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銀行從業(yè)技巧心得:目標(biāo)管理(3)

更新時(shí)間:2009-10-19 15:27:29 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

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    實(shí)操步驟三:選擇目標(biāo)管理模式

    不同的企業(yè)需要采取不同的目標(biāo)管理模式,模式的選擇過(guò)程有:分析企業(yè)特性,分析管理風(fēng)格,選擇目標(biāo)管理模式。

    1、分析企業(yè)特性

    企業(yè)的特性不同,目標(biāo)管理的模式不同。

分析企業(yè)特性 (1)企業(yè)市場(chǎng)是成長(zhǎng)型還是衰退型
(2)企業(yè)是勞動(dòng)密集型、資本密集型還是技術(shù)密集型
(3)員工的素質(zhì)要不要繼續(xù)培養(yǎng)
(4)內(nèi)部的人際關(guān)系好不好

    2、分析管理風(fēng)格

    管理風(fēng)格不同,目標(biāo)管理的模式不同

   內(nèi)部控制
 松散  嚴(yán)密
領(lǐng)導(dǎo)
作風(fēng)
 主動(dòng)  專(zhuān)制型  貫徹型
 被動(dòng)  放任型  官僚型

    3、選擇目標(biāo)管理模式

    通過(guò)管理風(fēng)格結(jié)合企業(yè)特性的分析,我們可以選擇基本的目標(biāo)管理模式:

   松散 嚴(yán)密
 主動(dòng)    業(yè)績(jī)型或能力型目標(biāo)管理  能力型目標(biāo)管理
 被動(dòng)    業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理  業(yè)績(jī)型或能力型目標(biāo)管理


    兩種基本的目標(biāo)管理模式的解析如下:

模式    業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理  能力型目標(biāo)管理
特征    自上而下的目標(biāo)管理  自下而上的目標(biāo)管理
典型步驟 ◆總經(jīng)理根據(jù)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定并公布公司的年度總目標(biāo)
◆各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)年度總目標(biāo)制定并公布部門(mén)目標(biāo)
◆基層單位負(fù)責(zé)人根據(jù)部門(mén)目標(biāo)制定并公布基層目標(biāo)
◆員工根據(jù)所屬單位目標(biāo)制定個(gè)人目標(biāo)
◆將所制定的各級(jí)目標(biāo)繪成目標(biāo)體系圖
 ◆將改進(jìn)工作的必要性通知各部門(mén)及員工
◆總結(jié)出工作待改進(jìn)的地方和改進(jìn)工作的方法,經(jīng)總部整理和補(bǔ)充后下發(fā)全公司
◆員工比照總結(jié)材料,制定出對(duì)癥下藥的個(gè)人工作改進(jìn)計(jì)劃并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
◆員工結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)看法制定出正式的個(gè)人目標(biāo)◆專(zhuān)職管理部門(mén)匯總后,提出意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理
◆員工實(shí)行自我管理,定期報(bào)告執(zhí)行情況
◆員工對(duì)完成情況自我評(píng)價(jià),再報(bào)上級(jí)考核
 優(yōu)點(diǎn) ◆目標(biāo)易于制定
◆只要總目標(biāo)正確,能最大程度地保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)
◆形成目標(biāo)鏈鎖,能增進(jìn)員工的整體意識(shí)和樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
◆目標(biāo)是自主制定的,不是上級(jí)分配的,員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的熱情高、動(dòng)力大
◆自己找不足,定目標(biāo),定方法,能挖掘潛力,提高自我管理能力,有利于培養(yǎng)人才
◆對(duì)于難以度量業(yè)績(jī)的職能部門(mén)特別適合
 缺點(diǎn) ◆下級(jí)制定目標(biāo)時(shí),易被上級(jí)干涉,自主權(quán)會(huì)受到限制
◆如果總目標(biāo)錯(cuò)誤,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難性后果
◆由于是目標(biāo)鏈,一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身
◆目標(biāo)之間缺乏整體性和關(guān)聯(lián)性,過(guò)分注重個(gè)人目標(biāo)可能導(dǎo)致忽視全公司目標(biāo)
◆因?yàn)闆](méi)有可遵循的上級(jí)目標(biāo),好目標(biāo)難以制定,甚至有敷衍了事的可能
◆常因授權(quán)不徹底而使其效果大打折扣

                                                                        未完下接(4)

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