2021年6月初級銀行《法律法規(guī)》考試真題考點：金融創(chuàng)新和客戶利益保護

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《法律法規(guī)》考試真題答案涉及考點回顧

初級銀行從業(yè)資格《法律法規(guī)》考試真題考友回憶版：【僅供參考】

單選題：下列關于銀行金融創(chuàng)新過程中客戶利益保護的說法，錯誤的是()。

A.銀行應對客戶的投資損失予以全額賠付

B.銀行應履行必要的保密義務，妥善保管客戶信息

C.銀行應及時、高效處理客戶投訴

D銀行應向客戶準確，公平地披露產品信息

答案：A

真題考點講解：金融創(chuàng)新和客戶利益保護

金融創(chuàng)新的基本原則

1.合法合規(guī)原則

2.公平競爭原則

3.知識產權保護原則

4.成本可算原則

5.風險可控原則

6.信息充分披露原則

7.維護客戶利益原則

8.四個“認識”原則

四個“認識”包括“認識你的業(yè)務”、“認識你的風險”、“認識你的客戶”、“認識你的交易對手”。

客戶利益保護

銀行金融創(chuàng)新的根本目的是，直接拓寬業(yè)務領域，創(chuàng)造出更多更新的金融產品，更好地滿足金融消費者和投資者日益增長的需求。

1.審慎盡責

2.充分信息披露

3.引導理性消費

4.客戶資產隔離

5.妥善處理利益沖突

6.客戶教育

銀行進行客戶教育，就是要提高客戶(更廣泛地說是社會公眾)的金融素質，一方面，要為客戶提供相關信息和培訓，使他們具備理解各類金融產品和服務的知識；另一方面，也要使他們接受和遵循“買者自負”這一市場經濟基本原則。

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