠道的含義

  2、公司信貸營銷渠道分類

  (1) 按營銷渠道模式分析

  1)自營營銷渠道 銀行――〉客戶

  2)代理營銷渠道 銀行――〉一個或多個代理行(商)――〉客戶

  3)合作營銷渠道 跨國營銷的主要拓展方式 典型例子:銀團(tuán)貸款

  (2) 營銷渠道場所分析

  1)網(wǎng)點營銷 2)電子銀行營銷 3)登門拜訪營銷

  3、營銷渠道策略

  (1)直接營銷渠道策略和間接營銷渠道策略

  劃分標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品是否利用中間商或中間設(shè)備來進(jìn)行銷售

  (2)單渠道營銷策略和多渠道營銷策略

  劃分標(biāo)準(zhǔn):營銷渠道的類型多少

  (3) 結(jié)合產(chǎn)品生命周期的營銷策略

  (4) 組合營銷渠道策略

  與生產(chǎn)相結(jié)合;與銷售環(huán)節(jié)相結(jié)合;與促銷相結(jié)合

  二、 促銷策略

  1、廣告

  國際銀行廣告的三個階段:銀行――〉產(chǎn)品――〉銀行

  銀行廣告的兩個類型:產(chǎn)品廣告和形象廣告

  產(chǎn)品廣告差異化策略:現(xiàn)有產(chǎn)品的區(qū)別;創(chuàng)新產(chǎn)品的大肆宣傳;突出產(chǎn)品品質(zhì)上的優(yōu)勢

  2、人員促銷

  (1) 概念

  (2) 人員促銷的方式

  1)在營業(yè)地點設(shè)置咨詢服務(wù)臺

  2)建立客戶經(jīng)理制

  3、公共宣傳和公共關(guān)系

  公共宣傳:新聞媒體的報道

  公共關(guān)系:信息溝通、游說政府和立法機關(guān)、社會公益贊助活動、藝術(shù)和體育投資

  4、銷售促進(jìn)

  目的:吸引新的嘗試者和回報忠誠客戶

  工具:贈品、專有利益、配套服務(wù)和促銷策略聯(lián)盟

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